公司介紹
產業描述
直播電商科技服務與顧問
電話
暫不提供
員工人數
60人
地址
台北市信義區基隆路一段163號16樓之2
【公司簡介】 樂播科技 Jambo Live Technology Co., Ltd.，自2017年創立以來，致力於將直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞，核心產品「就醬播」成為台灣市場的領導直播購物平台。我們透過創新設計、技術整合與數據分析，為品牌及直播主打造了一站式的直播解決方案，提供顧客全新互動體驗的同時，提升業者的銷售效能。 【發展里程碑】 2017｜於台北成立，建立就醬播的直播購物平台系統。 2020｜就醬播成為台灣市佔第一的直播購物平台。 2020｜進軍馬來西亞市場。 2022｜成立直播行銷事業部。 2023｜成功進入泰國直播市場。 2023｜成為Meta 合作夥伴。 2023｜完成數發部第三方支付服務機構服務能量登錄。 2024｜榮獲第21屆國家品牌玉山獎。 2024｜榮獲第17屆「100MVP經理人」產品服務類MVP獎項。 【企業文化與工作環境】 我們重視創新、協作、彈性發展 的工作氛圍。無論你是熱愛挑戰的工程師、充滿創意的行銷人才，或對電商與直播充滿熱忱，我們都期待你的加入！ ．彈性工時 與 友善環境：支持工作與生活平衡。 ．培訓與成長機會：持續提供內外部訓練，讓你與公司一同成長。 ．國際合作機會：與跨國品牌及合作夥伴共同開創未來。 【加入我們，共創直播購物新紀元！】 樂播科技(就醬播)不僅是一個平台，更是一個充滿活力的生態系統。我們深信，直播電商將是未來的主流消費模式。如果你對電商與數位轉型充滿熱情，我們誠摯邀請你加入我們，一同創造未來的購物新體驗！
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主要商品 / 服務項目
「就醬播」平台 以「直播購物不僅是交易，更是一場互動的社交與娛樂」為核心理念，涵蓋以下功能： ．多平台整合：支援 Facebook、TikTok、LINE、Instagram 等主流平台，直播主可無縫管理多個社群渠道。 ．數據驅動行銷：透過即時流量分析與消費者行為洞察，直播主可優化產品策略與推廣方案。 ．會員經營系統：整合多平台會員數據，提高顧客忠誠度，增加回購機會。 ．高效物流整合：簡化訂單處理與出貨流程，提供迅速且準確的物流服務，提升顧客滿意度。
福利制度
法定項目
其他福利
在樂播科技，我們提供多元且貼心的福利方案，讓你在工作中感受到關懷與支持，給你「活力、成長、歸屬感」！ ★ 一起成長、一起賺獎金 ．推薦有獎：推薦朋友來一起打拼，成功入職即可賺取豐厚的推薦獎金！ ．年度學習補助：外部課程、證照考試都能報銷，投資自己，讓公司全力支持你的學習與進步。 ．獎金機制：不同部門根據業務需求設有獎金機制，夥伴們可以根據部門的規定，努力爭取屬於自己的獎勵！ ★ 守護你的身心健康 ．健康檢查：我們關心你的健康，為夥伴提供不定期健康檢查，讓你保有最佳狀態。 ．心理支持：隨時提供專業心理輔導服務，支持你在生活與工作間保持良好的心情與平衡。 ★ 快樂工作小驚喜 ．彈性工時：尊重每個人的生活節奏，彈性工時讓你更自由地安排工作與生活，輕鬆實現平衡！ ．下午茶 & 生日Party：每月的下午茶聚會和生日驚喜，讓你的每一天都感覺特別，開心迎接每一個小確幸！ ．部門聚餐 & 節慶活動：每個節慶都有我們的精彩慶祝，讓你與夥伴一起放鬆、開心聚會！ ．旅遊補助：每年都有國內外旅遊補助，無論是放鬆身心還是探索新天地，我們都希望你能享受無憂度假！ ．直播價團購：不定期舉辦品牌團購，夥伴們可以用超值的員工優惠，買到手軟的商品！ ★ 節日好禮與重要時刻陪伴 ．中秋禮金&端午禮金：傳統佳節，讓我們一起吃月餅、划龍舟，用禮金替你加菜！ ．生日禮金：除了公司生日Party，我們準備驚喜＋專屬禮金，滿滿祝福送給你。 ．結婚禮金：邁入人生新階段，公司獻上誠摯祝福與禮金。 ．生育津貼：迎接新生命的喜悅，我們準備生育津貼，讓你安心養娃。 ．提供喪葬津貼，表達我們的關懷與支持，並協助夥伴渡過艱難時期。 ★ 工作環境與支持 ．扁平的組織架構：每位夥伴的聲音都能被聽見，讓你在這裡能夠輕鬆與主管及高層交流，實現真正的快速反應與創新。 ．便利的工作環境：零食櫃、飲料櫃、冰箱、微波爐、咖啡吧，隨時滿足你的小食慾和咖啡需求。
工作機會
5/13
你將負責日常會計及財務管理工作，確保公司財務資料準確、完整，並支援內部報表及預算編制，為業務發展提供專業的財務建議。你將在高效且協作的環境中，扮演關鍵角色，助力公司保持財務健康與合規，並為公司的財務決策提供數據支持與洞察。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．執行日常會計作業，確保會計資料的準確性和完整性。
．負責廠商請款、付款等作業，確保資金流動正常。
．製作科目餘額表，並確保報表準確無誤。
．負責內部管理報表及合併報表的製作，確保數據真實、準確。
．協助預算編制，進行例行性報表比較分析，並提供財務建議。
．準備會計師查核所需資料，配合外部查核工作。
．負責營業稅及各項稅務申報，確保公司遵守相關法律法規。
．處理主管交辦的其他財務工作事項。
【希望您具備】
．具備會計學相關科系學位或會計專業資格。
．至少3年會計相關經驗，具出納及報表製作經驗者優先。
．熟悉會計科目、財務報表及稅務申報流程，具有良好的數字敏感度。
．熟練操作會計軟體及Excel，具備較強的數據分析能力。
．具良好的溝通與協作能力，能夠在快節奏的工作環境中處理多重任務。
．具高度責任感，能夠獨立完成工作並且遵守公司規範。
5/12
