向上集團_向上國際科技股份有限公司 企業形象

向上集團_向上國際科技股份有限公司

公司介紹

產業類別

聯絡人

人力資源部

產業描述

遊戲軟體研發

電話

04-22361700

資本額

傳真

04-22361120

員工人數

520人

地址

台中市北區健行路356號


向上集團致力於深耕遊戲產業、放眼全球市場,並為世界各地合作夥伴和客戶提供多元產品及服務,包含:線上休閒遊戲與平台、區網遊戲系統及遊戲機台。集團成立於2009年,擁有500多名員工,總部位於台灣台中,據點遍布台灣台北、美國洛杉磯、澳洲雪梨、大陸杭州、成都。

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主要商品 / 服務項目

老子有錢 角子共玩 王牌俱樂部 區網遊戲連線系統 各種機台遊戲 多元B2B遊戲產品解決方案

公司環境照片(5張)

福利制度

法定項目

其他福利

【獎金與津貼】 • 具市場競爭力的薪資,年終獎金2個月(依在職比例發放)及營運分紅獎金 • 婚喪生育補助及生日禮金樣樣有,貼近你的生活,了解你的需求 • 工作與生活平衡,提供旅遊補助金,讓你開心出去玩 • 自己的同事自己找,推薦獎金高達兩萬五 【工作環境】 • 寬敞明亮的辦公環境與完善的交誼空間、冰箱、烤箱、微波爐一應俱全 • 全天候供應現磨咖啡與氣泡水,隨時享受美好的咖啡時光 • 肚子餓不用怕,點心櫃不定期更新精選商家及美食選品,讓你吃飽再上 【健康與娛樂】 • 每月兩次的專人按摩,消除你身心靈的疲勞 • 每月兩次下午茶時光,一起快樂幸福肥 • 注重你的健康,每月醫護人員臨場服務及每年五星級高規格員工健檢 • 年度尾牙、家庭日、員工大會及各類節慶活動,歡迎你共襄盛舉 • 不定期舉辦各式體驗課程(手沖咖啡、密室逃脫、手作烘焙等),等你做伙來參加 【福利與制度】 • 基本的勞健保、勞退提撥樣樣不會少,另提供完善的團體保險,讓你無後顧之憂 • 彈性一小時上下班時間,自己的上下班時間自己配 • 提供員工短期宿舍,三分鐘就到家 • 重視你的成長,提供各式專業課程

