鑫鼎鑽科技有限公司

職務內容： 1.協助銷售團隊與客戶維護關係。 2.負責管理客戶資料、協調與客戶的溝通、解決客戶問題，並且維護客戶關係。 3.具備良好的溝通技巧、組織能力以及客戶服務能力，以確保客戶得到優質的服務與協助。 職責： 1.維護客戶關係： 協助 Account Manager 與客戶維護良好的關係，並且提供優質的客戶服務和支持。 2.協調客戶溝通： 與客戶聯繫，以了解客戶需求、問題和擔憂，並且與相關部門協調解決方案。 3.解決客戶問題： 協助客戶解決問題，並且確保客戶對解決方案滿意。 4.管理客戶資料： 負責建立和維護客戶資料庫，並且保持客戶資料的完整性和準確性。 5.提供報告： 根據需要提供客戶報告，包括客戶反饋、問題和解決方案等。

• 負責客戶服務項目，如客戶合約、需求及訂單追踪及產品交付執行事務。 -售前 協助產品經理回覆潛在客戶產品諮詢 彙整交訂客戶需求規格 -售中 協助客戶經理追蹤客戶需求產品進度時程 產品交付前客戶產品教育訓練 產品交付前驗收客戶產品 -售後 定期對客戶檔案數據進行分析、整理，並建立、維護客戶檔案數據庫，完成相關報表 追蹤並傳達所屬客戶需求 • 公司中英產品文宣、通知信函和其他商務文宣撰寫 • 跨部門溝通協調，準確傳達客戶需求。 • 積極主動，確保及時完成所有交代任務。 • 技能：Microsoft Office/Excel、word、PowerPoint。 • 語言能力：中英文流利。

工作職責： 1.Linux 系統維護： 熟悉 Linux 系統的基本維護和操作，確保系統的穩定運行。 2.CDN 配置與管理： 熟悉 CDN 的原理和設定，負責 CDN 的配置、優化和日常管理。 3.系統服務管理： 處理各類系統基礎服務的日常運行維護、配置更新和故障緊急回應，確保所負責業務的高可用性。 4.MySQL 資料庫維護： 負責 MySQL 資料庫的安裝、配置、優化和日常維護，確保資料庫的高效運行和資料安全。 5.AWS 雲平台管理： 熟悉 AWS 雲服務，能夠管理和維護雲端資源，確保系統的可擴展性和高可用性。 6.文檔編寫與維護： 完善系統架構與日常運維等相關文檔，確保技術知識的有效沉澱與共享。 7.值班與緊急回應： 根據需要提供 On Call 支援，能夠在非工作時間及時回應並解決緊急問題，保障系統的持續穩定運行。 任職要求： 一、技術技能： 1.熟悉 Linux 系統的基本操作與維護。 2.熟悉 CDN 的工作原理，能夠獨立完成 CDN 的配置與管理。 3.熟悉 MySQL 資料庫的管理與維護。 4.熟悉 AWS 雲平台的使用與管理。 5.能夠快速回應與處理系統故障，保障業務的連續性與穩定性。 6.具備編寫與維護技術文檔的能力。 其他要求： On Call ： 能接受值班安排，具備在非工作時間處理緊急事務的能力與責任心。

【工作內容】 1. 問題處理及客戶需求解決： • 回覆客戶詢問，解決其問題，並提供功能操作介紹服務。 • 提供客戶遊戲產品介接諮詢，並協助簡要排除對接過程中的問題。 • 處理客戶訂單問題，包括驗證訂單、蒐集並彙整問題。 2. 新產品上線與數據回報： • 進行新產品的上線檢測及預告，確保產品順利進行。 • 每週遊戲數據回報，提供即時且準確的數據支持。 3. 產品監控與異常處理： • 監控各產品的運行情況，處理並排除異常問題，並即時通報相關部門。 • 簡易API處理，協助解決與遊戲相關的API技術問題。 4. 內部協作與文書處理： • 協助派工，追蹤並記錄問題，進行內部回報及客訴文書處理。 • 協助測試新功能，並即時反饋相關系統問題，進行後續追蹤。 5. 其他事項： •執行主管交辦的其他任務或指派工作

工作內容 1.負責主管日常生活庶務協作及私事處理 2.須配合主管行程，機動性待命 3.協助主管指派之工作執行 職務要求 1.具備英文溝通能力。 2.具備相關的行政或私人助理工作經驗 2 年以上。 3.守時，對時間掌控度極佳且無酗酒習慣與不良嗜好 4.具良民身份與良好道德素養 5.應變能力強，能夠有效地處理多項任務 6.具備高度的保密性和專業操守