As a Customer Success Associate serving the Thai market, you will play a key role in the entire customer lifecycle—from engaging new leads, onboarding new clients, to nurturing long-term relationships. Your goal is not only to resolve issues but also to drive customer success by delivering exceptional experiences, identifying growth opportunities, and ensuring sustained satisfaction across touchpoints.
【Key Responsibilities】
．Lead Engagement & Onboarding
- Proactively reach out to inbound and outbound leads, introducing our platform and services to potential clients.
- Guide new customers through onboarding and initial setup, ensuring they understand how to derive value from our solutions.
．Customer Relationship Management:
-Be the main point of contact for Thai-speaking clients, building trust and fostering strong, long-term relationships.
- Monitor customer health and usage patterns to identify upsell, cross-sell, and retention opportunities.
．Issue Resolution & Support
- Handle and resolve customer inquiries and escalations in a timely and professional manner, turning issues into opportunities to delight the customer.
- Collaborate with internal teams (tech, ops, product) to ensure smooth resolution of customer issues and continuous service improvement.
．Success Monitoring & Feedback Loop
- Follow up regularly with clients to measure satisfaction and identify potential challenges before they arise.
- Collect and relay customer feedback to help improve product features and service quality.
．Process Optimization & Team Collaboration
- Identify recurring issues or pain points and suggest process improvements to enhance the customer journey.
- Assist with documentation, knowledge base updates, and internal initiatives that promote scalable and consistent customer success practices.
．Other Duties
- Support ad-hoc tasks and cross-functional projects as assigned by the manager, contributing to broader operational goals.
【Qualifications】
．Proficient in Thai and Chinese.
．1–2 years of experience in Customer Success, Account Management, or Customer Support, preferably in a SaaS or tech environment.
．Excellent communication, relationship-building, and negotiation skills.
．Passionate about customer success with a customer-first mindset and a proactive approach to problem-solving.
．Calm, composed, and solution-oriented even under pressure
．Familiarity with CRM systems, customer service platforms, and troubleshooting tools is a plus.
