台灣帆軟有限公司

【關於帆軟】 帆軟成立於2006年，在報表BI這個領域已經有18年之久，在台灣、大陸、香港、馬來西亞、新加坡、日本等地均有分公司和客戶。台灣帆軟做為亞太地區商業智慧（BI）領導品牌，致力大數據分析及商業軟體平台供應商，擁有最專業的在地化團隊以及豐富的客戶經驗，幫助台灣300家以上的企業解決分析痛點，用資料輔助決策，協助企業從上到下實現整合平台解決方案，從資料錄入、資料清洗（ETL）至分析，最終實現各式業務場景，運用產品強大的視覺化效果，打造決策戰情室。 我們是商業智慧和數據分析平台提供商，專注商業智慧和數據分析領域，致力於為全球企業提供一站式商業智慧解決方案。倡導扁平化和自主管理，團隊間給予員工最大程度的自主性，帆軟也因此聚集一群來自各領域的優秀夥伴~ 【工作內容】 1.協助文件、名片送印、整理。 2.收寄信件和包裹。 3.辦公室零食、日用品和文具等日常及行政採購。 4.安排員工體檢日程及付款。 5.勞健保及團體保險加退保。 6.協助外派同仁處裡簽證、送件等。 7.協助公司與廠商溝通及申辦企業會員(如黑貓、高鐵、Uber、計程車等)。 8.負責繳納租金、水電費等。 9.完成主管交辦事項(主要負責臺灣行政庶務)。 【我們的優勢】 1.位在竹北高鐵正對面，搭車騎車都便利。 2.日常工作得以接觸如銷售、市場營銷、項目工程等各部門同仁，全面發展個人能力。 3.勞健保、團體保險等，提供最好的保障。 【相關條件】 工作經歷：不拘，有行政處理經驗、熟悉勞健保制度尤佳。 學歷要求：專科、大學、碩士以上。 科系要求：不拘。 擅長工具：善用MS Office及Adobe Illustrator。 工作技能：細心、有責任心、具備團隊合作能力。 工作時間:全職五天(9:00-18:00)，周休二日。 歡迎透過官網 https://www.fanruan.com/zh-tw 了解更多公司產品以及成功案例，歡迎您的加入!合適者我們會在5個工作日內與您聯絡，有其他問題都歡迎洽詢。

【關於帆軟】 帆軟成立於2006年，在報表BI這個領域已經有18年之久，在台灣、大陸、香港、馬來西亞、新加坡、日本等地均有分公司和客戶。台灣帆軟做為亞太地區商業智慧（BI）領導品牌，致力大數據分析及商業軟體平台供應商，擁有最專業的在地化團隊以及豐富的客戶經驗，幫助台灣300家以上的企業解決分析痛點，用資料輔助決策，協助企業從上到下實現整合平台解決方案，從資料錄入、資料清洗（ETL）至分析，最終實現各式業務場景，運用產品強大的視覺化效果，打造決策戰情室。 我們是商業智慧和數據分析平台提供商，專注商業智慧和數據分析領域，致力於為全球企業提供一站式商業智慧解決方案。倡導扁平化和自主管理，團隊間給予員工最大程度的自主性，帆軟也因此聚集一群來自各領域的優秀夥伴~ 【工作內容】 1.根據線索清單，開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2.印尼業務接洽及訂單處理。 3.產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 4.業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 5.商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 【要求條件】 1.兩年以上的印尼業務開發工作經驗，有軟體業務經驗，有客戶端IT部門接觸經驗者優先。 2.工作具自我驅動力，認真負責且注重細節，具良好的心理素質等。 3.對軟體產業新知與接觸不同產業客戶有熱忱。 4.良好溝通協調能力。 5.印尼語可作為溝通語言，中文or英文可日常溝通。 6.印尼國籍or在印尼有合法工作簽證。 歡迎透過官網 https://www.fanruan.com/zh-tw 了解更多公司產品以及成功案例，歡迎您的加入!合適者我們會在5個工作日內與您聯絡，有其他問題都歡迎洽詢。

