網訊電通股份有限公司

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000，另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f

★工作內容: 1. 客戶電話接聽及信件協助回覆 2. 國內知名儲值卡商品使用諮詢及操作指引，需熟悉手機操作佳 3. 一般障礙申告協助及客訴問題處理 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間：07:00~22:00(需輪班排休) 07:00-16:00、09:00-18:00、13:00-22:00 ★需有台語聽說能力，經驗不拘，客服、服務等有與人接觸佳 「一卡在手，讓你四通八達；讓生活簡單自由」。深入民生消費、交通運輸、生活繳費等的各項支付場域，臺灣最具規模的儲值卡之一，目前發行量已突破2,700萬張，每日的交易筆數約160萬筆！ 想知道我們天天使用的電子票證，背後是怎麼進行服務嗎？你將會成為維持每個日常的重要齒輪！ 我們提供完整教育訓練，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！

【深入技術挑戰】：您將負責公司內部資訊設備的維護與管理，並協助優化系統運作，進一步鞏固您的技術專長。 【有望參與大型專案】：未來在公司的重要專案中發揮核心作用，協助管理網路與系統安全，提升您的專業影響力。 【穩定的職業發展】：與我們的強大團隊一同成長，不斷學習，並在多元化的工作環境中獲得新的技能和經驗。 ※我們將依據您對於工作內容項目符合程度或熟悉程度來區分職級，並根據您的經歷與技能核定薪資。 工作內容： 1.【設定、檢修網路設備，如防火牆、交換機等】：正確的設定和定期的檢修可以防止潛在的網絡中斷，保證數據的高效傳輸和網絡資源的可用性。 2.【規劃網路管理機制】：網絡安全成為網絡管理不可或缺的一部分，通過規劃科學的網路管理機制，能夠有效地監控網絡流量，快速應對潛在的安全風險 3.【控管、備份網路伺服器內的檔案，並設定用戶端權限】：確保只有授權人員才能訪問敏感數據，從而增強公司數據的保密性和完整性。 4.【監控系統運作，並建立危機處理的標準流程】：系統的穩定運行對企業至關重要。通過監控系統運作，可以提前發現潛在問題，並且建立標準化的危機處理流程。 5.【負責Linux、Windows 服務器建置與管理】：服務器的穩定性和可擴展性至關重要，確保各類應用程式和服務的穩定運行，為公司提供穩定的技術支持。 6. 分析、解決用戶端通訊問題。 7. 公司內部人員電腦軟硬體設定與障礙排除 8. 公司Mail維護。 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

工作職掌說明 1. 承接集團美妝保養產品電話/文字諮詢服務 2. 處理門市以及會員關懷/活動推廣服務 3. 其他主管交辦事項 ◆具備服務熱忱，良好的溝通表達能力，具問題處理能力且抗壓者 ◆具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 ★完整職前教育訓練、完整升遷制度 ★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/咖啡機/員工國內旅遊 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

如果您熱愛使用 儲值卡支付及 行動支付或 熟悉手機操作，善於溝通且有強烈學習意願不怕挫折，我們提供完整教育訓練，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ ★工作內容: 1. 知名超商儲值卡及電子支付客戶電話接聽、信件協助回覆 2. 商品使用諮詢及操作指引，需熟悉手機操作佳 3. 一般障礙申告協助及客訴問題處理 4. 其他主管交辦事項。 ※主要服務為電話及信件服務，口齒清晰、口條應對及溝通能力佳。 ※非固定週六日休，依照當月紅字天數(含國定假日)排休 ※上班時段： 09:00-18:00、10:00-19:00、12:00-21:00、14:00-23:00，輪時段。 ※另有小夜津貼$100/日、$300/日！

※工作職責 1. 人才招募 -負責招募全流程，包括履歷篩選、邀約面試及實際面談，執行完整的招募流程(含校園徵才、大型徵才活動等) -根據招募時程與人力需求，確保達成招募目標並與單位密切合作，討論合適人選及招募 方向。 2. 人員報到及任用流程管理 -負責新進人員報到作業，包含薪資敘定、Offer Letter 製作與人事規章講解等。 3. 員工關係管理 - 維護良好的員工關係，處理內部員工需求，營造和諧的工作氛圍。 4. 離職管理與面談 - 進行人員離職面談，了解離職原因並提出相關建議，持續優化組織運作。 5. 外籍聘僱管理 - 處理外籍員工的相關手續，包括工作證申請、文件相關管理與在職支持等。 ※薪資: 月薪+獎金 ※上班地點 : 台北市信義區東興路45號(近南京三民捷運站) ※其他條件 A. 一年半以上正職招募及面試經驗，基礎 MS Office 應用(outlook、excel等)及基本勞動法規。 B. 善於溝通協調，親和力佳，樂於與團隊合作，共同實現目標。 C. 自我驅動，積極負責。 D. 對事物敏銳觀察，擁有強烈好奇心，樂於學習與接受探索新事物。 E. 喜歡與人互動，對招募工作充滿熱情，樂於接受挑戰並能適應以招募為主的職務內容（招募約占工作比例 75%）。