5/12
你將是客戶與我們直播銷售服務平台之間的橋樑，專注於提升客戶滿意度與成功率。你將與來自各行各業的客戶密切合作，協助他們充分發揮我們平台的潛力，達成他們的商業目標。這是一個充滿挑戰且能發揮創意的角色，讓你在幫助客戶成功的同時，也能不斷成長與學習。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．協助客戶持續使用平台，達成續約與升級銷售目標，建立穩固的客戶關係。
．提供專業建議與支援，協助客戶實現其商業目標，確保滿意度。
．針對客戶需求，提供最佳解決方案，積極解決問題並主動提出建議。
．收集客戶反饋，轉化為產品優化的機會，協助提升平台的使用體驗。
【希望您具備】
．優秀的團隊合作精神與內外部溝通協調能力。
．能適應快速變化的環境，具備良好的抗壓能力與挑戰意願。
．具備優秀的理解能力，能迅速有效解決客戶問題。
．對學習新知識充滿熱情，樂於接觸新事物並不設限於自身經驗。
【加分條件】
．具備業務或銷售相關經驗者優先。
．有電商相關背景經驗者更佳。
5/12
你將透過線上與客戶緊密聯繫，推動業務發展，維繫良好的客戶關係，並協助公司產品與活動的推廣。你將是公司與客戶之間的橋樑，負責業務推進並確保客戶滿意度，讓公司持續拓展市場並達成業務目標。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．透過線上接洽客戶，了解需求並提供適切解決方案。
．定期聯繫並維護客戶關係，確保穩定且長期的合作。
．處理國內業務相關事宜，包括訂單處理與交付協調。
．提供產品報價與展示，並負責帳款回收事宜，確保營收順暢。
．主動推展業務，傳遞公司最新產品資訊、促銷活動及重大訊息。
【希望您具備】
．具備良好的溝通能力與客戶服務技巧，能快速建立信任關係。
．對業務推展與客戶維護有高度熱忱，積極主動。
．熟悉國內業務流程，能妥善處理訂單及帳款相關事宜。
．有基本數據分析能力，能從銷售數據中提供洞察，優化業務策略。
．具備責任心與抗壓能力，能靈活應對多樣化的客戶需求。
5/12
你將專注於優化整個行銷漏斗，從分析數據找出問題、降低流失率、加速用戶獲取，到提高轉換率。這個職位結合數據分析、行銷策略與創意執行，讓你能夠運用你的分析與創意能力，推動公司產品在泰國市場的表現，並幫助公司在競爭激烈的市場中脫穎而出。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．增長策略制定：分析用戶反饋，找出影響用戶增長和留存的關鍵因素，制定相應的優化策略。
．行銷活動策劃與執行：策劃並執行創新的行銷活動，提升品牌知名度和用戶參與度。
．產品優化與跨部門合作：與產品、設計、技術等跨部門團隊合作，推動產品優化和新功能開發，以提升用戶體驗。
．市場研究與競爭分析：持續進行市場研究，了解競爭對手動態和行業趨勢，為行銷策略提供參考。
．行銷活動成效監測與優化：監測並分析行銷活動效果，根據數據反饋進行調整和優化，確保達成預期目標。
【希望您具備】
．對市場增長有高度興趣，擅長分析數據並提出優化方案。
．創新思維，善於策劃並執行具有創意的行銷活動。
．優秀的溝通和協作能力，能夠與不同部門和合作夥伴有效合作。
．熟悉數位行銷工具（如 GA、Meta Ads、TikTok Ads 等）或具備 A/B 測試經驗者優先考慮。
．熟悉泰國市場，具備當地市場經驗或語言能力者佳。
5/12
你將在快速發展的直播電商環境中扮演關鍵角色，負責與廣告主、代理商、KOL和直播主緊密合作，提供創新且有效的行銷解決方案，協助客戶提升品牌價值並達成業績目標。你將帶領團隊，管理專案，分析行銷活動效果，並在跨部門協作中發揮領導力，推動專案成功，助力公司在競爭激烈的市場中脫穎而出。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．廣告業務開發與管理：熟悉廣告代理商生態圈，負責開發潛在客戶並制定具創新性且有效的KOL/帶貨直播行銷活動，確保滿足客戶需求並達成業績目標。
．KOL/帶貨直播主行銷趨勢把握：熟悉市場上的優秀案例和最新行銷趨勢，能夠為客戶量身打造具吸引力的行銷方案。
．客戶關係維護與方案制定：與客戶保持良好溝通，深度了解客戶需求，提供專業的行銷解決方案，協助客戶達成品牌目標。
．跨部門與合作夥伴協作：與內部團隊、KOL/帶貨直播主緊密合作，確保行銷策略的執行效果，並適時調整以提升活動效益。
．活動效果分析與報告：分析行銷活動的成效，並向客戶提供詳細的報告與見解，針對未來活動提出改進建議，提升客戶滿意度。
．團隊領導與培訓：指導或帶領團隊，營造高效工作環境，並負責業績目標達成。能夠制定目標並提供細節指導，確保團隊專業能力不斷提升。
．資源協調與流程優化：協助業務與執行部門之間的資源配置與問題解決，並優化管理機制與工作流程，提高整體運作效率。
【希望您具備】
．至少5年廣告相關產業經驗，具客戶開發與管理的成功經驗。
．出色的溝通、提案與談判能力。
．熟悉台灣媒體廣告生態與數位行銷策略，能同時管理多項專案。
．具備至少3年以上團隊管理經驗，能有效指導並提升團隊整體業績。
．創新思維與市場洞察力強，能根據市場趨勢提供客戶最佳解決方案。
5/08
你將專注於市場發展，尋找與引進適合的品牌商品，並負責與品牌方建立合作，將商品引入公司。你將與專案執行團隊密切合作，協助他們挑選適合的直播主來推廣商品銷售。這個角色結合市場洞察力、談判技巧與合作精神，讓你能夠直接影響公司產品線的發展與銷售成果。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．產品分析、市場定位、目標客群分析等將商品優勢及銷售最大化。
