公司介紹
三景飯店是專為公商務旅客精心策劃的溫泉飯店 為政府表揚認證之優良飯店之一 本著信譽並以最誠懇及平實的態度服務客戶 讓住客有賓至如歸，回到家的感覺。
主要商品 / 服務項目
觀光旅遊景點住宿、客房休息住宿、休閒及餐飲服務。
福利制度
法定項目：勞保、健保、年假、員工體檢、勞退提撥金、職災保險 獎金類：全勤獎金、年終獎金、三節獎金、績效獎金、外語獎金、推薦新進人員獎金、尾牙/春酒禮品禮金（人人有獎） 交通類：差旅補助、員工汽機車停車位 娛樂類：自助零食、咖啡飲料及不定時下午茶、定期部門及全體聚餐、尾牙或春酒 補助類：上班日餐費補助、員工購物優惠、國內/外進修補助 其他福利：加班可補休或換薪、員工及親友住宿優惠、公司免費提供員工制服、員工宿舍、在職教育訓練、良好升遷制度、每月員工大會提供暢通的溝通管道
工作機會列表
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1. 旅客訂單系統建單及處理
2. 旅客進退房登記及結帳等相關作業
3. 接聽電話、處理簡易客訴及顧客諮詢服務
4. 館內訪客及廠商出入管理
5. 使用外文與顧客溝通住房事宜
6. 提供住客愉快舒適之住宿體驗
7. 其他主管交辦事項
＊表現優良並通過到職考核者，即可調薪5-15%
＊到職滿一年且考績優秀者，年終1.5個月起，並定期調薪5-10%
▶年度放假日數依照人事行政總處頒布，平均月休9～11天
▶無經驗可，具飯店經驗者待遇從優
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1. 客房的打掃清潔及維護保養
2. 各樓層及公共區域環境清潔及維護
3. 客房備品補充，及備品室各項備品消耗紀錄、請領與補充
4. 客房設備定期保養、故障報修及相關盤點
5. 其他主管交辦事項
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1. 現場營運：一線事務管理，為房客提供舒適之住房體驗。
2. 達成館內每月營運目標。
3. 擔任內部培訓師，協助員工技能提升及團隊建設。
4. 處理客戶投訴及突發事件。
5. 執行各項行銷活動專案，及擔任各部門連繫窗口。
6. 維持掃房標準，確保公區及客房的衛生及清潔符合要求。
7. 控管部門成本，並進行文書單據審核。
8. 其他主管所指派之相關職務。
本職位為飯店主管，該職位能夠負責館店‘’營運管理、團隊管理、銷售目標的達成‘’等重要事項。對於想要在旅宿業發展的人員來說是一個非常具有前景的職務。
歡迎符合資格且有相關經驗的求職者投遞。
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1. 訂單處理及進退房結帳等相關作業
2. 接聽電話、處理簡易客訴及旅客諮詢服務
3. 館內訪客及廠商出入管理
4. 提供住客愉快舒適之住宿體驗
5. 其他主管交辦事項
＊表現優良並通過到職考核者，即可調薪5-15%
＊到職滿一年且考績優秀者，年終1.5個月起，並定期調薪5-10%
▶ 特休制度比照勞基法，當年度未修畢之日數可折算薪資
▶ 年度休假日數依照行政院人事處頒布，平均月休9～11天
▶ 無經驗可，具飯店經驗者待遇從優
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1. 開餐、補餐及聯繫內外場之工作
2. 招呼客人帶位之接待、引導
3. 餐廳環境及器皿之整潔維護及盤點
4. 簡易吧台餐飲製作，如：水果切擺盤或調配飲品等
5. 節慶或特殊節日之環境布置
6. 內部數據統計與簡易客訴處理
7. 提供顧客良好舒適之用餐體驗
*有外場經驗或可支援內場烹煮者，另有加給*
*良好之升遷管道與定期加薪*
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1. 訂單處理及進退房結帳等相關作業
2. 接聽電話、處理簡易客訴及旅客諮詢服務
3. 館內訪客及廠商出入管理
4. 提供住客愉快舒適之住宿體驗
5. 其他主管交辦事項
＊表現優良並通過到職考核者，即可調薪5-15%
＊到職滿一年且考績優秀者，年終1.5個月起，並定期調薪5-10%
▶ 特休制度比照勞基法，當年度未修畢之日數可折算薪資
▶ 年度休假日數依照行政院人事處頒布，平均月休9～11天
▶ 無經驗可，具飯店經驗者待遇從優
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1. 行政人員工作進度管理與回報
2. 年度申報及廠商聯絡等作業
3. 日常請採進及人事等單據審核
4. 協助現場客務及餐廳人員管理及客訴處理
5. 提供住客優質的住宿體驗及品質
6. 其他主管交辦事項
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1. 訂房相關業務處理與查詢及後續追縱。
2. 房況掌握與處理，有效控管住房率及操作可賣房數與房型。
3. 協助客人訂房下單及積極推廣飯店促銷專案。
4. 飯店訂房相關Show Room及詳細解說客房設備及操作方式等服務作業。
5. 訂金催收，確認尚未付訂的訂房並記錄。
6. 櫃台忙碌時段支援、電話接聽及查房協助。
7. 建立與維護客戶資料，追蹤客戶訂單。
8. 評估專案績效，檢討訂房專案策略的有效性，並提出建議與主管討論。
9. 規劃新的促銷活動或行銷計劃，以吸引更多客人並提高訂房率。
10. 其他主管交辦事項
＊表現優良並通過到職考核者，即可調薪5-15%
＊到職滿一年且考績優秀者，可再定期調薪5-10%
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