工作職責： 1.雲端架構設計與實施： 根據業務需求，設計、部署和維護基於 AWS 的雲端基礎設施，確保系統的可擴展性、高可用性和安全性。 2.雲端服務管理： 管理和優化 AWS 雲服務，如 EC2、S3、RDS、VPC 等，提升資源利用率和成本效益。 3.自動化部署與 CI/CD： 建立和維護自動化部署流程，使用工具如 Jenkins、GitLab CI、Ansible、Terraform 等，實現持續整合與持續部署。 4.系統監控與故障排除： 使用監控工具（如 Prometheus、Grafana）監控系統性能，及時發現並解決潛在問題，保障系統穩定運行。 5.安全合規與最佳實踐： 確保雲端環境符合安全標準和合規要求，實施最佳安全實踐，如身份驗證、權限管理和資料加密。 6.技術文檔與知識分享： 編寫和維護技術文檔，與團隊分享雲端技術和工具的最佳實踐。 7.團隊協作與支持： 與開發、運維和其他相關團隊緊密合作，提供技術支持和指導。 任職要求： 工作經驗： 3 年以上雲端相關工作經驗。 技術技能： 1.雲服務經驗： 熟悉 AWS 雲服務的各項產品和功能，能夠獨立完成雲端架構的設計和實施。 2.自動化工具： 熟練使用自動化部署和基礎設施即代碼（IaC）工具，如 Ansible、Terraform、CloudFormation 等。 3.容器技術： 熟悉 Docker 和 Kubernetes，能夠部署和管理容器化應用。 4.CI/CD 流程： 具備建立和維護 CI/CD 流程的經驗，熟悉 Jenkins、GitLab CI 等工具。 5.程式語言： 熟練掌握至少一種編程或腳本語言（如 Python、Go、Shell），能夠編寫自動化腳本和工具。 其他技能： 1.系統監控： 熟悉監控和日志分析工具，如 Prometheus、Grafana、ELK Stack。 2.資料庫知識： 了解關聯式資料庫（如 MySQL、PostgreSQL）和 NoSQL 資料庫的管理與優化。 3.安全意識： 具備雲端安全的知識，能夠實施安全最佳實踐。 4.問題解決能力： 優秀的分析和解決問題能力，能夠在高壓環境下快速定位並解決問題。 5.溝通協作： 良好的團隊合作精神和溝通能力，能夠與跨部門團隊有效協作。 語言能力： 英文讀寫能力： 能夠熟練閱讀和理解英文技術文檔。

▍工作職責 － 使用 Ruby on Rails 開發和維護 Web 應用程式 － 協助設計與實作後端 API 並整合第三方服務 － 優化現有系統的效能，改進後端系統架構 － 與前端團隊協作，確保 API 與前端界面的順暢交互 － 參與資料庫設計、查詢優化與資料庫遷移（使用 ActiveRecord） － 協助撰寫單元測試與自動化測試，提升產品穩定性 － 撰寫技術文件，確保開發流程及系統的清晰度 － 持續學習最新的 Ruby on Rails 技術和最佳實踐，應用於日常開發工作 ▍加分條件 －熟悉任一程式語言：Ruby, Python, Perl －有 RESTful API 開發經驗 －了解 MVC 架構，具備基本的 Web 開發概念 －了解資料庫技術（如：MySQL、PostgreSQL），並具備基本操作能力 －了解版本控制系統（如：Git） －了解前端技術（如：HTML、CSS、JavaScript、React/Vue） －有單元測試或自動化測試工具（如 RSpec、Capybara）的經驗 －了解雲端服務和部署技術（如 AWS、GCP、Heroku） －了解 DevOps 工具使用經驗（如 Docker、CI/CD 流程） ▍資格條件 －資訊工程、軟體工程或理工相關科系學士/碩士

1. 管理主管的行程安排並確保所有事項按時完成。 2. 協調庶務人員(如司機等)之工作事項，並提供反饋以確保工作效能與效率。 3. 確保工作區域之整潔，定期檢查並處理任何清潔需求，保持環境之乾淨與舒適。 4. 負責日常用品之管理與採購，確保所需物品充足且符合要求。 5. 協助安排各類活動(如餐敘)，負責所有相關的細節，如餐飲安排及參會者的通知等。 6. 其他主管交辦事項