．了解直播推廣策略，開發商品合作直播主，達成業績與利潤目標。
．根據直播主的風格、觀眾群等，精準推廣最適合的品牌商品
．具備溝通與協商技巧
．協助並確保直播主宣傳和銷售品牌商品
【希望您具備】
．至少2年以上的商品開發經驗
．具直播購物領域經驗
．出眾的談判技巧和溝通能力，與直播主建立良好的合作關係。
．積極的學習態度，快速理解並準確傳達商品信息。
．具有品牌商品的專業知識和市場敏感度。
．積極主動的工作態度和團隊合作精神
★ 此職位提供交通補助，以及高於市場行情的獎金制度！
5/08
你將扮演公司與市場之間的橋樑，負責開發潛在客戶、拓展市場機會，並確保客戶滿意度。你不僅需要進行產品推廣，還要注重建立並維護穩定的長期客戶關係，根據客戶需求提供專業的行銷建議與提案。你將與內外部團隊緊密合作，確保專案順利執行，並達成業績目標，為公司持續擴展市場份額貢獻力量。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．業務開發：熟悉公司產品，積極拓展新客戶和市場機會，努力達成並超越業績目標。
．客戶關係管理：定期拜訪客戶與代理商，維持良好的客戶關係，提升客戶滿意度。
．專案管理：深入了解專案規劃及執行流程，進行成效追蹤，並提供專業的結案報告。
．提案製作：根據客戶需求提供創新且具吸引力的行銷建議或提案，提升客戶品牌影響力。
．壓力管理：擅長溝通，具備高EQ與良好的抗壓能力，樂於挑戰自我，實現業績目標。
【希望您具備】
．強烈企圖心，具備卓越的溝通與談判能力，能主動解決問題並快速應對挑戰。
．具備行銷或廣告相關經驗，能有效拓展客戶資源並提供行銷解決方案。
．具業務相關經歷，熟悉市場動態並能靈活應變。
【加分條件】
．有媒體業務或廣告業務經驗者優先。
．熟悉數位行銷及媒體廣告平台者更佳。
★ 此職位提供交通補助，以及高於市場行情的獎金制度！
5/12
你將協助管理和跟進各類專案，負責產品表的管理、價格更新與信息維護，並確保各項業務流程的順利進行。這是一個充滿挑戰與學習機會的角色，你將能在多重任務中展現組織能力，並確保專案進度與細節管理無誤，支持公司的日常運營及專案執行。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．管理和查詢產品表，包括價格更新和產品資訊維護。
．準備和處理結案報告，包括後台資訊查詢和文件歸檔。
．核對進貨成本，確保成本控制和預算符合預期。
．整理和登記樣品數量，處理樣品的寄送事宜(外出送件、物件寄送)。
．每週更新重要市場信息，並於每月更新累積金額報告。
．協助處理叫貨流程及處理突發事項，追蹤物流單號，確保貨物準時到達。
．協助定期更新訊息給直播台，支持線上活動的溝通和協調。
．協助會議安排
．負責接待訪客、準備會議室及茶水
．維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、保固文件）和資料庫系統
．其他主管交辦工作
【希望您具備】
．擁有至少一年的相關工作經驗，並細心周到。
．擅長Excel及其他辦公軟件，能仔細核對銷售數據。
．擁有良好時間管理能力，能在多重任務中保持效率與彈性。
．願意開放溝通並擁有團隊協作精神。
．能靈活應對快速變化的工作環境，願意嘗試解決問題。
【加分條件】
．行政或業務經歷
．財務處理經驗
．電商經驗
5/12
【Key Responsibilities】
．Develop a comprehensive brand strategy for JamboLive and scaling ongoing development to new high-potential affinity audiences.
．Conduct extensive market research to understand target audiences and their needs.
．Conduct competitive analysis that involves researching major competitors to gain insight into their products, sales, and marketing tactics.
．Develop a strong brand positioning that resonates with target audiences.
．Strengthen brand awareness by implementing a consistent brand voice and messaging across all channels.
．Conceptualize and deploy creative and messaging that effectively communicate the brand's value proposition.
．Ensure that all brand communications and designs are aligned with the overall brand strategy and design system.
．Develop and implement different strategies to improve brand performance in critical areas such as email, social media, advertising campaigns, affiliates, SEO, and partner referral marketing.