企業動態

2024/01/03
「隆中向上教育基金會」得獎分享!
由集團支持的【怪咖計畫】不僅獲得第四屆「未來教育、台灣100」獎項,更從百大得獎者中脫穎而出,榮獲了『企業特別獎』的肯定! 這份榮耀不僅讓我們看見「怪咖」的獨特光芒,透過情感觸動、思辨討論,我們希望能鼓勵行動,串聯企業與團體,共同促進台灣成為一個更包容多元文化價值的共好社會。 【怪咖計畫】 是開展改變社會的行動網絡,透過18支紀錄片在影展、院線、電視、網路社群平台放映,進入教學現場、偏鄉、安置機構與矯正學校及大眾,啟發觀眾「多元思考與行動」,實踐共融、共好、永續社會價值。 我們期許能持續與【怪咖計畫】攜手,促進更多的成長與共榮。
企業活動
2024/01/03
「隆中向上教育基金會」得獎分享!
由集團支持的【怪咖計畫】不僅獲得第四屆「未來教育、台灣100」獎項,更從百大得獎者中脫穎而出,榮獲了『企業特別獎』的肯定! 這份榮耀不僅讓我們看見「怪咖」的獨特光芒,透過情感觸動、思辨討論,我們希望能鼓勵行動,串聯企業與團體,共同促進台灣成為一個更包容多元文化價值的共好社會。 【怪咖計畫】 是開展改變社會的行動網絡,透過18支紀錄片在影展、院線、電視、網路社群平台放映,進入教學現場、偏鄉、安置機構與矯正學校及大眾,啟發觀眾「多元思考與行動」,實踐共融、共好、永續社會價值。 我們期許能持續與【怪咖計畫】攜手,促進更多的成長與共榮。
企業社會責任
2023/03/29
向上國際持續加入「TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」
擁抱人才,我們還可以做得更好。人才永續一直是我們重視的目標,為了打造更加多元、平等、共融的職場,向上國際宣布加入「2024 TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」。 1. 多元包容:公開倡議多元共融與人權政策,落實人才招聘與發展不因性別年齡種族有所差異,透過「身心障礙招募專區」及建立各類活動與津貼,擁抱多元並持續優化相應措施。 2. 意義與價值:傳遞企業願景,使人才感受工作價值,固定召開員工大會落實共識發展,並透過基金會積極推動綠能環保與永續活動,展現企業社會責任。 3. 組織溝通:重視員工各項意見表達及回饋,建立暢通員工溝通管道,如:員工大會、總經理信箱、特定事件申訴管道、員工滿意度調查等,積極傾聽員工聲音。 4. 獎酬激勵:每年定期薪資檢視及調整,透過績效考核制度及面談與獎酬合理連結,並參與市場薪資調查,以提供具競爭力的獎酬機制。另設計可兌換之企業專屬代幣表揚行為優異員工。 5. 身心健康:到職即享有多元團體保險,運用彈性工時制度,有效調配出勤時間,重視紓解員工職場壓力,制定職業安全衛生計畫,以確保零歧視、霸凌等行為,並提供醫護人員臨場服務健康諮詢、每年定期健康檢查、視障按摩師至公司按摩服務、法律&保險諮詢、EAPs員工協助方案導入評估,及舉辦家庭日及休閒健康講座等,讓員工工作之餘也能兼顧身心靈健康,保持工作與生活平衡。 6. 人才成長:推動多元化教育訓練,分為集中訓練、新人養成計畫、功能別訓練三大類別,並建立職能管理方案,進一步根據不同專業培訓需求分為內部訓練與外部訓練,並提供員工在職進修經費補助,及設置圖書室建構學習型環境,以協助員工在快速變化的產業環境下持續學習與成長發揮個人優勢與潛能,達到人才持續發展。 我們將持續以行動支持,和天下學習、Cheers快樂工作人、人才永續頻道、及400+聯盟夥伴推動倡議,為每一位工作人創造更好的未來。