我們正在尋找一位 Golang 開發工程師，負責設計、開發及維護高效能的微服務後端系統，確保系統的高可用性與擴展性。你將與跨部門團隊密切合作，建構穩定且可擴展的分散式系統，並最佳化系統效能與資料流處理。 ▍主要職責 －參與微服務架構設計與開發，確保系統的高可用性與可擴展性 －設計並實作高效能、易擴展與可靠的事件驅動架構( 使用 Kafka、RabbitMQ 或其他 Message Queue 技術 ) －負責 系統監控與錯誤追蹤，確保服務間之穩定運行與通訊 －優化系統效能，包括資料庫優化、非同步處理與高併發設計 －參與開發團隊 CI/CD 自動化流程，提升開發效率與產品交付品質 ▍必要條件 －具備 3 年以上 Golang 開發經驗，熟悉 Golang 生態系統與工具 －具備微服務架構開發經驗，熟悉 Event Driven Architecture 、Domain Driven Design 與 RESTful API 設計 －了解分散式系統設計原則，並具備高併發處理經驗 －具備 Kafka 或其他 Message Queue ( RabbitMQ / NATS / ActiveMQ ) 的開發經驗 －具備 CI/CD 流程開發經驗 －熟悉雲端服務（AWS / GCP / Azure），並有開發與部署經驗 －熟悉資料庫技術（如 MySQL, PostgreSQL, Redis, DynamoDB, ElasticSearch） －熟悉 Docker / AWS ECS 容器化經驗 ▍加分條件 －熟悉 Kubernetes － 熟悉 GraphQL、gRPC 或 WebSocket 技術 －熟悉 Terraform 等 Infrastructure as Code (IaC) 工具 －有 Serverless 服務開發經驗 －具備 DevSecOps 經驗，熟悉雲端安全設計 －具備 Kafka Streaming / Flink / Spark Streaming 經驗 ▍福利與發展機會 －彈性上下班時間，支持遠端工作 － 每年教育訓練補助，鼓勵持續學習與成長 －參與大型高流量系統開發，累積微服務架構設計經驗 這是一個充滿挑戰與學習機會的職位，期待熱愛技術、具備良好團隊精神的你加入我們！

1. 財務相關表單維護及管理。 2. 應付應收作業管理，發票開立。 3. 協助會計師稅務申報作業。 4. 財務報表資訊收集整理。 5. 週期性的系統數據核對及記帳核對相關作業。 6. 其他主管交辦事項。

▍職責內容 - 使用Selenium等工具自動化抓取直播網站上的視訊內容。 - 開發和維護爬蟲腳本，確保高效率和穩定性。 - 處理視訊數據，進行格式轉換和優化，以確保推流的高質量。 - 整合和操作OBS、Wowza或其他相關的視訊處理和推流工具。 - 跟蹤和應對網站結構變化，保持爬蟲的可靠性。 ▍職位要求 - 熟練使用Selenium進行網頁自動化操作。 - 精通Python或Golang，能夠開發高效的爬蟲腳本。 - 具備基本的JavaScript知識，能夠理解和處理網頁上的動態內容。 - 有OBS、Wowza或其他視訊處理和推流工具的使用經驗者優先。 - 具備良好的問題解決能力和自主學習能力。 - 良好的溝通和協作能力，能夠與團隊合作解決技術挑戰。 - 對最新技術趨勢和網絡協議有持續關注和學習的意願。

工作內容 1.負責主管日常生活庶務協作及私事處理 2.須配合主管行程，機動性待命 3.協助主管指派之工作執行 職務要求 1.具備英文溝通能力。 2.具備相關的行政或私人助理工作經驗 2 年以上。 3.守時，對時間掌控度極佳且無酗酒習慣與不良嗜好 4.具良民身份與良好道德素養 5.應變能力強，能夠有效地處理多項任務 6.具備高度的保密性和專業操守 7.需外派

1. Requirements management: collect user requirements, conduct requirements analysis, and prioritize product requirements. 2. Product Planning: Draw Wireframe and write product requirement documents, plan the user experience's whole design, and explain the design intention to UI designers and R&D engineers in detail. 3. user experience: lead and iterate the product's functional and interaction experience design according to the actual user needs, and continuously optimize and improve the product. 4. Good communication and coordination, stress tolerance, PPT writing, and presentation skills. 5. Experience in game package network platforms is desirable.

1.參與專案討論，了解產品功能及客戶需求。 2.負責網頁及手機等平台測試工作，協助專案整合測試。 3.根據產品功能及需求，撰寫測試計畫和測試案例。 4.撰寫測試報告及回報測試結果。 5.使用工具記錄追蹤並分析問題，回饋給相關人員進行調整修正。 6.協助整理Release Note。 7.優化測試流程。 需求條件： 1.自動化軟體測試經驗。 2.具備API測試經驗。 3.擅長邏輯思考與問題分析。 4.良好時間控管能力。 5.可獨立作業且有耐心。