客務部-賓客服務經理 Guest Services Manager

04/26更新
1 天內聯絡過求職者

工作內容

1.訓練、督導和協助櫃檯接待人員的工作。 2.接待人員人力安排與調度。 3.客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),與房務部核對房間狀況,保持電腦資料之正確性。 4.針對住宿貴賓提供相關的服務 5.須具備流利英文交談與書寫能力 6. 緊急狀況危機處理 7.協助部門主管完成交辦事項

工作待遇

待遇面議

(經常性薪資達 4 萬元或以上)

工作性質

全職

上班地點

新北市板橋區民權路88號 (距捷運板橋站約270公尺)

管理責任

管理5-8人

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/晚班/大夜班/假日班,需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

一個月內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

3年以上

學歷要求

專科以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

-需具飯店相關經驗 -熟識Opera 系統

公司環境照片(6張)

台北新板希爾頓酒店_凱裕商旅股份有限公司新板分公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

【希爾頓限定】 ◆ 員工可享全球希爾頓集團低於5折住宿員工價優惠。 ◆ 員工親友可享全球希爾頓集團住宿最高5折優惠。 ◆ 員工可享希爾頓集團台灣區餐廳最高5折優惠。 ◆ 員工可享宏國集團旗下飯店餐廳最高8折優惠。 ◆ 每月希爾頓之星、表揚大會、年度希爾頓之星、部門感恩週等各類慶祝活動。 【薪酬獎金福利】 ◆ 四大保障:勞保、健保、退休金提撥、團體保險。 ◆ 禮金補助:員工介紹獎金、外語津貼、生日現金券、每年績效晉升調薪制度。 ◆ 工作津貼:出納津貼、空班津貼、大夜津貼、小夜津貼、早班津貼、職務津貼。 ◆ 員工專屬:員工生日會、員工生日假、員工免費住房、員工住宿優惠、員工餐飲優惠、員工創意提案、員工創意命名活動。 【員工培育發展】 ◆ 凱撒集團訓練體系:專業訓練、管理發展、核心課程、新進人員教育訓練、儲備基層幹部  培訓、高階幹部培訓、內部講師培訓。 ◆ 人才培育:儲備幹部計畫、每年績效晉升調薪計畫。 ◆ 菁英實習生計畫:實習生培訓、實習生回任年資保留。 【友善職場環境】 ◆ 重視員工意見:員工意見信箱。 ◆ 多元溝通管道:新人面談、員工關懷訪談、績效面談、實習生座談會。 ◆ 重視員工安全:颱風假及颱風天住宿。 【優質工作環境】 ◆ 員工制服:免費提供制服及送洗。 ◆ 營養伙食:每日豐盛的免費員工餐。 ◆ 員工更衣/淋浴間、閱讀室、員工洗手間均備免治馬桶、個人置物櫃、免費現磨咖啡。 ◆ 視職務需求配發公務手機。 ◆ 員工宿舍(集團部分館別提供)。 【工作與生活平衡】 ◆ 企業活動:圍爐宴、年度員工旅遊、社團活動、園遊會。 ◆ 健康職場:每年定期健康檢查、職護健康追蹤、定期舉辦急救人員訓練與健康講座。

聯絡方式

聯絡人

人資部
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能,以保障您的求職權益,職缺內容可能包含第三方通訊軟體,敬請謹慎評估。
職場安全提醒

適合你大展身手的工作

智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!