工作機會

每頁 20 筆
廠商排序
5/19
台中市北區5年以上大學以上待遇面議
【工作任務】 ● 依據行銷策略與年度計畫與目標,開展細部營運活動之發想與執行。 ● 具有策略與戰略不同高度及點線面思維能力。 ● 具備數位內容產業行銷相關實戰經驗。 ● 擅長解讀行銷數據,進行即時策略修正與優化轉換。 ● 具備O2O規劃與執行實戰經驗,包含線上轉線下導客 or 線下轉化線上。 ● 擅長Google Analytics/SEO相關/內容製作相關等數位工具使用。 【其他條件】 ● 任職過遊戲/博弈/互聯網/電商行業公司者優先。 ● 具有國際/國內大型互聯網企業中階管理經驗,能承受公司在快速成長期的工作壓力。 ● 熟練辦公軟體,能獨立完成市場調研、運用資料撰寫市場推廣計畫能力,能獨立撰寫BP。 ● 負責過公司戰略規劃及完整行銷執行並有成功經驗。 ● 有帶領團隊經驗者佳。
應徵
5/19
台中市北區3年以上大學以上月薪60,000元以上
【工作職責】 ● 廣告投放策略、Campaign設定與實際投放操盤、轉換目標設定與廣告優化、媒體再行銷、廣告預算控管、追蹤code產出... 等廣告投放與優化相關作業。(廣告渠道包含但不限於Google Ads / Meta / Twitter Ads / YouTube Video Ads等。) ● 數位廣告成效追蹤與分析,日常報表製作,撰寫週報 Finding 、報表樞紐操作等。 ● 知悉網路社群平台與TA特性,包含但不限:Google、 Meta、IG、YT、TikTok、Twitter...等主流媒體。 ● 具備Google Ads 關鍵字/ SEO與SEM操作概念、及文案建議產出能力。 ● 數位廣告群組申請、廣告素材準備、文案撰寫、跨單位團隊協作。 【其他條件】 ● 具有任意不分品類線上遊戲投放的經驗者,資歷至少三年。 ● 具備基本辦公室軟體使用技能 (Excel、Power Point、Word…等) ● 有良好的數據分析與溝通能力。 ● 基礎AppsFlyer、GA等後台操作邏輯。 ● 以數據為依歸,並快速反應以調整行銷策略。 ● 主動學習、態度積極、心思細膩、責任感及重視跨部門溝通者。 【加分項目】 ● 附上自己的數位投放經歷成效複盤。 ● 具備 Google ads 、Meta、LINE LAP 等相關認證證明。 ● 曾有遊戲產業、博弈或電商經驗者加分。
應徵
5/19
台中市北區3年以上專科以上月薪35,000元以上
【工作職責】 ● 開立發票作業及客戶應收帳款帳務處理。 ● 處理廠商貨款等應付款項帳務。 ● 審核各項費用支付之單據、發票及帳務處理。 ● 營業稅、營所稅等各項稅務作業。 ● 處理其他一般會計事務。 ● 協助會計師查帳。 ● 其他主管交辦事項。 【其他條件】 ● 熟悉IFRS會計準則與稅務相關法規。 ● 熟MS-Office相關工具,具ERP經驗者佳(有用過鼎新TT尤佳)。 ● 積極主動,細心、具耐心、責任感,執行力佳。 ★ 對海外轉投資帳務及稅務有興趣者佳
應徵
5/19
台中市北區經歷不拘學歷不拘月薪35,000~40,000元
【工作職責】 ● 主要負責品牌內容的拍攝與創作,將健身的專業與生活感轉化為具共鳴的影像與文字 ● 內容方向包括但不限於: - 拍攝日常健身訓練、教學課程、活動紀錄與人物專訪等素材(靜態為主,簡單動態拍攝可) - 每日/每週協助產出多篇社群貼文內容(包含圖文腳本、情境構思、拍攝與文案撰寫) - 與社群小編合作,規劃每週拍攝主題與排程 - 拍攝素材後之簡單後製(如套濾鏡、裁切、亮度調整等基本編修) 【其他條件】 ● 2年以上有基礎拍攝編修及文案發想經驗 ● 對攝影有興趣、懂得如何拍出「自然又有感的照片」 ● 對健身產業、女性社群、內容風格有基本敏銳度 ● 熟悉手機/簡單單眼相機拍攝即可(無需高端攝影器材操作經驗) ● 能獨立完成構圖、拍攝、選圖與簡單文案 ● 有時間管理能力、習慣責任制的自由節奏 【加分項目】 ● 有經營個人IG、部落格或社群帳號經驗 ● 熟Photoshop / Lightroom / Canva / CapCut 等工具 ● 喜歡動態影片或短影音的剪輯(非必要,但加分!) ● 曾為健身品牌或運動團體拍攝者更佳 【請留意】↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ★★本職務之相關福利制度將於面談時進行詳細說明,內容包含薪資結構、獎金制度、員工培訓計畫及其他公司提供的福利措施。如有特別關注之項目,歡迎於面談時提出,我們很樂意為您進一步說明。