5/14
你將成為業務部門與人力資源團隊之間的關鍵橋樑，深入參與業務發展，提供專業人力資源解決方案，並確保人力資源戰略與公司整體目標保持一致。你將協助推動人才發展、績效管理、組織優化等關鍵工作，為公司打造高效且具競爭力的團隊。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．人力資源策略與落地：
- 與業務部門管理層充分溝通，深入了解業務目標、營運痛點與用人需求，協助制定並執行適當的人力資源策略。
- 根據公司與部門發展規劃，落實組織架構優化與人員配置方案。
．招聘與人才引進：
- 與招聘團隊協作，制定科學高效的招聘計劃和策略，吸引、篩選並留用優秀人才。
- 深度參與面試與評估，為業務部門選才提供專業建議。
．員工關係與文化建設：
- 定期走訪業務部門，了解員工需求，協助解決衝突與問題，並維護積極健康的工作氛圍。
- 推廣並落實企業文化與核心價值觀，推動員工參與感與歸屬感的提升。
．績效管理與獎懲機制：
- 與部門管理者合作，制定並優化績效考核指標與流程，確保績效管理公平、透明與有效。
- 指導及協助管理層落實績效面談、反饋與員工發展建議。
．培訓與人才發展：
- 針對業務需求及公司長期發展目標，設計並推動專業技能及管理能力培訓專案。
- 與培訓團隊協同合作，建立人才梯隊，協助員工規劃職業發展路徑。
．薪酬福利與激勵機制：
- 協助優化薪酬結構，推動差異化激勵方案，提升員工敬業度與忠誠度。
- 與薪酬福利團隊合作，定期進行市場薪酬調研、政策更新和員工溝通。
．HR數據分析與決策支持：
- 利用HR數據指標(如招聘週期、離職率、績效表現等)，定期為業務部門和公司管理層提供資訊與分析，支持決策並持續優化人力資源政策。
- 持續關注產業與市場變化，調整並升級人力資源相關政策與流程。
【希望您具備】
．主修人力資源管理、心理學、工商管理或相關領域優先。
．具備3-5年左右人力資源全模塊工作經驗，至少2年以上HR BP或類似職位經驗。
．熟悉員工關係、招聘、績效、薪酬福利等人力資源核心模塊運作。
．熟悉國家及地方法律法規及勞動政策，具備風險管控意識。
．能夠基於業務需求靈活調整策略，具備敏銳的洞察力與分析能力。
．出色的溝通協調與人際關係處理能力，能與業務部門管理層有效互動，建立信任。
．具有良好的抗壓能力與問題解決能力，能在快速變化的環境中推動專案進行。
．能夠熟練使用辦公軟體，並具備一定的數據分析能力。
．積極主動，具備創新思維與開放心態，善於總結並不斷優化工作流程。
．具備高度責任感與職業道德，尊重並維護公司與員工雙方利益。
5/12
作為公司的第一線代表，你將扮演品牌與市場的關鍵橋樑，主導區域市場的開發與經營，推動業績成長並深耕客戶關係。你將成為公司與客戶之間的重要橋樑，負責開發潛在客戶、維護穩定的經銷合作關係，並確保業績達成。你將有機會在快速成長的市場中，主導產品推廣與銷售，並持續拓展公司的市場影響力。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．開發潛在客戶，拓展區域市場，積極達成業績指標。
．負責國內業務洽談，從訂單處理到售後服務，全程確保交易順利。
．提供產品報價與展示，給予客戶專業建議，協助帳款追蹤與回收。
．傳遞公司行銷活動、產品更新資訊，協助推展整體業務。
【希望您具備】
．1年以上業務開發經驗，熟悉區域市場尤佳
．優異的溝通與人際互動技巧，擅長建立信任關係
．熟悉產品報價、展示與銷售流程
．高度自我驅動、時間管理能力佳，能獨立完成任務
．能配合區域內出差需求
【為什麼選擇樂播科技？】
這裡不只是工作，更是你實現事業目標的舞台。
在快速成長的直播零售產業中，我們期待與你一同邁向全球舞台！
5/12
你將成為串聯內部研發團隊與客戶的關鍵橋樑，負責提供技術支援、解決產品相關問題，並確保客戶獲得最佳使用體驗。你將與QA、RD及PM等部門緊密合作，持續優化產品功能與服務，並透過技術訓練與文件撰寫，提高整體技術支援的效率與品質。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．後台權限管理：依據業務需求設定與調整系統後台權限，確保數據安全與操作順暢。
．技術支援與客戶服務：提供專業技術支援，協助終端客戶與代理商解決產品技術問題，提升客戶滿意度。
．問題分析與回報：收集並分析客戶回報的技術問題，整理詳細描述與關鍵資訊，提供給內部QA、RD及PM團隊，以持續優化產品。
．技術教育訓練：針對客戶、代理商及合作夥伴舉辦技術訓練課程，確保相關人員具備正確操作知識。
．FAQ與技術文件撰寫：整理並撰寫技術文件、常見問題解答(FAQ)，建立完整知識庫，提高內外部技術支援效率。
