公司介紹
產業描述
電腦軟體服務業
電話
暫不提供
員工人數
25人
地址
暫不提供
【Direct To Customer with Digital Technology Cloud】 DTC數位科技致力於通過量身訂做的全雲端解決方案和專業顧問服務，幫助企業在數位轉型中脫穎而出，實現與客戶互動零距離的目標。服務項目包括 Salesforce CRM系統規劃與導入、雲端服務整合，以及自有研發的CDP平台和行銷自動化工具，幫助客戶以數據驅動決策，提升市場競爭力。 我們擁有專業的專案與技術團隊，能靈活應對客戶需求，打造客製化模組，並善於規劃不同產業的應用場景。至今已成功協助超過100間國際大型企業完成數位轉型，客戶涵蓋B2B及B2C產業，包括零售、高科技製造、房地產、生技醫療、金融等多項產業。DTC始終以客戶需求為核心，憑藉著豐富的經驗及對各產業的深刻洞察，為客戶打造專屬解決方案，全面提升客戶在銷售、客服、行銷等多個領域的內部運營效率，並實現持續業務增長。 【客戶成功案例】 我們的客戶涵跨B2B及B2C企業，包括STUDIO A、台灣雀巢、天下雜誌、數位時代、摩曼頓、10/10、軒尼詩、嬌生、Roots、王道銀行等知名企業。 【媒體報導】 ▌2024 9月 天下雜誌：將 200 萬會員資料轉化為成長引擎！ STUDIO A 攜手 DTC 以 Salesforce Service Cloud 優化會員經營 ▌2022 11月 數位時代：華廣生技攜手 DTC，以 Salesforce 築起搶攻 CGM 市場的關鍵基石 9月 數位時代：生合生物借力 DTC 專業服務，導入 Salesforce 創造 4 大業務管理效益 7月 數位時代：台灣東方馬達攜手數位轉型夥伴 DTC ，應用 Salesforce 寫下商機件數成長 2 倍的佳績 5月 天下雜誌：提升會員轉換率、個人化精準行銷，DTC 助台灣雀巢打造客製化顧客數據平台 ▌2021 10月 天下雜誌：健康力攜手數位轉型顧問 DTC，應用 Salesforce 實現保健食品精準行銷 6月 天下雜誌：天然生活保養通路 10/10 拚雲端轉型，企業數位轉型顧問 DTC 運用 Salesforce 協助打造會員全通路生態圈
主要商品 / 服務項目
使用雲端科技協助企業數位轉型，以CRM為核心幫助企業在行銷、業務管理、售後服務、大數據分析等不同面向優化企業營運效率。 •【Salesforce CRM規劃與導入】 Salesforce 是全球市佔率第一的雲端 CRM 工具平台，DTC 作為 Salesforce 官方合作顧問夥伴提供以下三階段顧問服務，協助企業釐清需求及目的，從認識到應用，循序漸進導入 Salesforce系統並落實應用： 企業營運流程優化 - 從銷售、行銷、服務三面向進行標準流程及系統建置。 商業模式創新- 建置客戶互動渠道並提升顧客個人化體驗，如潛在商機自動追蹤、自動化旅程。 市場創新 - 透過人工智能、機器學習解析前兩階段大數據，實現自動化洞察，達成企業透過數據驅動決策的目標。 •【C360+】 「C360+」是DTC協助多間國際大型客戶數位轉型，基於在不同領域專案中的實際需求和經驗所誕生的MarTech工具，專為會員經營打造，為企業提供全方位的客戶數據管理。C360+ 讓企業能夠更加深入了解會員需求，並進行精準的行銷互動，提升客戶體驗與忠誠度。 官網：https://www.c360plus.com/
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福利制度
法定項目
其他福利
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