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「Fast, Smart, and Simple」 gogoout 是跨國租車平台，提供快速、智慧、簡單上手的租車服務，以貼近使用需求的科技力，支援旅客成行的最後一哩路。 使用 gogoout，你可以瀏覽世界各地的在地車行，自由挑選奢華至平價的車款，探索其他使用者的租後評價，以享有獨特且安心的旅程。 我們目前於全球有超過 9,000 間取車合作據點，現正從台灣拓展至北美、馬來西亞、日本，全力閃電擴張至更多國家。成為下一個偉大網路公司的路上，需要你的加入！ 在 gogoout，我們相信並實踐以下價值： ▌Move fast, be brave. 我們鼓勵每一次大膽的嘗試，時間是最大的資產。 失敗時比起咎責，更重要的是如何化用經驗，持續勇敢前進。 ▌高度扁平的 bottom-up 管理 這裡沒有陳腐的組織架構，使每一位夥伴的想法更容易被看見。 只要願意提出，必會有願意展開討論的人。 ▌聰明且想法豐富的夥伴 共事的過程中，除了充實的討論，偶爾還會加入幾滴幽默感。 　 ｜工作內容 電話、email及線上回覆客戶諮詢、傾聽客戶需求並能迅速回覆客戶問題與解決客戶疑問 向諮詢客戶講解說明平台服務，並協助解決客戶操作問題 已成立與未成立的訂單受理及確認 處理租車供應商諮詢與協助 處理客戶來電/來信等客訴處理及受理與後送作業 針對客戶來電/來信問題進行外撥回覆作業 超過處理權限或無法即時回覆之問題進行後送及追蹤作業 【我們希望找到的你】 對客戶充滿熱情耐心，用樂觀的方式盡力解決客戶的問題！ 有客服或業務、櫃檯人員、服務業前檯或旅遊業等工作經驗 理解力佳、反應快、靈活、樂於與人溝通、態度積極正面 熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識 能配合輪班/排班 能夠自我管理與調適 ( 時間、情緒、抗壓、修復、衝突、效能 ) 　 ◎加分條件 外語能力(英文、日文、韓文) 曾有電商平台或旅行社任職經驗 ｜工作地點 公司位在捷運雙連站 5 分鐘路程，交通便利，美食一級戰區 ｜工作時間 排班制：每月紅字排班 假日工作時間：09:00 ~ 18:00 ｜工作待遇 時薪:208元 國定假日：依法加倍 延長工時：依法加成 勞健保勞退︰依法規定 發薪日：每月5號(遇假日提前) 需要人數：1~2位

「Fast, Smart, and Simple.」 gogoout 是跨國租車平台，提供快速、智慧、簡單上手的租車服務，以貼近使用需求的科技力，支援旅客成行的最後一哩路。 使用 gogoout，你可以瀏覽世界各地的在地車行，自由挑選奢華至平價的車款，探索其他使用者的租後評價，以享有獨特且安心的旅程。 我們目前於全球有超過 9,000 間取車合作據點，現正從台灣拓展至日本、韓國、泰國、北美，全力閃電擴張至更多國家。成為下一個偉大網路公司的路上，需要你的加入！ gogoout 團隊特色： ▌Move fast, be brave. 我們鼓勵每一次大膽的嘗試，時間是最大的資產。 失敗時比起咎責，更重要的是如何化用經驗，持續勇敢前進。 ▌高度扁平的 bottom-up 管理 這裡沒有陳腐的組織架構，使每一位夥伴的想法更容易被看見。 只要願意提出，必會有願意展開討論的人。 ▌認真工作，認真幽默 我們擁有聰明且想法豐富的夥伴，讓認真與幽默從不衝突。 【需要勇於挑戰的你】 1.對電商平台具有高度熱情，gogoout的每個功能都是在解決用戶問題 2.勇於表達自己的意見，具有高度解決問題能力，可以團隊合作、更可以獨立作戰。 