社工人員

1.提供相關社會福利資訊予案家瞭解可用之資源。 2.協助家屬完成新入住手續資料填寫與流程。 3.視欲入住個案身份，協助申請相關社會福利補助。 4.依案家需求或相關專業人員之建議擬定半年期輔導計畫。 5.依服務計畫連結或轉介相關服務資源介入。 6.協助處理疑似被遺棄個案之相關事宜。 7.依個案狀況與家屬必要性溝通。 8.不定期完成個案記錄。 9.院內活動設計、帶領、紀錄。 10.個案情緒輔導及個案行為問題處遇（問題陳述-需求評估-處遇計劃-處遇結論） 11.針對情緒困擾或不適應之個案，與機構內外相關專業人員召開個案研討會。 12.家屬及員工申訴事件處理。 13.案主與家屬臨終關懷事宜。 14.召開家屬座談會及院民暨家屬滿意度調查表。 15.不定期參加教育訓練，增進專業知識。 16.尋求外界資源。 17.主管交辦事項。