應徵
5/19
台中市北屯區1年以上學歷不拘月薪40,000~60,000元
【工作職責】 <社群經營與行銷> ● 經營健身APP的社群平台(Facebook、Instagram、TikTok、LINE、Threads等),提升品牌曝光與用戶互動。 ● 撰寫貼文、短影片腳本、社群文案,結合健身知識與時下流行趨勢,打造具吸引力的內容。 ● 參與社群策略規劃,定期分析數據,優化內容策略,提高互動率與粉絲成長。 <內容製作與視覺管理> ● 與設計/攝影團隊合作,產出吸引人的社群視學、短影音、Reels等動態內容。 ● 簡單影片剪輯與排版(如:CapCut、Canva、Adobe Premiere等加分工具)。 <社群互動與用戶經營> ● 回覆粉絲留言、私訊,維持社群熱度與良好品牌形象。 ● 與健身KOL/教練合作,策劃聯名活動內容共創,提供用戶參與度。 <數據分析與優化> ● 追蹤社群成效,分析貼文數據、用戶反映,提供優化建議。 ● 定期產出數據報告,掌握市場趨勢,調整內容策略。 【其他條件】 ● 熱愛健身、運動產業,熟悉社群趨勢,對健身文化有基本認識。 ● 具備社群行銷經驗(1年以上經驗尤佳,歡迎對社群經營有熱情的新手)。 ● 會撰寫具吸引力的貼文文案,運用幽默、潮流、時下梗,增加品牌親和力。 ● 會基礎影音剪輯,會使用社群數據工具(如:Meta Business Suite、Google Analytics等)。 ● 具備良好溝通與跨部門協助能力,樂於學習並適應快速變化的環境。 【加分項目】 ● 具備TikTok/Reels經營經驗,熟悉短影音稍作與腳本企劃。 ● 曾經營個人或品牌社群帳號,能提供個人作品集。 【請留意】↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ★★本職務之相關福利制度將於面談時進行詳細說明,內容包含薪資結構、獎金制度、員工培訓計畫及其他公司提供的福利措施。如有特別關注之項目,歡迎於面談時提出,我們很樂意為您進一步說明。
5/19
台中市北區1年以上專科月薪30,000元以上
我們是負責【老子有錢】的客服團隊,期許對客服工作有熱忱的你加入我們! 【工作職責】 ●透過電話或線上文字系統,根據客戶需求提供準確且完整的諮詢服務。 ●口齒清晰、談吐具親和力,傾聽安撫客戶情緒。 ●協助前線客服人員處理特殊客訴案件。督導組員服務品質。 ●善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。 ●跨部門溝通、確認需求與客訴追蹤處理,確保產品優化改善。 【其他條件】 ●擅長邏輯思考,注重專業細節與精準度。重視團隊合作與責任感。 ●熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識,打字一分鐘60字以上。 ●正面積極的工作態度、不排斥學習新事物、具抗壓力與情緒管理能力。 【加分項目】 ●聽懂台語為佳。 【福利項目與上班時段】 - 培訓薪資30,000起,工作職責考核過關35,000起;免輪班,班別津貼另加。 小夜班:上班時間:15:00至23:30 津貼2,000。 大夜班:上班時間:23:00至次日07:30 津貼5,000。 - 大夜班之培訓將於早班或小夜班時段進行,詳細時段會依部門狀況調整安排。 - 具市場競爭力的薪資,年終獎金2個月(依在職比例發放)。 - 每月休假數同行政機關行事曆當月休假天數排休。 - 依勞基法提供特休年假、每年度員工健檢、每月2次幸福午茶、婚喪生育補助與生日禮金、年滿一年旅遊津貼補助。 --此職務屬排班部門,故福利制度以本頁上述為主,預約面試了解詳情--
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5/19
台中市北區1年以上大學以上月薪37,000元以上
