公司介紹
在金融服務的前沿，身為新創的鑄星資訊以創新和卓越為核心，承接國際金融委外服務，透過線上為客人解答問題、維繫客戶關係、提升客戶忠誠度，並致力於為客戶提供最佳諮詢體驗，以顯現委外客服團隊的價值。隨著客服的品質及效率持續優化及精進，我們同時正在尋找熱情且具備優秀溝通能力的人才，加入成為我們的一員。 選擇成為我們的一員，因為： • 管理扁平：我們的組織結構扁平，促進了快速的決策和溝通，減去過多的溝通無效及時間的耗損。 • 冒險與創新：我們鼓勵員工勇於冒險，提出大膽的想法，並在實踐中不斷創新。歡迎每個成員提出新想法，在工作中發揮創意，共同塑造公司的未來。 • 強大的執行力：在這裡，快速行動和高效執行是我們的核心價值，讓您的想法迅速變為現實。 • 學習與成長：我們相信犯錯是學習的一部分，鼓勵團隊從每一次經驗中汲取教訓，持續成長。 • 快速成長的機會：在這裡，您將有機會直接影響公司的成長，更或許，您將有機會參與公司的核心決策，並在職業生涯中迅速成長。 • 多元的團隊文化：我們重視每位成員的獨特觀點，並相信多元性能激發更好的創意。 如果您對金融服務充滿熱情，並希望在一個充滿挑戰與機會的環境中成長，鑄星資訊誠摯邀請您加入我們的團隊！
主要商品 / 服務項目
1.承接國外金融公司之客戶服務，為其目標客戶群或潛在客戶群提供即時線上諮詢服務 • 線上資訊處理、查詢及確認 • 平台操作說明及諮詢 2.管理行銷顧問諮詢服務
公司環境照片(3張)
福利制度
法定項目
其他福利
鑄星資訊重視員工，提供友善與平等的職場環境。工作中提供機會與跨國人才合作，拉開您的國際視野，增加競爭力並持續累積成就感的職涯發展！ ◆完善的制度 1. 依法進行勞/健保、勞退雇主提撥，工作生活有保障 2. 彈性上下班時間 (最晚可11:00 am到班)，處理私人事務時間好調配 ◆ 乎你揪甘心的休假、出勤福利 1. 優於勞基法之特休/年假 2. 優於勞基法之全薪病假/生理假1天/月 (通過試用期之員工享有) 3. 優於勞基法之產假70天 (到職滿6個月且通過試用期員工享有) 4. 優於勞基法之陪產檢/產假10天(到職滿6個月且通過試用期員工享有) 5. 進行年度體檢時於工作日施檢者，提供4小時公假 6. 依天然災害停止上班及上課之工作天，對員工提供全薪日薪 7.通勤途中遇到重大事故、災情，導致延誤上班者，視情況給予公假。 ◆ 多元豐富的獎金/福利項目 (視公司營收狀況進行調整；部分項目需通過試用期始享有資格) 1. 年終獎金：您的貢獻，公司回饋讓荷包也有感受 (視公司盈餘狀況執行) 2. 員工推薦獎金：高額獎金鼓勵您推薦優秀人才 3. 三節禮金：過年過節濃厚氣味的延伸 4. 生日禮金：身為壽星獨有的小喜悅 5. 季度或不定期的團隊聚餐：工作時間外增加同事情誼 6. 季度或不定期Team Building：增進團隊默契 7. 尾牙/春酒：年度終了、起始的儀式感 8. 每月健身房/運動補助：體能的強健有助生活平衡的展開 9. 員工旅遊：在公司績效建立的同時，心情有感跟公司一起飛翔(視當年度公司公告為主) 10. 不定期office party：酒精飲料的加入，要跟您一起嗨起來 11. 每周下午茶點提供：周末前的小確幸 12. 每人工作提供筆電1台及32吋大螢幕，讓您工作覺得效率up、up 13. 茶包、咖啡隨您享用 ◆ 溫馨滿滿的補助 1. 婚喪喜慶禮金：我們在意您生活的每個重要時刻 2. 生育津貼：新生兒到來，獻上誠摯祝福 3. 住院慰問金：溫暖關懷，希望您身體快快康復 4. 差旅補助：讓您安心出差，旅途無憂 5. 年度健康檢查：守護您的健康 (通過試用期之正式員工享有) 6. 薪轉帳戶免手續費：每月跨行、轉帳各10次免手續費，省心又省錢！
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