1. 客戶品質抱怨、會判、解析及對策 2. 客訴報告作成及會報 3. 追蹤客戶問題處理進度及效果 4. 記錄與分類客戶投訴、登錄及分析 5. 客訴回報相關部門改善 6. 監控市場回饋之訊息 7. 協助參與品保相關事務
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
1. 需有良好溝通協調能力並細心負責 2. 具量測儀器操作經驗者佳(卡尺、2.5D影像量測儀...) 3. 具IATF 16949 經驗者佳 4. 具供應商管理、評鑑及稽核經驗者佳 5. 具備英文溝通及書寫能力者佳
■獎金:年度績效獎金/員工分紅/專利獎金 ■保險:勞健保/團體保險...等優於勞基法的保險制度 ■休假:訂婚假/陪產假/生理假/家庭照顧假等完善的休假制度 ■補助:結婚/生育/住院/喪葬補助/生日禮品 ■設施:哺乳室/員工宿舍/員工餐廳/員工專屬停車位 ■學習:提供各種多元訓練課程 ■福委:國內外旅遊補助/子女獎學金/醫療探視禮品金/員工活動等等 ■其他:員工健康檢查/模範員工表揚/員工制服