您將有機會參與市場上具競爭力的高營收產品,並挑戰高薪與豐厚獎金回報。我們提供充足的廣告預算,讓您在實戰中累積寶貴的投放經驗,快速提升專業能力。  公司提供短宿申請,協助異地求職者安心就業。即使您經驗尚淺,也無需擔心,入職後將由資深主管帶領,確保您能穩健成長。只要您具備以下基本條件,歡迎加入我們,共同打造卓越的廣告投放成果! 【工作職責】 ● 執行手機APP遊戲、網頁遊戲的線上廣告投放操作(Facebook,Google,Tiktok,ASA等平台)。 ● 每日追蹤成效、分析數據、監控優化,執行各種廣告活動來吸引更多的玩家。 ● 參與廣告素材的製作與執行,包含圖片與影片的發想。 ● 廣告預算編排、投放執行、成效監控與優化操作。 ● 基於分析結果,調整並優化線上策略、並且做出適當的結案報告。 【其他條件】 ● 具有任意不分品類線上遊戲投放的經驗者,資歷至少一年。 ● 具備基本辦公室軟體使用技能 (Excel、Power Point、Word…等) ● 有良好的數據分析與溝通能力。 ● 基礎AppsFlyer、GA等後台操作邏輯。 ● 以數據為依歸,並快速反應以調整行銷策略。 ● 主動學習、態度積極、心思細膩、責任感及重視跨部門溝通者。 【加分項目】 ● 有博弈產品經驗優先考慮。 ● 有日本或東南亞線上廣告操作經驗優先考慮。 ● 有日本或東南亞媒體商之商務合作資源者,優先考慮。
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5/19
台中市北區經歷不拘高中月薪30,000元以上
1.為增加身障朋友就業機會,設立此身心障礙人才招募專區,歡迎對本公司職缺有興趣且持有身心障礙手冊的朋友主動投遞履歷 。 2.有意應徵者請先以104系統投遞履歷,視個人學經歷媒合職缺,如有合適職務,將主動與您聯繫。(不合適者恕不另行通知) 3.其他工作機會若符合身障朋友專長或興趣,可主動投遞履歷表應徵,以增加面試機會。 4.工作地點:台中。 5.薪資依據分派之職缺、專業能力、工作屬性、過往學經歷等條件核薪。
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5/19
台中市北區2年以上專科月薪32,000~70,000元
我們主要負責的遊戲款式以老虎機為主,如對於老虎機有興趣的你歡迎加入我們! 【工作職責】 ●負責遊戲內各系統的相關具體數值創建,調整,配置等數值設計。 ●建立遊戲數值的期望曲線與公式模型。 ●遊戲機制、競品的趨勢觀察與分析。 ●遊戲企劃規格書撰寫與維護。 ●測試並持續完善遊戲數值的平衡與循環。 【其他條件】 ●具備對博弈理論的基礎認知。 ●具備數值資料統計、分析,分配等設計能力。 ●遊戲平衡性及數值方面有較為深入的研究,熟悉玩家心理。 ●具備競品分析與良好提案簡報能力。 ●具備良好的表達能力及邏輯思考能力。 ●執行力、推進力、溝通能力強,能承擔一定壓力。 ●統計系、數學系等相關科系。 ●對老虎機/棋牌有熱誠、熟悉集團老虎機/棋牌。
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5/19
台中市北區2年以上專科待遇面議
【工作職責】 ● 集團重大活動主辦與執行(尾牙、家庭日...等)。 ● 內部員工活動規劃(下午茶、節慶活動、生活社團講座、團隊關係促進活動...等)。 ● 集團活動及粉絲團文案撰寫及企劃提案,活動場佈設計及執行。 ● 支援行政日常作業及辦理核銷事宜。 ● 行政事務流程之溝通協調、整合及規劃。 ● 因應工作需求臨時交辦專案事項。 【其他條件】 ● 有良好問題解決與邏輯思考與溝通表逹能力 。 ● 細心,主動,配合度高,性格穩定,能獨立作業。 ● 具備規劃100人以上大型活動與執行經驗者尤佳。 ● 行政秘書工作經驗者尤佳。
應徵
5/19
台中市北區3年以上高中月薪40,000~60,000元
負責EGM線下機台安裝、測試與維護,希望找尋對於遊戲機台有經驗與熱忱的夥伴。 【工作職責】 ●產品BOM表維護及建立。 ●產品出貨檢驗及測試,測試手法擬定。 ●量產問題改善:現況掌握、問題釐清、分析、改善。 ●客訴問題調查:異常原因調查、分析、改善、追蹤。 ●生產技術文件、組裝SOP撰寫。 ●因應產品需求需執行新供應商開發、導入。 ●執行產品ECR/ECN設計變更。 【其他條件】 ●具有良好溝通能力、積極主動。 ●對博弈遊戲機產品有熱誠,能夠熟悉產品操作。 ●具良好與廠商、跨部門溝通協調能力。 ●瞭解電腦、網路基礎架構及具備故障排除能力。 【加分項目】 ●須熟悉遊戲機台整體架構及維修產品。 ●有遊戲機產品實務經驗尤佳。 ●具工程圖識圖能力尤佳。