【高級售前工程師Senior Pre-sales】 工作內容： ● 協助銷售爭取客戶訂單，售前階段的產品技術 QA及POC ● 經營客戶人脈資源，配合市場活動協調客戶嘉賓站台 ● 提供重要機會客戶即時回覆與必要協助，以最佳效率解決客戶問題，維穩客戶關係。 ● 主動為企業客戶洞察問題，依據客戶需求了解，擬定最佳解決方案，為企業客戶達成創造最佳使用成效。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，主動了解競品功能，整理競品比較，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報 ● 對應企業客戶培訓計畫與關鍵成功指標，在合約期間內提供合適的整合式解決方案，創造再銷售機會。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報。 ● 視客戶最終成交規模，適時與 Sales 協同合作，配合導入前會議的規劃與執行，確保客戶交接流程順利。 ● 與各部門團隊建立良好的溝通協作。 ● 持續關注企業IT領域技術趨勢，了解市場動態及帆軟獨有價值。 任職要求 ●大學及以上學歷，日本院校優先 ●熟悉SQL Script，Excel， JavaScript等技能 ●至少一種數據庫引擎的熟練使用及管理經驗 ●對數據分析應用及IT技術方案整合有高度自主學習意願 ●與人溝通有耐心，抗壓能力強，思路清晰、協作能力強、有快速學習主動創新整合的能力 ●服務過日本本土企業客戶 ●能夠與客戶決策層級建立商業信任關係 ●日語可作為母語溝通語言，中文or英文可日常溝通；越南國籍or在越南有合法工作簽證 加分條件 ● 3 年以上針對日企的ERP或者其他DX項目（mes plm bi）的PM經驗 ● 日本戶籍，常駐日本

【售前工程師Pre-sales】 工作內容： ● 協助銷售爭取客戶訂單，售前階段的產品技術 QA及POC ● 經營客戶人脈資源，配合市場活動協調客戶嘉賓站台 ● 提供重要機會客戶即時回覆與必要協助，以最佳效率解決客戶問題，維穩客戶關係。 ● 主動為企業客戶洞察問題，依據客戶需求了解，擬定最佳解決方案，為企業客戶達成創造最佳使用成效。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，主動了解競品功能，整理競品比較，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報 ● 對應企業客戶培訓計畫與關鍵成功指標，在合約期間內提供合適的整合式解決方案，創造再銷售機會。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報。 ● 視客戶最終成交規模，適時與 Sales 協同合作，配合導入前會議的規劃與執行，確保客戶交接流程順利。 ● 與各部門團隊建立良好的溝通協作。 ● 持續關注企業IT領域技術趨勢，了解市場動態及帆軟獨有價值。 任職要求 ●大學及以上學歷，理工科等相關專業 ●熟悉SQL Script，Excel， JavaScript等技能 ●至少一種數據庫引擎的熟練使用及管理經驗 ●對數據分析應用及IT技術方案整合有高度自主學習意願 ●與人溝通有耐心，抗壓性強，思路清晰、協作能力強、有快速學習主動創新整合的能力 ●良好的文檔(中英文)閱讀撰寫能力，擅長使用簡報總結工作中的經驗。 ●能夠與客戶決策層級建立商業信任關係 加分條件 ● 3 年以上 B2B SaaS 系統服務商 Customer Success、Account Management、Sales Representative 或專案管理相關職務經驗。 ● 1 年以上Web軟體Full Stack研發職務類別經驗為優先考量，Node.js相關經驗尤佳。 ●Power BI，Tableau 或其他國際品牌BI工具熟練 ●Crystal Report, JasperReport, FastReport 等報表工具設計開發經驗 ●自主開發的EXCEL分析作品

