1.協助客戶反應問題之處理,記錄並解決客服電話及email案件。 2.協助處理及解決客訴案件與主機簡易障礙排除。 3.產品介紹及解說,客戶訂單建立及處理並維護客戶資料。 4.負責維護客戶滿意度及客戶關係,從事客戶電話關心工作。 5.負責達成公司部門營運目標及績效,及其他公司或主管交辦事項。 應徵資格: 1.具團隊工作精神,對網路相關工作有興趣。 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. *具獨立作業能力具客服相關經驗者尤佳 北漂人員提供宿舍(騎車5分鐘 或 走路15分鐘)
月薪30,000~32,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
◆勞保、健保 ◆三節禮金或禮品 ◆生日/結婚、生育禮金 ◆年終獎金 ◆績效獎金 ◆週休二日 ◆年假 ◆員工健康檢查 ◆員工旅遊 ◆定期下午茶與員工活動 ◆公司專屬茶水間與淨水器 ◆個人專處辦公區域 ◆中午1.5小時用餐時間 ◆明亮、寬敞、簡約的辦公環境 ◆工作時間音樂廣播 ◆員工自組福委會,定期提供具餐與休閒活動 ◆員工專屬休息室 ◆員工圖書室