泰安產物保險股份有限公司

§ 誠穩信實 止於至善 泰安產物保險公司創立於民國50年5月1日，為台灣最早成立的民營產物保險公司之一，由社會仕紳、知名醫師與企業家共同集資組成。自開業以來，以「誠穩信實，止於至善」為經營的首要原則，目前資本額為新台幣29.7億餘元，厚實的資本基礎提供保戶最堅實的安心保障。整體營運績效獲得中華信評「twAA」、標準普爾(S&P)「A-」等優良信用評級，評等展望為「穩定」，顯示具有強健的資本水準與優異的營運績效。 § 專業人才 真誠服務 泰安產險致力於發展高價值的精緻服務和商品差異化，率業界之先成立24小時一對一真人服務客服中心，並由專責小組負責策動。多年來陸續推出「專屬理賠」，由專人協助車禍理賠、「酒後護駕到府」、「Lady’s Care」守護女性駕駛等多項貼心服務，並推廣公平待客及友善服務，於全台據點推動可預約「手語翻譯服務、多國語言翻譯服務」及提供「電子保單QR code語音導讀功能」，關懷不同客群的需求，提供「安心、熱情、創新」的真誠服務。卓越的金融保險服務品質，113年度再獲金管會評選「公平待客原則評核排名前25%」，為產險業界少數四度獲頒此殊榮肯定的公司。 在人才培育方面，廣納各項領域專業人才，結合內外部訓練資源，建立完整實體與數位訓練架構，規劃多項新型態訓練及「AC管理職能評鑑」，並創辦獨特的各項人才培育計畫獎學金，如「馬可波羅計畫、哥倫布計畫、魔戒計畫、少年馬可波羅計畫」等，每位獎學金得主可獲得25萬元經費與10天公假(含前後周末為2週)，歷年來累積一百多位同仁參與，透過壯遊實現夢想、孕育勇氣與格局。 § 智能科技 綠色營運 面對與日俱增的資訊安全議題，本公司採最嚴謹的資安控管，善盡客戶資料保密之責，取得「資訊安全管理系統ISO 27001、個人資料保護ISO 27701」兩項國際驗證，並榮獲「台灣保險卓越獎–資訊安全推展卓越獎」肯定。在金融科技創新與運用方面，研發取得12項專利，不斷從客戶角度優化各種服務體驗，榮獲工商時報「數位金融獎」之「數位資訊服務獎、網路投保服務獎」等肯定。 泰安產險積極響應政府節能減碳政策，研發業界首張專屬能源技術服務業者的「能源技術服務業財產及節能績效保險」支持綠能產業發展，發揮綠色保險影響力，減緩氣候變遷對環境的負面影響。此外，官網導入無障礙專區、推動電子保單與電子式強制證，提供快速便利的線上投保及理賠申請，以實際行動落實無紙、低碳的綠色營運服務。 § 創造保險美好價值 泰安產險深刻體認「保險事業是社會公器」的理念，自91年起啟動「泰安鄉教育公益計畫」，關懷偏鄉原住民學童的教育與身心發展。109年再與師範大學心理諮商教育團隊合作「超前部署酒駕預防：逆境青少年輔導計畫」，推動酒駕預防之觀念。此外，為響應普惠金融政策，泰安是第一家推出「團體微型保險」的產險公司，另每年捐助全台各地一萬人次弱勢團體微型保險，提供基本保險保障，並屢獲金管會指標性獎項，充分體現「誠穩信實，止於至善」的企業文化，將愛與關懷擴散到更多角落，架構更好的社會安全網，創造保險美好價值。