應徵
5/19
台中市北區1年以上專科月薪35,000元以上
【工作職責】 ●負責social casino平台營運活動之發想規劃、撰寫需求書、跨單位協同作業。 ●營運活動成效分析,提出優化建議並安排改善作業。 ●平台相關功能規劃調整,跨單位協同作業。 ●定期蒐集競品資料,紀錄與分析並產出報告。 ●接收主管指派需求,協助規劃調整、協同作業完成。 【加分項目】 ●兩年以上大型手遊或social casino平台完整操作經驗 ●能獨立思考與作業。 ●對數據敏感,有數據分析能力與完整經驗。
應徵
5/19
台中市北區2年以上專科月薪30,000~50,000元
【工作職責】 ● 接待訪客、接聽轉接來電,維持集團專業接待形象。 ● 維護場域安全、入場控管,協助緊急應變安控管理機制。 ● 統籌規劃總部大廳空間管理及動線設施機能維護。 ● 櫃檯相關行政庶務處理及流程優化。 ● 協助集團節慶及員工關係促進活動。 ● 里鄰關係維繫及經營。 ● 特約商店管理。 ● 其他活動專案及主管交辦事項。 ● 具備英文溝通能力尤佳。 【其他條件】 ● 笑容親切和善,能保持個人整潔形象。 ● 個性友善親和,熱愛與人互動交流。 ● 穩重嚴謹沉著,具臨場應變處理能力。 ● 主動積極,具思考優化改善及提案規劃能力。 ● 樂於團隊合作,開放溝通。
5/19
台中市北區3年以上專科月薪38,000元以上
【工作職責】 ● 負責行政總務、機電、環安衛、辦公室設備採購及資產管理工作之規劃、協調、分析及優化的管理工作。 ● 負責辦公室日常管理與修繕工程、廠商監督管理,以提供同仁良好的工作環境。 ● 設備報修及廠商聯繫追蹤管理。 ● 廠商合約上簽核流程及歸檔管理。 ● 配合公司年度的發展目標研訂並實施管理總務工作計畫。 ● 勞工安全衛生管理作業/ 防火管理。 ● 公司內部專案或活動協辦。 ● 協辦總機櫃台相關行政事務。 ● 完成主管交辦事項。 【班別時段】 ● 12:00~21:00 <中班>,用餐休息1小時。 ● 週休二日,依照人事行政局行事曆出勤 (見紅休)。 【其他條件】 ● 電腦軟體:熟悉Word、Excel等基礎文書處理軟體。 ● 能獨立作業,觀察力強,能處理緊急應變狀況。 ● 有乙種職業安全衛生業務主管證照尤佳。
應徵
5/19
台中市北區2年以上大學以上月薪40,000元以上
【工作職責】 ●有效規劃主管會議日程及國內外業務行程規畫,確保行政效率及行程順暢。 ●協助董事長室監理行政/基金會/財務相關專案,有效達成專案進度掌握、追蹤匯報、資料彙整、提案企劃及活動執行協辦。 ●對交辦任務事項及新創專案主題調查有效執行。 ●主導專案拜訪及商務接待,展現專業良好印象,維繫促進商務及合作關係。 【其他條件】 ●具專案管理及場控執行能力。 ●具創新文案編輯、視覺整合及企畫發想整合能力。 ●邏輯清晰、表達流暢,擅於跨單位溝通。 ●具良好英文能力,可流暢使用英文書信及口頭溝通。 ●具2年以上秘書/特助/專案管理或文案企劃相關工作經驗。
應徵
5/19
台中市北區2年以上專科以上待遇面議
【工作內容】 ● 營運活動的發想規劃、設定執行、後續優化。 ● 定期對營運活動進行成效分析報告與遊戲產品數據追蹤。 ● 定期蒐集競品資訊,紀錄與分析並產出報告。 ● 掌控遊戲時程,需跨部門協同作業。 ● 接收主管指派需求,協助規劃調整、協同作業完成。 ● (工作涵蓋活動文案、公告、簡報、企劃規格書...等文書作業。) 【其他條件】 ● 兩年以上相關產業經驗 ● 願意學習、接觸公司的博弈遊戲產品。 ● 具備良好邏輯能力、數理分析能力。 ● 具備基本文字表達能力,可以清楚溝通數據資訊。 ● 積極主動,能獨立思考與作業。 【加分項目】 ● 有操作過手遊營運活動的成功經驗。
應徵
5/19
台中市北區1年以上專科月薪30,000元以上
