公司介紹
產業描述
旅館住宿及餐飲
電話
02-66080807 分機125
員工人數
40人
地址
台北市中山區林森北路568號
Jolley Hotel 晴美公寓酒店 家是旅行的起點 也是終點 透過旅行探索自我，享受著呼吸不同城市的空氣與文化洗禮。 然而最終會發現跨出去的每一步，都因為有家能歸回才有了意義。 那不是短暫的休息，而是存在的起始點，這是生命獨特賦予了旅行的美麗！ Jolley Hotel讓你旅行的每一天，都能感受家的溫暖。 歡迎具有服務熱忱、有志投入觀光產業的您加入我們。
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主要商品 / 服務項目
九昱晴美公寓式酒店為九昱建設在中山區再一大力作，位於林森及農安路口黃金地段緊鄰晴光商圈。由九昱直接經營管理的九昱晴美公寓式酒店擁有62間一房至三房高端公寓，提供寬敞公寓式住宅空間及酒店式服務。頂樓設有露台花園能遠眺圓山大飯店美景及欣賞松山機場飛機起降，為商務長短期出差，家庭式旅行的絕佳選擇。
福利制度
「九昱」以一棵樹為企業標識，傳達誠信、人文、環保、責任、永續的品牌精神 二十年來堅持完美的品質與歷久彌新的經典建築。 我們為同仁規劃職涯發展並提供優良的工作環境、愉悅的團隊合作，一同與我們享受您的職涯旅程。 ◆ 休假規劃 全面採行週休二日，每日工作八小時；營運單位依實際營運時間進行排班輪休。 ◆ 職工設施 員工制服及洗衣服務 員工更衣室及置物櫃 ◆ 職工保險 勞工保險 健康保險 勞工退休金提撥 團體意外保險 ◆ 職工福利 結婚禮金 生育禮金 三節禮金 年度健康檢查 集團員工住宿優惠 餐飲折扣優惠
工作機會
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1.整理與清潔負責之客房。
2.依制定標準保養客房設備。
3.客房備品補充。
4.負責⼯作區域之清潔與保養。
5.公共區域的維護與保養。
6.其它主管交辦事項。
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1. 飯店早餐供餐外場服務。
2. 帶位與服務，協助客人需求。
3. 桌面收拾及整理，協助內場廚師各項作業。
4. 負責環境打掃清潔之例行工作。
5. 個性開朗肯學習, 具服務熱忱及相關經驗者優。
6. 營業開餐之前、中、後工作。
7. 主管交辦事項。
8. 上班時段:0630-11:30(可再商議調整)。
9. 可配合排班。
10.具基本英文、日文溝通能力。
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1.督導、執行客務部各項營運工作。
2.督導、執行櫃檯相關接待服務。
3.協助管理客務部運作，包括利潤最大化，成本控制和服務品質， 確保顧客滿意度。
4.具危機事件處理及應變能力，協助處理客訴並即時解決問題，並對後續解決方案進行追蹤。
5.協助執行部門教育訓練。
6.協助跨部門溝通。
7.上級主管交辦事項。
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1.客戶關係維護(回應客戶詢問、提供住宿資訊、維繫企業客戶及旅行社夥伴關係等)。
2.業績報表與數據分析(整理住房率、促銷活動成效、業績數據並製作報表)。
3.市場調查與分析(整理數據，提供行銷報告與分析、研究市場趨勢、競爭飯店動態及消費者需求)。
4.行銷活動規劃與執行(協助策劃飯店促銷活動，如早鳥優惠、住房專案等)。
5.年度合約製作與更新；業務報表彙整與製作。
6.合約公司資訊/價格入系統建檔。
7.每日預定到達報表訂房確認。
8.追蹤長住客、散客、商務公司訂房細節及帳款事宜。
9.業務作業(報表製作、商務合約管理、文書檔案整理)。
10.協助飯店節慶活動及佈置事宜。
11.協助行銷企劃活動等庶務作業。
12.館內場勘接待。
13.執行主管交辦之事項。
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1.協助訂房、排房及辦理旅客住宿登記、進退房手續及結帳相關作業。
2.提供旅客飯店及周邊觀光旅遊諮詢服務。
3.協助旅客處理問題。
4.接待及顧客關係維護。
5.完成主管交辦事項。
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