我們正在尋找熱衷於顧客服務的人才,願意將每次與顧客互動視為溝通和成長的機會。 如果你擁有客戶服務經驗,並具備良好的溝通能力 誠摯地邀請你加入瓦城團隊,與我們共同追求服務品質,一起致力於創造最佳的客戶體驗! 工作內容: 1. 一般諮詢案件回覆與客訴受理 2. 神秘訪客調查專案管理 3. FB諮詢回覆 4. 執行主管交辦事項
月薪35,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 1年以上客服經驗,具電話客服經驗佳 2. 具溝通協調技巧、應變力佳 3. 具數據統整分析經驗佳 4. 具問題分析整合、解決問題能力 5. 有執行力並樂於接受與學習創新事物
★餐廳/兼職夥伴專屬獎金 ★ 1. 值班獎金 2. 訓練獎金 3. 特殊區域任職獎金 ★ 餐廳/後勤夥伴專屬 ★ 1.獎金/禮券福利:推薦獎金、年終獎金、績效獎金(日、月、季及年度)、證照獎金、生育禮金/禮券、在學同仁獎學金、優質服務獎勵餐卷 2.健康福利:年度健檢、專業按摩師 3.節慶福利:生日禮金、三節禮券/餐券 4.其他福利:旗下品牌用餐優惠、夥伴工作時間免費供膳、任職期滿餐卷 ★ 發展制度 ★ 1.我們在意每位夥伴的工作成就,除了新進夥伴到職的基礎訓練養成,更提供在職同仁持續性的技能提升與精進。 2.架構透明及完善的發展與升遷制度,期待每位夥伴與公司一同成長。