．跨部門協作與產品優化：與內部不同部門密切合作，參與產品開發與測試，確保產品符合市場需求。
．現場技術支援：針對重要客戶提供到場技術支援，確保問題能夠即時解決，維持高品質的客戶關係。
【希望您具備】
．具備至少3年以上技術支援或FAE相關經驗，熟悉後台系統操作與權限管理。
．優秀的問題分析與解決能力，能夠快速診斷並提供技術解決方案。
．良好的溝通與協作能力，能夠有效與內部研發團隊、業務單位及客戶互動。
．熟悉技術文件撰寫，具備FAQ與技術知識庫建立經驗者優先。
．具備客戶導向思維，能夠理解客戶需求並提供高效技術支援。
．有現場技術支援經驗者尤佳，能夠應對客戶端技術問題並即時解決。
5/12
你將負責與直播主洽談合作，推薦合適的商品，並執行精彩的直播銷售活動。這個職位結合銷售、市場分析與活動執行，讓你有機會發揮出色的溝通技巧，推動公司產品在市場中的表現，並實現業務目標。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．與直播主建立長期合作關係，推薦適合的商品並洽談合作機會。
．了解客戶需求，提出具創意的銷售策略，促進產品的成功推廣。
．負責直播活動的執行，現場支援直播主，協助達成銷售目標。
．管理線上商城的貨品，確保產品及時出貨。
【希望您具備】
．對新產品充滿好奇心，熱衷學習商品特性並有效介紹。
．優秀的溝通和應變能力，能靈活適應各種活動環境。
．能接受彈性工作時間，包括假日或非常規工作時段的需求。
．對於挑戰性的銷售目標充滿熱情，能夠與團隊密切合作，共同達成目標。
5/12
你將深入研究客戶品牌、產品特色與市場定位，轉化產品資訊，制定適合直播市場的獨特切角與銷售亮點。這個職位結合了產品策劃、市場分析與專案協調，讓你能夠在跨部門合作中發揮協調能力，並推動專案的順利執行，最終實現業績目標。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．產品策劃與亮點塑造：
深入研究客戶品牌、產品特色與市場定位，轉化產品資訊，制定適合直播市場的獨特切角與銷售亮點。透過具吸引力的文案與素材，提升直播主對產品的認同感，促進有效推薦。需具備優秀的文書處理能力（Excel、PPT）、行銷亮點撰寫及簡報製作能力。
．內外部專案協調：
以「專案管理」為核心，負責內外部溝通與資源整合，確保專案順利推進。內部需跨部門協作，統籌工作分配、時程管理與執行落實；外部需與品牌方對接，精準媒合適合的直播主，確保雙方需求無縫銜接，並進行時程、預算及執行的控管，最後實現所設定的指標或是目標。
【希望您具備】
．問題解決力：善於整合資源、迅速應對突發狀況，確保問題獲最佳解決方案。
．跨部門溝通協調：能有效整合內外部資源，促成共識，推動專案達成目標。
．多工處理能力：同時應對不同品牌、廠商、直播主需求，靈活處理多項任務。
．時間管理：精準規劃時程，掌控協作單位進度，確保專案如期完成。
．高抗壓與調適力：在快節奏、高壓環境下，保持冷靜、靈活應變，確保專案順利推進。
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你將是連接客戶與公司之間的關鍵橋梁，協助解決客戶問題並提供優質的服務體驗。你將發揮良好的溝通能力，快速有效地處理客戶需求，成為提升用戶滿意度的重要角色，並為公司創造持續的客戶價值。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．協助客戶解決系統操作中遇到的問題，提供清晰、有效的解決方案。
．受理並協助處理客戶服務申請，如申辦流程或資料更新。
．耐心傾聽與回應客戶問題，主動協助處理並追蹤服務進度，確保問題圓滿解決。
．運用電腦完成日常作業與數據記錄，維護準確的客戶服務資料。
．與內部團隊協作，確保服務流程順暢並及時處理客戶反饋。
【希望您具備】
．良好的耐心與責任感，具備主動學習能力，能快速熟悉公司系統與服務內容。
．基本電腦操作能力，能有效完成資料輸入與服務記錄。
．具備清晰的邏輯思維與問題解決能力，能迅速應對客戶需求。
．善於溝通，能以親切態度建立良好的客戶關係。
5/12
你將負責設計、開發及維護公司的應用系統，與團隊緊密合作，實現創新技術解決方案，推動業務與技術需求的高效實現。這個職位結合了前端與後端的開發工作，讓你有機會不斷學習新技術，並對公司產品的技術架構與發展做出實質貢獻。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．參與整體架構設計與系統開發，協助實現高效能的前端與後端功能。
．使用現代前端框架（如React.js、Redux）進行應用程式開發，確保用戶體驗流暢。
．與團隊密切合作，解決技術挑戰並分享知識，促進團隊成長。