我們是負責【老子有錢】的客服團隊,期許對客服工作有熱忱的你加入我們! 【工作職責】 第一階段:學習內部流程,掌握基礎技能。 ● 透過電話或線上文字系統,根據客戶需求提供準確且完整的諮詢服務。 ● 口齒清晰、談吐具親和力,傾聽安撫客戶情緒。 ● 即時反饋產品異常狀況。 第二階段: ● 善用各項工具優化服務流程,鞏固並督導組員的服務品質。 ● 跨部門溝通、確認需求與客訴追蹤處理,推動產品優化與改善。 循序漸進地培養問題解決與決策能力,可發展至團隊管理職務,適合渴望專業成長與管理提升的你。 【其他條件】 ● 擅長邏輯思考,注重專業細節與精準度。重視團隊合作與責任感。 ● 不需他人指示或要求可主動積極,面臨問題立即採取行動加以解決。 ● 正面積極的工作態度、不排斥學習新事物、具抗壓力與情緒管理能力。 【加分項目】 ● 聽懂台語為佳。 【福利項目與培訓上班時段】 ● 上班時間:上午7:00~15:30 不需輪班。 ● 第一階段薪資30,000起,第二階段考核過關35,000起。 具市場競爭力的薪資,年終獎金2個月(依在職比例發放)。 ● 每月休假數同行政機關行事曆當月休假天數排休。 ● 依勞基法提供特休年假、每年度員工健檢、每月2次幸福午茶、婚喪生育補助與生日禮金、年滿一年旅遊津貼補助。 --此職務屬排班部門,故福利制度以本頁上述為主,預約面試了解詳情--
應徵
5/19
台中市北區2年以上專科月薪40,000元以上
我們主要負責海外市場B2B客服,正在尋找樂於迎接挑戰的人才! 【工作職責】 ●客戶關係維護,負責客戶產品異常狀況及問題的解決與追蹤,協助客戶解決問題或操作指導。 ●支援產品教育訓練、產品後台操作說明書撰寫。 ●需以英文針對客訴及提供廠商提出的疑問回覆解答。 ●需經常跨部門合作、溝通,能獨立推動事情解決。 ●需隨時on call待機。 ●具有問題分析、總結歸納能力,能夠準確定位問題,並持續追蹤問題。 <班制> ● 晚班17:00~1:30,大夜班1:00~9:30。 ● 前期訓練時間為早班(9:00~17:30),視培訓狀況(約兩周)轉原定班別。 ● 若未來因教育訓練或制度變更須調整班別,會提前說明。 【其他條件】 ●有責任心,且能獨立思考與作業。 ●具備良好溝通協調能力。 ●積極主動的態度,能夠促進團隊合作。 【加分項目】 ●TOEIC 750分以上或具英語系國家留學打工經驗者 ●具備良好的文字表達能力、溝通協調能力及人際互動能力 ●具遊戲業客服或其他行業電話、文字客服2年以上者 ●熟悉博弈/棋牌/老虎機/柏青…等遊戲生態者
應徵
5/19
台中市北區5年以上專科月薪70,000元以上
【工作職責】 ● 擔任技術窗口,在開發過程中進行需求規格確認、跨組別對接討論及組內任務分配,確保研發過程及交付內容的高質量與正確性。 ● 擔任技術管理者,制定技術規範、維護技術文件、檢視日常任務,確保團隊協作順暢,職務代理成本最小化及開發效率最佳化。 ● 異常問題排查,若非上班時間發生線上異常需配合 on call 或指派相關人員進行處理,確保產品盡速恢復正常運作。 【其他條件】 ● 容器化管理 (K8S 為主) ● 雲服務操作及管理 (GCP 為主) ● 具全端開發或設計經驗佳 ● 資料庫管理系統:MySQL、PostgreSQL、Redis ● 其他接觸之程式語言:C#.Net Core、Node.js、Docker、Kafka、GoLang ● 專案管理與溝通協調能力
應徵
5/19
台中市北區2年以上大學以上月薪35,000元以上
期許對產品企劃、客戶服務工作有熱忱的你加入我們! 【工作職責】 ●提供專業客戶諮詢:支援客戶諮詢服務,無需承擔業績銷售壓力。 ●人員培訓與督導:培訓並督導團隊成員,確保提供高品質的客戶服務。 ●跨部門協作:確認需求並跟進客訴處理,確保產品和服務的持續改進。 ●優化與反饋:收集並分析服務流程和產品反饋,提出改進建議並優化服務質量。 【其他條件】 ●擅長邏輯思考,注重專業細節與精準度。重視團隊合作與責任感。 ●不需他人指示或要求可主動積極,面臨問題立即採取行動加以解決。 ●正面積極的工作態度、不排斥學習新事物、具抗壓力與情緒管理能力。 ●重視專業細節與精準度,重視團隊合作和責任感。 【加分項目】 ●聽懂台語為佳。 【福利項目與培訓上班時段】 ● 上班時間:15:00-23:30 不需輪班;中班津貼另加。 ● 具市場競爭力的薪資,年終獎金2個月(依在職比例發放)。 ● 每月休假數同行政機關行事曆當月休假天數排休。 ● 依勞基法提供特休年假、每年度員工健檢、每月2次幸福午茶、婚喪生育補助與生日禮金、年滿一年旅遊津貼補助。 此職務屬排休制,福利制度歡迎面試了解詳情。