【工作職責】 1.開拓新客戶、建立業務關係、進行市場調研、尋找潛在銷售機會等。 2.負責推銷公司的產品或服務，與潛在客戶進行銷售談判、提供產品示範、溝通產品優勢等。 3.根據客戶需求提供個性化的產品或解決方案建議。 4.開拓夥伴、維護伙伴關係，共同達成業務目標。 【工作要求】 1.一年至五年之內销售、客户开发类工作經驗，熟悉馬來西亞市場 2.本科及以上學歷畢業生，理工科背景優先； 3.精通英語和馬來語，普通话可以交流； 4.良好的溝通能力與人際交往能力；有上進心，結果導向和強烈的責任感。 5.有軟體業銷售經驗者優先，有客戶端IT部門溝通經驗者優先。 6.會SQL、database 歡迎您投遞帆軟的工作機會！ 合適者我們會在5個工作日內與您聯絡，不合適者將不再另行通知。

【工作職責】 1.技術支援：負責與客戶溝通，通過Online Chat、Email、電話等形式，協調和處理代理商及客戶在產品使用過程中的各類技術問題，為客戶順利使用產品提供有效説明。 2.需求整理：負責瞭解和整理客戶對產品的需求，回饋公司產品線團隊進行產品改進優化。 3.客戶運維：負責客戶的全生命週期管理，週期性回訪客戶產品使用情況，挖掘使用痛點並解決，提高客戶整體滿意度。 4.知識總結：負責在客戶技術支援過程中的解決方案和行業經驗梳理，建設解決方案和案例庫，助力客戶深度使用產品。 5.功能驗證：負責協助產品線團隊進行新產品/新功能的實際效果驗證，推動產品價值和客戶應用價值的同步提升。 6.創新主導：負責參與孵化新的服務模式/服務產品，引領服務增值，產品增值，客戶增值。 7.人員培養：負責設計並落地團隊同學產品技術能力培養體系，助力團隊同學高效成長。 【工作要求】 1.技術能力：需要瞭解資料庫，有Java、C、或者C++等任何語言基礎優先； 2.語言能力：多益600分以上，雅思7分/託福95分以上優先； 3.學習能力： ①有積極的學習願望，並持續地主動地學習 ②能夠在面對複雜問題或者發現自身短板時，有針對性地學習新知識，解決問題或者補足短板 ③持續不斷學習新的業務或技術知識，反哺到工作中去，保持學習的熱情和習慣 4.溝通能力： ①能夠理解並適應崗位的”技術“與“服務”屬性，具備換位元思考意識，與客戶進行積極、有效的溝通 ②能夠清晰表達自己的想法，準確把握別人的意圖，實現高效的溝通； ③溝通有邏輯，思路清晰 5.抗壓能力： ①能適應出差 ②能直面客戶 ③面對難題能沉穩冷靜解決 ④面對多併發問題時，能夠承受壓力或自我調節 6.團隊能力： ①具備團隊合作精神，也有獨立推進事務的意願 ②主動挖掘組織運營優化點，主動承接組內的團隊建設工作

【售前工程師Pre-sales】 工作內容： ● 協助銷售爭取客戶訂單，售前階段的產品技術 QA及POC ● 經營客戶人脈資源，配合市場活動協調客戶嘉賓站台 ● 提供重要機會客戶即時回覆與必要協助，以最佳效率解決客戶問題，維穩客戶關係。 ● 主動為企業客戶洞察問題，依據客戶需求了解，擬定最佳解決方案，為企業客戶達成創造最佳使用成效。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，主動了解競品功能，整理競品比較，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報 ● 對應企業客戶培訓計畫與關鍵成功指標，在合約期間內提供合適的整合式解決方案，創造再銷售機會。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報。 ● 視客戶最終成交規模，適時與 Sales 協同合作，配合導入前會議的規劃與執行，確保客戶交接流程順利。 ● 與各部門團隊建立良好的溝通協作。 ● 持續關注企業IT領域技術趨勢，了解市場動態及帆軟獨有價值。 任職要求 ●大學及以上學歷，理工科等相關專業 ●熟悉SQL Script，Excel， JavaScript等技能 ●至少一種數據庫引擎的熟練使用及管理經驗 ●對數據分析應用及IT技術方案整合有高度自主學習意願 ●與人溝通有耐心，抗壓性強，思路清晰、協作能力強、有快速學習主動創新整合的能力 ●良好的文檔(中英文)閱讀撰寫能力，擅長使用簡報總結工作中的經驗。 ●能夠與客戶決策層級建立商業信任關係 加分條件 ● 3 年以上 B2B SaaS 系統服務商 Customer Success、Account Management、Sales Representative 或專案管理相關職務經驗。 ● 1 年以上Web軟體Full Stack研發職務類別經驗為優先考量，Node.js相關經驗尤佳。 ●Power BI，Tableau 或其他國際品牌BI工具熟練 ●Crystal Report, JasperReport, FastReport 等報表工具設計開發經驗 ●自主開發的EXCEL分析作品

