日翊文化為【全家便利商店100%投資企業】,公司規模已超過550人 提供完整升遷管道與優於產業的員工福利制度。 【工作內容】 1.客戶各項問題之線上即時協助其解決問題。 2.處理客戶抱怨並維護客戶關係。 3.處理售後服務相關事項、外撥關懷電話聯繫。 4.能配合排班輪班(另依時段提供夜點津貼)。 5.曾有文字客服相關經驗佳 ★本職缺為排休制,休假天數與人事行政局公告相同(一例一休+國定假日)
月薪33,200元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.熟悉基本電腦文書處理。 2.對客戶服務具服務熱忱、細心、有責任感。 3.喜歡並擅長與人溝通、口齒清晰。 4.具文字客服相關經驗佳。
本公司非常重視選才與育才,提供完整的績效管理及升遷管道外,公司另外成立福委會,優於產業的員工福利制度。 *薪資福利 1.年終獎金 2.三節禮物卡 3.勞動節禮物卡 4.退休金提撥 5.提案獎金 6.年節禮盒 *教育訓練 1.新人訓練 2.內部教育訓練 3.外部教育訓練 4.全家企業大學 5.技能教育訓練補助 *請/休假制度 1.特別休假 2.生日假 3.陪產假 4.女性員工生理假、產假、產檢假、安胎假、育嬰假 5.家庭照顧假 6.事假、病假、喪假、婚假 *法定義務責任 1.退休金提撥 2.員工享有勞保、健保 *制度福利 1. 完整暢通的升遷管道及績效管理 2. 職務輪調計劃 3. 完善的職涯訓練 *其他福利制度 1.每年定期員工健康檢查 2.員工國內旅遊 3.員工國外旅遊補助 4.員工聚餐(公司、部門) 5.員工進修補助 6.婚喪喜慶致禮、生育補助、子女獎助學金、保健哺乳室 7.節慶活動 8.生日禮物卡 注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準