應徵
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台中市北區3年以上專科月薪50,000~85,000元
【工作職責】 ● 產品維運 -維持產品營運環境服務穩定、可靠。 -監控、告警系統建置並持續關注異常,盡速排除。 -須配合值班輪調。 ● 研發協作 -與研發團隊溝通,提供雲服務使用建議及資源成本控管。 -提供穩定開發環境,確保開發人員能專注於業務邏輯開發。 -確保服務錯誤處理流程完善,發生異常能快速查明問題並恢復系統運作。 -規劃自動化交付流程 (CI、CD) 並持續優化。 ● 雲端環境管理 -環境管理腳本化 (IaC),確保能快速且正確的建置新環境。 -規劃災難處理流程,確保日常資料異地備分、備援機制穩定運作。 -持續關注成本,定期檢視並配置合適的雲服務資源。 ● 人員指導 -工作分配及日常專業操作指導。 -持續型工作的 SOP 制定與文件撰寫、管理。 -定期進行團隊工作效率檢視與問題檢討。 【其他條件】 ●網路設定及資安防護 ●資料備份與服務備援 ●監控告警 ●成本管理 ●容器化管理 (K8S 為主) ●雲服務操作及管理 (GCP 為主) ●Serverless 與分散式服務規劃、配置經驗 ●CI、CD 建置與規劃經驗 ●團隊協作與溝通協調能力
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台中市北區2年以上專科以上待遇面議
【工作內容】 ● 活動規劃與執行:負責活動的創意發想、詳細規劃、執行與效果評估,並依據數據進行分析與持續優化,落實PDCA循環。 ● 市場與競品分析:熟悉當地市場動態與競品情況,包括但不限於競品分析、數據蒐集、整理報告及提出行動建議。 ● 數據驅動決策:根據用戶行為、數據分析與市場趨勢,規劃可行的營運策略、優化方案並落實執行,提升用戶黏著度、活躍度及產品營收,最大化產品價值。 ● 跨部門協作:與研發、行銷、設計等部門協調,確保活動與功能規劃順利執行。 ● 語言校對與溝通:檢查遊戲內語言內容的準確性,並能以當地語言與使用者進行清楚溝通與回應。 【其他條件】 ● 兩年以上遊戲營運相關經驗,熟悉活動規劃與數據分析。 ● 熟悉當地市場與競品,能產出具體建議報告。 ● 具備跨部門溝通協作能力,態度正向積極,勇於挑戰未知領域。 ● 熟練以下其中一種語言:馬來語、越南語或日語,並能進行產品文字校對與用戶溝通。 【加分項目】 ● 曾成功主導過手遊營運活動並取得成效。 ● 熟悉休閒博弈遊戲營運細節。 ● 具備完整遊戲產品生命週期操作經驗,從市場調研到上線維運皆熟悉。 ● 具備良好的邏輯思維與數據敏感度,能獨立規劃並執行專案。
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台中市北區2年以上大學以上月薪32,000~50,000元
【工作職責】 ● 設計、實施和維護企業級網路架構 ● 規劃和安裝網路安全設備,包括防火牆、流量管理和監控 ● 進行無線網路的規劃和部署 ● 整合和維護企業網路及資訊系統 ● 設計和建置智慧型網路機房 ● 實施網路管理系統 ● 建置和維護監控系統 【其他條件】 <技能要求> ● ARUBA、CISCO、FORTI、PA等網路設備的整合 ● 熟悉網路安全協議和最佳實踐 ● 具備良好的問題解決能力和分析技巧 ● 能夠在壓力下工作並管理多個項目 <個人特質> ● 優秀的溝通能力和團隊合作精神 ● 高度的情商和客戶服務導向 ● 自我驅動,能夠獨立工作 ● 願意學習新技術和持續提升專業技能 <其他要求> ● 能夠配合國內外出差 ● 願意參與輪值On Call服務 【加分項目】 ● 持有CCNP或Fortigate相關認證 ● 具有大型企業網路管理經驗 ● 熟悉雲端網路服務和虛擬化技術
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智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!