「即享券」品牌，於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。 透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌，以及眾多企業平台與行動App銷售通路， 已發行超過1.65億張電子票券~! ★工作內容: 1.電話接聽電子票券問題諮詢及操作指引【無銷售】 (服務對象有廠商、一般企業、一般消費者) 2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆 3.客戶申訴抱怨服務..等 4.工單建檔及相關資料整理 5. 其他主管交辦事項。 ※服務時間09:00~18:00，日班週休六日 (未來不排除少部分支援晚班13:30-22:30；另有晚班津貼)

LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗，讓使用者一指瞬間，輕鬆付款！我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊，與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來！ 如果你準備好迎接挑戰，並希望在數位支付領域發光發熱，立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援：透過電話與電子郵件，協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理：處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題，確保交易安全。 • 交易與回饋機制：解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題，提升支付體驗。 • 活動與優惠支援：提供 LINE Pay 最新活動資訊，協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除：處理交易異常、帳務問題，提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢：提供商店收款與行銷推廣資訊，支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決：透過清晰、流暢的口語與文字應對，確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你！】 • 無經驗可，想要在數位支付領域發光發熱，我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳，對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠，親切有耐心，能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強，能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極，配合度高，善思考與分析，能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力，能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上，確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制，可選擇固定早班或晚班，讓你的工作更具彈性！ 早班：09:00 AM - 18:00 PM 晚班：13:00 PM - 22:00 PM（提供晚班津貼） 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 ：32,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金：每月最高可達 7,000 元 ✅ 晚班津貼 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查，不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助，年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶

網訊電通擁有超過十年的 AI 研發經驗，其 AI CRM 與 AI 客服機器人已成功應用於零售、家電、金融等六大跨產業，累積超過 100 個跨國品牌的成功案例。 【歡迎點選公司官網參考相關產品】https://www.telexpress.com/ ※具備 Vue.js 前端框架設計經驗 1. 配合公司 SaaS 平台產品所需功能進行前台功能開發 2. 理解使用者需求及規格文件，並設計良好的系統架構 3. 進行軟體之測試與修改 ※上班地點 : 台北(近南京三民捷運站)或台中(台灣大道)台灣大道二段239號8樓(遠東金融商業大樓)皆可 ※其他條件 : 1. 具備 Vue.js項前端框架設計經驗 2. 具備 Git 版本控管 3. 具備電子商務、會員管理、數據行銷等相關產品開發經驗為佳 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

1.接聽會員電話/回覆信件文字:活動訊息、產品基本使用諮詢、會員認證、售後服務等 2.FB私訊文字服務 3.Excel基本操作使用:客戶資料與報表資料整理 4.客戶抱怨處理、客訴回覆問題外撥處理、客服資料紀錄匯整及追蹤(無銷售) 5.其他主管指派工作項目 ※無經驗可，具客服或EXCEL經驗加分

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)， 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)， 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。

網訊電通擁有超過十年的 AI 研發經驗，其 AI CRM 與 AI 客服機器人已成功應用於零售、家電、金融等六大跨產業，累積超過 100 個跨國品牌的成功案例。 【歡迎點選公司官網參考相關產品】https://www.telexpress.com/ ※上班地點 : 台北(近南京三民捷運站)或台中(台灣大道239號)皆可 1. 具備良好的物件導向程式設計概念。 2. 具備 C# .NET Core 開發經驗，熟悉 ORM 資料操作及 RESTful API 設計。 3. 具備 Vue.js / React.js / Angular.js 等前端框架開發經驗。 4. 熟悉 MySQL 或其他關聯式資料庫設計與操作，能進行資料庫優化。 5. 具備 微服務架構設計經驗，並熟悉 Docker 容器化技術。 6. 具備 Git 版本控管，能進行團隊協作開發及版本管理。 ※工作內容 : 1. 配合公司 SaaS 平台產品所需功能進行前台功能開發與維護 2. 理解使用者需求及規格文件，並設計良好的系統架構 3. 進行軟體之測試與修改 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

★工作內容: 1.電話接聽註冊、帳號問題、儲值相關諮詢及操作指引【無銷售】 2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆 3.客戶申訴抱怨服務..等 4.工單建檔及相關資料整理 5. 其他主管交辦事項。 ※服務時間09:00~18:00、13:00~22:00，輪班制(另有晚班津貼)