．不斷探索新技術，提升系統效能和開發流程，成為團隊的成長催化劑。
【希望您具備】
．至少2年以上開發工作經驗，具備扎實的技術基礎。
．熟悉JavaScript及現代前端框架（如React.js、Redux）。
．熟悉HTML5 (Semantic Web)和CSS3，具備良好的語義化網頁知識。
．有使用Git等版本控制工具的經驗。
．對學習新技術充滿熱情，並願意分享自己的經驗以助團隊成長。
【加分條件】
． Full Stack ex: Django / Flask framework 開發經驗
． 有實踐網頁速度最佳化的過程
． 熟悉 MySQL 及資料庫效能調校
． 懂得 Chrome DevTools 或類似功能的相關工具
． 豐富的 Mobile Web 經驗
． 對 UI/UX 敏感度佳
． 有撰寫 Testing 經驗
． 熟悉 CI, CD 概念
5/12
你將負責制定並落實公司整體營運策略，確保各部門的協同工作，推動公司在行業中的穩定增長與創新。你將領導團隊，協調內部運營，並確保公司目標和策略有效執行，以達成長期發展目標。這是一個高層次的領導角色，要求具備強大的策略思維、領導能力與跨部門協作經驗。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．根據公司整體戰略，制定並落實營運策略，確保各項計劃順利執行。
．協調並管理各部門間的合作與資源分配，提升跨部門協作效率。
．分析市場動向和業界趨勢，密切關注產業變化，為公司制定調整策略提供支持。
．定期召開並主持經營會議，確保各部門工作的順利推進，並督促關鍵項目的落實。
．協助推動公司改革創新策略，將公司經營目標有效傳達並落實到各部門。
．塑造並維護公司組織氛圍與企業文化，提升團隊凝聚力與員工滿意度。
【希望您具備】
．擁有相關領域的碩士學位，具備扎實的專業背景。
．具備至少5年以上的管理經驗，尤其在營運、策略規劃方面有豐富的經歷。
．卓越的領導能力與團隊管理經驗，能夠有效調動團隊積極性，推動目標達成。
．強大的分析和問題解決能力，能迅速識別問題並制定解決方案。
．出色的溝通協調能力，能夠在多部門協作中發揮橋樑作用，促進目標達成。
．對行業動向、競爭市場及市場趨勢有深入的了解，能夠精確判斷並制定未來發展路徑。
【加分條件】
．具有數位行銷或直播電商領域經驗者優先。
．能夠在快節奏和變化迅速的環境中高效工作，具備跨文化管理經驗者尤佳。
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我們正在尋找對產品充滿好奇、熱愛發掘亮點的夥伴，一起將好商品用最吸引人的方式介紹給觀眾。作為「直播產品行銷企劃」，你將負責品牌理解與內容轉譯，撰寫吸引觀眾的銷售文案，並協助直播主進行產品推廣。這是一個能發揮創意與學習的角色，即便沒有經驗，我們重視的是你的觀察力與邏輯力，並願意在實踐中不斷學習和成長。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．品牌理解與內容轉譯：參與品牌教育訓練，快速掌握產品精華，並轉化為直播觀眾容易理解、容易買單的話術。
．銷售文案與展演提案：提煉商品特色，撰寫直播用銷售話術，並規劃道具或視覺展演輔助，提升直播主銷售力。
．直播主支援與提案：根據不同商品，設計推廣主題與方案，協助直播主更好介紹產品。
．品牌窗口與進度回報：定期彙整直播推廣進度、成效，並與品牌端討論優化銷售策略。
．定期彙整直播推廣進度、 撰寫結案報告 成效，並與品牌端討論優化銷售策略。
【希望您具備】
．熟悉 Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint） 及 Google Workspace（Docs、Sheets、Slides） 操作能力
．喜歡拆解商品特色、挖掘亮點，有邏輯也有創意
．對直播銷售、內容行銷有興趣，即便沒有經驗也沒關係
．良好的溝通與提案能力，能與品牌和直播主協作
【加分條件】
．有直播、電商、通路推廣相關經驗
．有品牌端窗口、客戶簡報經驗
．對美妝、保健保養品、食品等產品類別熟悉
【面試流程】
．書面審查
．第一次面談 + 現場測試（簡單商品亮點整理&銷售提案）
．如一面有通過，將與共同創辦人進行第二次面談
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你將在快速發展的直播電商環境中，擔任關鍵角色，與品牌緊密合作，介紹品牌商品，幫助客戶提升品牌價值，並協助達成業績目標。這個職位結合了銷售、互動與直播節奏控制，讓你在直播平台中發揮創意，並提升品牌影響力。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．直播商品介紹與銷售：負責直播展示商品，介紹產品並進行銷售，確保符合品牌形象。