【關於帆軟】 帆軟成立於2006年，在報表BI這個領域已經有18年之久，在台灣、大陸、香港、馬來西亞、新加坡、日本等地均有分公司和客戶。台灣帆軟做為亞太地區商業智慧（BI）領導品牌，致力大數據分析及商業軟體平台供應商，擁有最專業的在地化團隊以及豐富的客戶經驗，幫助台灣300家以上的企業解決分析痛點，用資料輔助決策，協助企業從上到下實現整合平台解決方案，從資料錄入、資料清洗（ETL）至分析，最終實現各式業務場景，運用產品強大的視覺化效果，打造決策戰情室。 我們是商業智慧和數據分析平台提供商，專注商業智慧和數據分析領域，致力於為全球企業提供一站式商業智慧解決方案。倡導扁平化和自主管理，團隊間給予員工最大程度的自主性，帆軟也因此聚集一群來自各領域的優秀夥伴~ ※在校生可先實習※ base地點可選：竹北or台北 【工作內容】 1.熟悉帆軟產品（FineReport、 FineBI、FineDataLink）的基礎上，使用SQL、JavaScript開發BI/報表專案。 2.輔導客戶導入帆軟產品。 3.輔導客戶導入產品及開發方法。 4.輔助客戶需求訪談。 5.協助產品改進，更加符合實際業務場景。 6.協助維護和運行外部專案。 【工作要求】 1.掌握資料庫、SQL、JavaScript知識。 2.溝通能力佳，對工作負責，能理解業務場景及流程。 3.自我學習能力，具備良好的邏輯思維能力。 4.團隊協作能力強。 5.掌握系統分析及設有BI和報表開發經驗者優先。 6.掌握專案管理知識尤佳。 【職業生涯規劃】 入職後將與PM協作推進專案，能迅速掌握開發技巧，並透過內部學習機制進行自主學習，能獨立完成開發各類專案。 職涯中的應掌握的技能包括但不僅限於：開發技術、客戶行業知識、架構設計、專案管理等觀念。 本崗位歡迎應屆畢業生。 【我們的優勢】 1.位在竹北高鐵正對面，搭車騎車都便利。 2.勞健保、團體保險等，提供最好的保障。 3.完整合理培訓流程，實現個人最佳潛力。 歡迎透過官網 https://www.fanruan.com/zh-tw 了解更多公司產品以及成功案例，歡迎您的加入!合適者我們會在5個工作日內與您聯絡，有其他問題都歡迎洽詢。

工作地點：新竹(近竹北高鐵，步行約5分鐘) 工作時間：日班 9:00~18:00，一週至少可配合2天以上(以周一、三、五可配合者為佳) 工作內容： 1.協助課程宣發，包含官網課程上下線、郵件內容梳理與排期寄送等 2.協助線下活動進撤場與活動現場執行 3.協助物料清點與寄送 4.其他主管交辦之事項 工作條件： 1.學習能力強，能快速上手主管交辦事項 2.做事細心，對自己的工作內容負責 3.有時間規劃能力，能自行安排主管交辦之工作進度，並如期完成 4.善於溝通，可以明確傳達需求 加分項： 1.會PS/AI基礎應用 2.有汽/機車駕照 歡迎有興趣了解的同學積極應徵喔~