gogoout的工作可以快速累積實戰經驗，讓你的潛力迅速發揮，歡迎萬中選一的人才加入。 。渴望自己決定工時，彈性上下班的制度 。渴望遠端自由的環境，想逃離辦公室 。渴望有挑戰、發展和前景的新創領域 。渴望在團隊中擁有參與感和主導權 。具有創業和冒險精神，不害怕未知的挑戰 。對國際市場有熱情和野心，未來想到世界各地工作 ｜工作內容 1. 參與產品團隊，與優秀的團隊成員共同迭代開發新世代的OTA平台 2. 參與Search Infra，Pricing，Ranking Infra, Data Infra設計與建置 3. 與工程團隊成員一起打造沒有最完善只有更完善的開發生態系 ｜徵求條件 誠徵聰明的你，和我們一起解決各種資工領域的難題 至少3年以上使用Java進行後端開發的經驗，具備Spring Boot框架的實戰經驗。= 精通Java及相關生態系統（如Spring Framework、Spring Boot）。 熟悉RESTful API設計原則，具備API開發與整合經驗。 熟悉gRPC的設計與開發 熟悉資料庫技術，如MySQL、PostgreSQL或NoSQL資料庫（如MongoDB）。 熟悉版本控制工具，如 Git。 ｜加分條件 有Laravel框架的開發經驗。 熟悉AWS雲服務平台，知道怎麼使用terraform 有API安全性設計與實施經驗。 有租車或相關行業的後端開發經驗。 具備伺服器管理與部署經驗，熟悉Linux環境。 理解系統架構設計、微服務架構及其最佳實踐。 熟悉容器化技術（如Docker、Kubernetes）。 ｜工作時間地點 彈性的工作時間，公司在捷運雙連站附近，走路5分鐘 ｜工作待遇 資深工程師：年薪96~112萬 外加 100萬簽約配股 主任工程師：年薪118~155萬 外加 120萬簽約配股 *年薪含年終 *簽約配股分四年發放

「Fast, Smart, and Simple.」 gogoout 是跨國租車平台，提供快速、智慧、簡單上手的租車服務，以貼近使用需求的科技力，支援旅客成行的最後一哩路。 使用 gogoout，你可以瀏覽世界各地的在地車行，自由挑選奢華至平價的車款，探索其他使用者的租後評價，以享有獨特且安心的旅程。 我們目前於全球有超過 9,000 間取車合作據點，現正從台灣拓展至北美、馬來西亞、日本，全力閃電擴張至更多國家。成為下一個偉大網路公司的路上，需要你的加入！ 在 gogoout，我們相信並實踐以下價值： ▌Move fast, be brave. 我們鼓勵每一次大膽的嘗試，時間是最大的資產。 失敗時比起咎責，更重要的是如何化用經驗，持續勇敢前進。 ▌高度扁平的 bottom-up 管理 這裡沒有陳腐的組織架構，使每一位夥伴的想法更容易被看見。 只要願意提出，必會有願意展開討論的人。 ▌聰明且想法豐富的夥伴 共事的過程中，除了充實的討論，偶爾還會加入幾滴幽默感。 ｜工作內容 1. 在 APP 中實作店家與客人的即時溝通渠道，提升用戶互動體驗。 2. 重構 APP，將後端接入新系統 3. 監控APP使用數據，建立完整的觀察系統，便於分析商務效能並快速發現及解決 bug 4. 處理並解決 iOS 和 Android 版本的各類技術問題，確保應用在各平台上的穩定運行。 5. 設計並執行 A/B 測試，評估不同功能或界面的效果，優化用戶體驗和應用表現。 ｜職位描述 1. 使用 React Native 和 Expo 框架開發 iOS 和 Android 平台的移動應用 2. 與跨功能團隊合作，參與產品設計並改善使用者體驗 3. 維護現有功能並開發新功能，改善應用程式效能，撰寫清晰易懂的程式碼 4.搭建通用組件庫，提出產品改善方向並參與技術問題討論 5. 