．直播互動與氣氛維護：積極與觀眾互動，活躍直播間氣氛，維護並提升直播間的粉絲量。
．產品推廣與知識講解：在直播平台進行產品推廣，提供專業的產品知識講解，吸引粉絲觀看與購買。
【希望您具備】
．直播相關經驗：具螢幕資訊或行動販售行業經驗，有蝦皮直播、直播台、購物台經驗者佳。
．形象氣質佳，個性開朗：具備優秀的個人形象與開朗的性格，能夠吸引觀眾並保持良好互動。
．粉絲互動能力：能調動粉絲情緒，增加粉絲活躍度，與粉絲保持良好互動。
．直播節奏控制：能夠完成直播內容，掌控直播間節奏，調節氣氛，並達到預期的直播效果。
5/12
你將負責拓展及管理馬來西亞市場，推動業務增長，並確保公司在當地市場的營業數字達標。你的工作將涵蓋客戶開發、商務模式制定及執行，並協助公司達成國際化目標。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．拓展馬來西亞市場，分析市場需求與競爭態勢，制定並執行有效的業務拓展計劃，達成業務增長目標。
．定期拜訪現有客戶，維繫穩定的合作關係，了解客戶需求，提供優質服務，並持續跟進客戶的滿意度。
．根據市場情況和公司發展策略，討論並制定適合當地市場的商務模型與戰略方案。
．協助公司管理層完成商務目標，調整策略以適應市場需求，並推動營業成效的提升。
．持續關注馬來西亞市場的行業趨勢，提出市場分析和建議，為公司決策提供參考。
【希望您具備】
．具有至少3年以上國際業務拓展經驗，並有在馬來西亞或東南亞市場工作的經歷。
．具備良好的市場開發、客戶管理與維護能力，並能有效達成業務指標。
．具備商務談判技巧，能夠制定並推動策略實施，達成商業目標。
．具有自我驅動力，能在跨文化的工作環境中高效協作。
．流利的馬來語及英語溝通能力，具備跨文化的商務交流經驗。
【加分條件】
．有馬來西亞市場的行業經驗或相關領域的商務拓展經歷。
．熟悉當地的法律、政策及市場環境，能夠迅速適應並調整策略。
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你將成為樂播科技日常運營的核心支援者，協助管理公司的行政事務，並參與跨部門合作，為公司運營流程的高效運作保駕護航。這不僅是支持型的角色，更是你發揮所學、幫助公司提升運營效率、實現目標的舞台。我們期待有活力的你，能與我們一起打造無縫的工作流程，讓公司持續成長，創造更多商業機會。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
・處理日常文書與資料歸檔，維持辦公效率。
・管理辦公用品、環境維護與總務事務。
・協助招募流程：履歷篩選、聯繫及面試安排。
・更新&追蹤內部報表，確保資料即時準確。
・支援公司活動規劃與執行。
・收發信件與包裹，處理日常物流事務。
・接待訪客，協助來訪引導與基本接待事宜。
・配合主管交辦事項，靈活支援各項工作。
【希望您具備】
・大學以上學歷，應屆畢業生可。
・熟悉Excel、Word、PowerPoint等辦公軟體。
・優秀的時間管理與組織能力。
・良好的溝通協調能力，能與各部門緊密合作。
・願意學習並能快速適應快節奏的工作環境。
5/12
你將在充滿活力的工作環境中，支持業務運作和行政流程，確保公司內部運作順暢，並協助業務團隊達成目標。這是一個多元且挑戰性的角色，讓你有機會學習並貢獻於業務運營的各個方面。
【公司簡介】
樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。
我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！
【工作內容】
．應付款項管理：整理並核對廠商貨款或其他應付款項的帳務資料。
．客戶對帳與發票作業：協助客戶完成對帳，並處理發票開立與核對。
．行政支援：執行公司內部行政作業及主管交辦事項，確保日常運作無誤。
．文書資料管理：處理一般文書資料並進行系統化歸檔，維護和更新各類文件檔案（如合約、會議記錄、活動文件）及資料庫系統。
．會議協調與安排：完成工作時程表，負責會議議程準備、協調與安排，並參與會議撰寫紀錄。
．文件及公文處理：收發公文、處理會簽文件，確保文書流程順暢。
．辦公室管理：維護辦公室環境並處理日常總務事宜。
【希望您具備】
．細心謹慎，能耐心檢查並確保工作出錯率低。
．思路清晰，執行力強，能如期完成指派任務。
．擁有高情商，善於溝通且樂於學習新事物。
【加分條件】
．曾有行政或業務相關經歷。
．具備財務處理相關經驗。
．曾有電商工作經驗者尤佳。
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