工作內容
以友善的態度，透過電話或文字回答客戶的問題，解決客戶購物的疑慮。 協助客戶解決全聯及全聯網路購物產品和服務相關的問題，讓客戶在網路購物的過程中享受樂趣。 提供客戶滿意的解決方案和服務，讓客戶對購物體驗感到滿意。 與其他團隊成員和部門合作，建立友善的工作氛圍。 協助處理主管交辦事項，並依指示執行相關工作，讓工作充滿挑戰與成就感。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪34,000~38,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，日班09:00-18:00、晚班-12:00-21:00，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
一個月內
需求人數
2人
條件要求
其他條件
擁有熱情、活力和正向的態度。 具備良好的溝通能力、解決問題的能力和團隊合作能力。 熟悉電腦操作，能使用基本辦公室軟體。 具有網路購物、文字 或 電話客服等相關經驗者尤佳。
公司環境照片(4張)
福利制度
法定項目
其他福利
■節金&獎勵 勞動節儲值金 中元慰勞券 端午/中秋禮金:儲值金 年終獎金 激勵獎金 推薦獎金 生日儲值金 ■互助&福利 生育補助1胎5萬(男女皆可、多胎以胎數算) 孕期營養金$3,000(多胎以胎數算) 喪葬禮奠 生育/住院補助 急難救助金 子女獎學金 員工生活扶助 多項孕育措施福利 ■健康&保險 團保、勞退提撥 年度免費健檢 專業健康管理師諮詢服務 心理諮詢與諮商 身心靈促進講座 職業災害預防等貼心措施規劃 ■休閒&娛樂 年度員工旅遊 尾牙/春酒 線上課程學習 多元社團活動 特約飯店餐廳 – 以上福利制度依全職/兼職身分與各期營業狀況有所調整，實際職缺福利請依公司內部公告之申請細則為準 –
聯絡方式
聯絡人
李 小姐 / 林小姐
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