持續關注 React Native / Expo 技術趨勢，運用合理技術方案解決問題 ｜徵求條件 工作經驗 1. 至少3年使用 React Native 進行移動應用開發的經驗。 任職資格 1. 3 年以上 React Native 開發經驗，有複雜應用案例者優先 2. 了解 Expo 框架與 CI/CD，熟悉 App 發布流程 3. 熟悉 TypeScript、HTTP 協議及相關基礎知識，具備抽象能力 4. 熟悉串接 RESTful API，具備良好的問題解決能力與溝通技巧 5. 對程式碼品質有高度要求，熱愛學習及分享技術知識 6. 了解 A/B testing 並能夠通過 A/B testing 迭代 App 功能 7. 了解 observability 並在 App 中追蹤相關 metrics 技術能力 1. 熟悉 JavaScript 和 TypeScript 語言。 2.熟悉 React Native 框架及其生態系統。 3. 熟悉 RESTful API 的整合與使用。 4. 熟悉版本控制工具，如 Git。 5. 有跨平台 (iOS 和 Android) 應用開發與優化經驗。 了解應用性能優化及調試技術。 軟技能 1. 良好的問題分析與解決能力。 2. 優秀的團隊合作精神與溝通能力。 3. 能夠在快節奏的環境中有效管理時間和多任務。 ｜加分條件 1. 有原生 App (Android/iOS) 開發經驗，理解 React Native 核心原理 2. 熟悉 WebSocket 協議 ｜工作時間地點 公司位在捷運雙連站 5 分鐘路程，交通便利，美食一級戰區 ｜工作待遇 資深工程師：年薪96~112萬 外加 100萬簽約配股 主任工程師：年薪118~155萬 外加 120萬簽約配股

▌gogoout 是跨境租車平台，致力於讓全球旅人透過科技享受更快速、安心且便利的自駕體驗。 你會在這裡遇見什麼樣的日常？ 「請問從沖繩機場怎麼取車？」 「我現在人在東京，臨時改了班機，可以幫我調整取車時間嗎？」 有時是一則訊息，有時是一封信件。 每一段文字對話的背後，是一位旅人、一次計劃、一段即將開始的旅程。 在 gogoout，我們不是單純回覆一則訊息、處理一筆退訂、解決一個系統錯誤， 而是用細心和同理，陪伴一段段充滿期待的出發心情。 我們在做的，不是客服而已，而是「讓旅程更靠近的起點」。 如果你也喜歡用你的細心與溫度，幫助每個人更安心地出發，歡迎加入我們。 ｜你在這裡會做什麼？（工作內容） ▪ 回應來電、email與線上訊息，協助旅客解決租車大小事 ▪ 協調租車供應商、處理客戶訂單變更與取消申請 ▪ 解決客訴並做後續追蹤與溝通 用條理、耐心與共感，當旅程的「客服導航員」 ｜我們正在找這樣的你 ▪抗壓、邏輯清楚、擅長整理與應對多任務 ▪對「把事做好」有責任感，喜歡有步驟的處理與回饋 ▪想要在一個新創團隊中，不只是完成任務，而是一起讓流程變更好 ｜ 在這裡你會得到什麼？ 跨境租車平台公司第一線實戰經驗（接觸國際客戶與市場） ▪ 扎實培訓制度：客服 SOP、系統操作一次到位 ▪ 成長晉升機會：客服＞資深客服＞客服主管＞營運／產品相關職 ▪ 每天都有零食，歡迎你一起吃胖 ▪ 團隊氣氛輕鬆透明，扁平管理，沒有「你不懂就不要問」這種話 ▪ 旅遊、租車、健檢、辦公用品補助，不只是嘴巴說我們在乎人 ｜ 工作時間與地點 上班時間：週一至週五 09:30 - 18:00（無輪班！無假日班！） 上班地點：台北市中山區林森北路380號5樓-1（捷運雙連站 5 分鐘） ｜薪資與福利 月薪 NT$33,000 - 36,000，依經歷敘薪 年薪約 NT$476,000 - 567,000 勞健保、每月 5 號發薪（遇假日提前）