1. 規劃保養維修作業計劃,以提供客戶滿意的售後服務制度。 2. 配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。 3. 分析產品功能異常狀況,並建立資料庫。 4. 負責維修報表之建檔與管理。 5. 提供顧客產品維修的內容與報價。 6. 負責公司產品相關檢驗測試工作。 7. 負責公司產品維修工作。 8. 編寫不良品維修手冊。 9. 提供維修技術問題之分析與諮詢。 10. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護。 11. 負責異常狀況之追蹤處理。 12. 建立與維護客戶資料。 13. 負責合約客戶之教育訓練。 14. 提供顧客正確產品使用及保養的知識。 15. 奈米量測系統設備維修 16. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶技術支援服務。 17. 協助業務人員在產品上的基礎知識訓練,以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。 18. 配合業務與客戶的需求,安裝設備與處理系統問題。 19. 處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度。 20. 撰寫產品規格書或編譯技術文件說明書。 發展遠景: 衡陞科技成立於2006年, 目前致力於半導體先進製程測試用奈米探針的製造。於2008年開始陸續導入台灣各大半導體廠,並於2013年開始導入Intel, AMD, Texas Instruments等國外客戶。衡陞科技長遠目標為制定先進量測規範標準。 衡陞科技於2014年起和海外半導體廠,IC設計公司以及設備商的合作持續深化。除目前既有產品外,於未來會逐步開始增加新產品外,另著手建置衡陞科技自有的系統設備。 面對業務不斷擴張,相對應設備、需求的人才及管理幹部的需求也持續擴張。 衡陞科技從2010年至今,除既有奈米探針已被全球前20大半導體廠採用外,也已開發最新型探針可因應未來5年後最新進製程,並持續在故障分析領域持續開發新的高端產品來持續改善故障分析的障礙。 成就樂趣: 1.協助公司願景努力工作中獲得成就感。 2.於工作經驗中可獲得不同層面的滿足感。 3.了解全球先進製程發展藍圖。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
未填寫
◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.紅利獎金 3.生日禮金 4.工作獎金 5.全勤獎金 6.全勤伙食津貼 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 ◆ 休閒類 1.員工旅遊 2.每月定期運動活動 3.每季定期聚餐 4.尾牙、春酒、聖誕節聚餐 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 3.產/陪產假 4.婚假 ◆ 公開透明的評核制度、升遷管道