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工商顧問服務業

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地址

新北市中和區中正路880號3樓之7


UBASE is Korea’s leading BPO provider providing services to all major industries including distribution, finance, manufacturing, telecommunications and public services. As a Primary C/S Partner for more than 30 global brands, we provide differentiated services. Since 1998, UBASE runs global centers in Korea, Japan and Malaysia and has grown to an international organization of more than 10,000 people worldwide, yet is continuously expanding its presence to USA, China, and Vietnam. In the late of 2020, UBASE finally came to Taiwan. We are looking forward to having you and opening a brand new chapter awaits. UBASE 是韓國領先的科技企業流程外包(BPO)公司,為所有產業提供服務,涵蓋範圍包括供應鏈業、金融業、製造業、電信業、公營事業...及其他30多家全球品牌的主要合作夥伴。UBASE 從1998年發展至今,分別在韓國、日本、馬來西亞先後設置全球中心,全球擁有10,000多位夥伴,並且持續擴展至美國、中國及越南。在2020年末,UBASE 來到台灣,我們即將在此展開新的旅程,期待有你的加入,與我們一起成長!

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主要商品 / 服務項目

UBASE believes that the survival of the company depends on the customer’s choice. To maximize the happiness and satisfaction of our customers, we design services in an innovative way, and provide the best customer experience and back office operations by using CRM expertise. Through focusing on major businesses, economies of scale, and the introduction of the latest IT technology, UBASE helps power, and support our clients’ business. UBASE 相信公司的生存來自於客戶的選擇。 為了提高客戶的滿意度,我們運用CRM的專業知識,以創新的方式設計服務,提供消費者體驗代理管理及後台營運服務。通過我們專注於主要業務、規模經濟的應用、最新IT技術導入,我們將有效的協助客戶!

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福利制度

法定項目

其他福利

【現有福利】 ★ 通過試用期的夥伴,享培訓獎金5000元! ★ 通過試用期的夥伴,將依工作項目之考核成果發放工作獎金。 ★ 不定期培訓課程,強化你的職場力和兢爭力! ★ 每月發放下午茶兌換券,慰勞一下自己也別忘了跟同事說聲辛苦了喔。 ★ 在職同仁推薦新進員工,通過試用期雙方都可領推薦獎金,被動收入從這裡開始。 ★ 除了三節獎金和年終獎金外,年度發放到任獎金、聚餐津貼。 ★ 辦公室提供吃不完的零食飲料,有缺嗎?隨時補貨! ★ 年度聚餐首選星級飯店,滿足大家的味蕾(2024年已去過台北喜來登、台中林酒店、高雄萬豪)。

工作機會列表

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新北市中和區1年以上高中以上
1.使用線上客服系統,透過文字或語音以韓文協助旅遊平台用戶解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供行程相關資訊、顧客心聲及流程等協助。 4.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班(非多段班),排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: 07:00~16:00、09:00~18:00、12:00~21:00 (上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府)。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪35,000元以上
應徵
3/24
新北市永和區1年以上高中以上
.確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。 .定例報表製作和發送。 .協助團隊處理客訴案件。 .幫助顧客及客服同仁解決問題。 .輔導客服同仁及改善績效。 .教育同仁相關工作知識。 .管理人員出勤及各項狀態之遵時率。 .其他主管交辦事項。 .需具備 1."精通之韓文能力(聽說讀寫)"。 2."中等英文能力(聽說讀寫)" -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班(非多段班),排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: 07:00~16:00、09:00~18:00、12:00~21:00 (上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺出勤前期須至中和辦公室上班,後視考核/學習情況決定是否後續可遠端工作,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府)。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
待遇面議
應徵
3/24
台中市北區1年以上高中以上
1.使用線上客服系統,透過文字或語音以韓文協助旅遊平台用戶解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供行程相關資訊、顧客心聲及流程等協助。 4.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班(非多段班),排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: 07:00~16:00、09:00~18:00、12:00~21:00 (上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府)。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪35,000元以上
應徵
3/24
高雄市楠梓區1年以上高中以上
1.使用線上客服系統,透過文字或語音以韓文協助旅遊平台用戶解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供行程相關資訊、顧客心聲及流程等協助。 4.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班(非多段班),排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: 07:00~16:00、09:00~18:00、12:00~21:00 (上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府)。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪35,000元以上
應徵
3/26
高雄市三民區1年以上高中以上
.「非銷售職缺,無銷售業績壓力」 1.使用線上客服系統,透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。 4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。 5.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班,排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週~兩天內左右寄送設備。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪30,000~33,000元
應徵
3/26
宜蘭縣宜蘭市1年以上高中以上
.「非銷售職缺,無銷售業績壓力」 1.使用線上客服系統,透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。 4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。 5.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班,排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週~兩天內左右寄送設備。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪30,000~33,000元
應徵
3/24
新北市中和區1年以上高中以上
.「非銷售職缺,無銷售業績壓力」 1.使用線上客服系統,透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。 4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。 5.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班,排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週~兩天內左右寄送設備。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪30,000~33,000元
3/26
桃園市八德區1年以上高中以上
.「非銷售職缺,無銷售業績壓力」 1.使用線上客服系統,透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。 4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。 5.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班,排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週~兩天內左右寄送設備。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪30,000~33,000元
3/24
台中市南區1年以上高中以上
.「非銷售職缺,無銷售業績壓力」 1.使用線上客服系統,透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。 4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。 5.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班,排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週~兩天內左右寄送設備。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪30,000~33,000元
3/26
台南市東區1年以上高中以上
.「非銷售職缺,無銷售業績壓力」 1.使用線上客服系統,透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。 2.協助處理顧客服務案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。 4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。 5.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班,排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點,網路環境必須為有線網路(網路線),上傳&下載各別都超過20M以上。 (若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。) 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -本職缺為全遠端職缺,同仁需有基本電腦操作能力(包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作) -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週~兩天內左右寄送設備。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金(隔月發放)。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。
月薪30,000~33,000元
應徵
3/26
新北市中和區2年以上專科以上
- 負責公司內部網路維護,確保網路穩定性與安全性 。 - 維護公司伺服器 Windows與各項系統運⾏ 。 - 管理並排除電腦硬體 、 網路設備 、 作業系統及應⽤軟體的技術問題 。 - 控管企業防火牆 、 VPN 、 資安系統,進⾏⽇常安全性檢測及風險管理 。 - ⽀援內部審核活動 > 並協助處理外部審核的相關事宜 。 - 執⾏⽇常資安監控與弱點掃描 > 協助公司提升資安防護能⼒ 。 - 協助IT主管確認各部⾨IT需求 > 解決相關技術問題 > 提升內部作業效率 。 - 了解 ISO 27001 資訊安全管理系統 。 - 主管交代事項 。 (薪資、職稱依照工作年資、工作經驗及面試表現敘薪)
月薪35,000~55,000元
應徵
3/24
新北市中和區經歷不拘專科以上
1.招募邀請(主要以104平台為主,具備電話邀約面試經驗佳)以及維護招募進度報表,必要時輔導面試/主導面試。 2.行政庶務及文書處理。 3.接聽、過濾、轉接來電、提供資訊留言及訪客接待 4.協助新人報到資料整理及設備寄送、整理。 5.維持辦公室基本整潔(有清潔公司,此崗位僅需負責基礎部分) 6.其他主管交辦事項(收發郵件、購買文具...等)。 ●通過試用期後,隨招募達成進度會有招募相關獎金。
月薪30,000~35,000元
應徵
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