【職務內容】 1. 顧客訂餐服務。 2. 承接電話專線與文字客服,回覆訂餐及會員活動相關問題。 3. 顧客抱怨處理。 4. 客服中心行政文書工作,表單紀錄統計。 【工作時間】 1. 早班與假日班 : 排班時段10:00~19:00 2. 早晚班輪班:排班時段10:00~22:30 歡迎二度就業客服人才加入我們的行列。
時薪190元
1. 主動積極,具服務熱忱,良好的口條與表達能力,抗壓性佳。 2. 能穩定排班。 3. 具電話與文字服務能力。 4. 學習力佳,擅長系統操作。
【全職員工福利 - 集團總部同仁、餐廳門市營運幹部】 1. 完善的醫療保險: 勞保、健保、退休金提撥、員工及眷屬團保(公司付費)。 2. 健全的休假制度: 週休二日[總公司以外同仁為排休]、國定假日以及多項優於勞基法的假別; 例如:到職滿三個月即享有每年十~十二天特休假、十五天給全日薪病假以及婚假十天等等...。 3. 完整的教育訓練: i. 導引訓練 → 協助新進員工對公司初步認識 ii. 共識訓練 → 培養員工共通具備之工作常識 iii.在職專業訓練 → 學習最新及專業之技術 iv.階層分級訓練 → 管理階層均有安排適當之訓練等 4. 貼心的各類補助: 端午節禮券、中秋節禮券、生日禮券、年終禮品、 結婚補助、生產補助、住院補助、喪葬補助、及員工旅遊補助等...。 5. 多元的熱血活動: 各類社團、專題講座、體育競賽、年終尾牙、 國際性競賽、大型研討會,讓企業同仁迅速發展並與國際接軌。 【活力打工族福利 - 餐廳門市全職/計時服務員、外送員】 1. 完善的醫療保險: 勞保、健保、退休金提撥、員工團保(公司付費)。 2. 健全的休假制度: 週休二日及國定假日實施排休(每月約休9~10日)、 多項優於勞基法的假別,到職半年後享有特休(計時人員轉為代金發給)。 3. 貼心的各類補助: i. 計時人員:生日禮品、年終禮品、員工旅遊補助。 ii. 全職人員:除享有上述之補助,另提供結婚、生產、住院、喪葬等補助。 4. 多元的熱血活動: 體育競賽、年終尾牙、國際性競賽、大型研討會,快速發展及與國際接軌。