網訊電通擁有超過十年的 AI 研發經驗，其 AI CRM 與 AI 客服機器人已成功應用於零售、家電、金融等六大跨產業，累積超過 100 個跨國品牌的成功案例。 【歡迎點選公司官網參考相關產品】https://www.telexpress.com/ ※上班地點 : 台北(近南京三民捷運站)或台中(台灣大道239號)皆可 ※具Vue.js 前端框架設計經驗者佳 職務內容: 1. 配合公司 SaaS 平台產品所需功能進行前台功能開發 2. 理解使用者需求及規格文件，並設計良好的系統架構 3. 進行軟體之測試與修改 ※要求條件 : 1. 具備 Vue.js / React.js / Angular.js 等任一項前端框架設計經驗 2. 具備 Git 版本控管 3 具備電子商務、會員管理、數據行銷等相關產品開發經驗加分 ※其他條件 : 1. 具備良好的物件導向程式語言設計概念加分 2. 具備 C# .NET Core 開發經驗，熟悉 ORM 資料操作以及 RESTful API 設計經驗加分 3. 熟悉 MySQL 或其他關聯式資料庫設計加分 4. 具備微服務架構設計，熟悉 Docker 容器化加分 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

【世界上成長最快、最創新的電商公司之一!!】 1.透過線上服務平台，使用電話或文字方式協助客戶解決使用問題 2.提供客戶商品售前、中、後諮詢、電商訂單出貨等相關協助 3.執行其他主管所交辦的事務 ※月薪:30,000元-36,000元 (另有額外獎金) ※上班時間: 08:00-22:00 (需輪班排休; 有夜間津貼) ※月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數) ※報到日需求為5月5日 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~

※工作職責 1. 人才招募 -負責招募全流程，包括履歷篩選、邀約面試及實際面談，執行完整的招募流程(含校園徵才、大型徵才活動等) -根據招募時程與人力需求，確保達成招募目標並與單位密切合作，討論合適人選及招募 方向。 2. 人員報到及任用流程管理 -負責新進人員報到作業，包含薪資敘定、Offer Letter 製作與人事規章講解等。 3. 員工關係管理 - 維護良好的員工關係，處理內部員工需求，營造和諧的工作氛圍。 4. 離職管理與面談 - 進行人員離職面談，了解離職原因並提出相關建議，持續優化組織運作。 5. 外籍聘僱管理 - 處理外籍員工的相關手續，包括工作證申請、文件相關管理與在職支持等。 ※薪資: 月薪(依照經歷核薪)+獎金 ※上班地點 : 台北市信義區東興路45號(近南京三民捷運站) ※其他條件 A. 一年以上招募經驗；基礎 MS Office 應用(outlook、excel等)及基本勞動法規。 B. 善於溝通協調，親和力佳，樂於與團隊合作，共同實現目標。 C. 自我驅動，積極負責。 D. 對事物敏銳觀察，擁有強烈好奇心，樂於學習與接受探索新事物。 E. 喜歡與人互動，對招募工作充滿熱情，樂於接受挑戰並能適應以招募為主的職務內容（招募約占工作比例 75%）。 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

【世界上成長最快、最創新的電商公司之一!!】 1.透過線上服務平台，使用電話或文字方式協助客戶解決使用問題 2.提供客戶商品售前、中、後諮詢、電商訂單出貨等相關協助 3.執行其他主管所交辦的事務 ※月薪:30,000元-36,000元 (另有額外獎金) ※上班時間: 08:00-22:00 (需輪班排休; 有夜間津貼) ※月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數) ※報到日需求為5月5日 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 負責傳遞品牌形象與提供客戶美好的服務體驗，歡迎熱情的你，一起加入我們！ 1.接聽客戶來電(膠囊咖啡機相關操作問題、官網查詢及確認等) 2.Email和傳真信件回覆 3.線上文字服務 4.CRM系統操作、下立訂單、相關資料建檔等文書作業 5.電話外撥關懷客戶(非銷售) ★輪班時間：8:00-20:00 ★休假制度：月休8天以上(依當月紅字決定排休天數) ★月薪：$32,000-$45,000 【含服務品質全勤等獎金、 另有留任獎金！】 ★完整職前教育訓練、完整升遷制度，薪資優福利佳，另依服務品質享有月獎金。 ★網訊20年以上企業，履獲幸福企業獎項，發展穩定! ☆完整職涯規劃/團隊氣氛佳/不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/蒸飯箱、微波爐等/專人打掃衛生....等

★需英文能力流利者 1具備服務熱忱及高度同理心 2反應霊敏細心及具備解決客戶問題的能力 3英文能力強需要與國外業主開會和跨區域交流 4熱於接受挑戰 5需有管理經驗並願意協助專員達成團隊目標 6具有零售服務產業更佳

1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質 ※上班時間：週一至週五 09:00~18:00(若遇國定假日及過年需排班)；週休二日 ※上班地點：南港區三重路66號 近南港展覽捷運站 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~