歐米英泰智慧服務股份有限公司

【歐米英泰/Omni】 我們是一家凝聚力很強的公司, 高度的熱情與絕對向心力是我們面對客戶的要求與同業的挑戰, 最核心的力量 同時, 我們重視夥伴的聲音, 可以一起討論公司的發展與政策, 培養公司與員工之間的互信與共的價值觀 當然團隊合作是我們最基本的要求. We are a company with a strong sense of cohesion. Our unwavering commitment and enthusiasm stand as our foundational pillars in addressing customer needs and industry complexities. Concurrently, we highly regard the insights of our partners, fostering open discussions on the company's growth and policies. This approach nurtures mutual trust and shared values among both the company and its workforce. Naturally, teamwork is the cornerstone of our operations. 來到這裡, 除了原本工作能力與視野的提升外 你會了解什麼是SaaS, 如何從CDN架構規劃, 管理, 支援外 並且走進資安的領域, SASE, ZTA, Ransomware, DDoS等.... 將不再是遙不可及的名詞, 當然協助企業資訊轉型會是職涯上的光榮印記 By joining us, you will not only enhance your existing skills and perspectives, but you will also gain an understanding of concepts such as SaaS, how to plan, manage, and support CDN architectures, and delve into the field of cybersecurity. Terms like SASE, ZTA, Ransomware, DDoS and more will no longer remain distant concepts. Assisting businesses in their information transformation will also be a significant achievement in your career. 【主要工作職責/JD】 1、客戶架構討論, 技術分析, 協助POC測試以及教育訓練 2、導入, 設定, 維護, 處理客戶需求及故障排除 3、對應原廠技術窗口，回報客戶相關訊息 4、即時監控及記錄所有事件以及月季報產出 5、撰寫技術文件. 如: 操作/維運手冊、障礙排除及測試報告等相關文件..... 6、API的介接 • Customer architecture discussions, technical analysis, assistance in POC and training. • Deployment, configuration, maintenance, handling customer requirements and troubleshooting. • Reporting issue and request to the provider's technical support. • Monitoring and recording of all events, as well as the generation of monthly reports • Writing technical documentation, e.g. operation/maintenance manuals, troubleshooting, and testing reports, and other docs. • Call/Integration of APIs 【我們期待您具備的特質】 解決問題的能力, 挺身而出的領導力, 謙卑的態度以及持續吸收新知的熱情. IT產業是一個高度進步, 持續進化的產業 熱情是讓你接下來5年, 10年還能樂意及喜歡待在這裡的原動力 期待你在這裡擁有出色的技術能力以及團隊合作的觀念來跟我們一起成長茁壯 Upon entering this family, we expect you to possess the following qualities: Problem-solving abilities, the courage to take the lead, a humble attitude, and a passion for continuous learning. The IT industry is highly progressive and continually evolving. Enthusiasm will be the driving force that keeps you happy and eager to be here for the next 5 or 10 years. We look forward to you having outstanding technical skills and a strong sense of teamwork to grow and thrive with us.

我們正在尋找一位具有優秀技術背景和售前支援經驗的工程師，專注於資安產品，例:Akamai或Cloudflare產品解決方案的專業技術支援。這個職位強調與業務充分合作，並積極參與開創新的商機活動。該職位將有望參與未來雲相關服務發展，並在新代理產品的資安技術延伸方面學習及提供專業支援。 主要職責如下： 1. 客戶需求分析： 與客戶合作，深入了解其業務需求和技術要求，以提供適切的解決方案。 2. 技術演示： 積極參與與客戶的技術演示，展示Akamai或Cloudflare的功能和優勢，以滿足客戶特定的業務挑戰。 3. 解決方案設計： 基於客戶需求和技術要求，設計和提出Akamai或Cloudflare的解決方案為主 4. 技術支援： 協助銷售團隊解答客戶的技術問題，提供有價值的技術支援，以促進銷售進程。 5. 業務合作： 與業務團隊密切合作，理解市場需求，共同開發新的商機活動，提升產品在市場的影響力。 6. 技術發展： 持續學習和研究新產品相關服務的最新發展，參與公司未來產品相關服務的規劃和發展。 7. 資安技術延伸： 在新代理產品的資安技術延伸方面提供專業知識和技術支援，確保客戶的資訊安全。 8. 合作與協調： 確保在產品方面的資援能夠及時提供給客戶。

我們正在尋找一位產品經理/(專員)是一個負責管理產品全生命週期的角色，需要具備良好溝通能力，以及產品理解、市場洞察力和跨職能團隊合作能力(ex.業務和技術部門)，主要工作為內容為雲端原廠的對接及工作執行，產品行銷及策略面的規畫，客戶和原廠間的帳單內容的正確性，安排教育訓練並且學習新的產品知識，以確保產品能夠在市場上取得成功。 主要工作職責如下: 1.產品策略制定： 產品經理/專員負責與團隊合作，制定符合公司和調整產品的整體戰略執行方向，以確保產品能夠滿足目標市場的需求。 2.產品規劃和管理： 產品經理/專員負責了解原廠產品行銷和計劃，確保產品後續推廣等各個階段都能順利進行。他們需要與跨職能團隊合作，包括專案管理、技術維運和銷售團隊。 3.業務協助： 支援業務團隊，處理客戶提出的關於雲端產品的說明和報價相關的需求，聯絡原廠及代理商資源，確保及時回應和解決。 4.優先事項管理： 在有限的資源下，產品經理/專員需要根據市場需求和公司戰略來管理優先事項。這包括決定哪些功能或改進應該首先實施，以及如何分配資源以最大程度地滿足客戶需求。 5.產品推廣： 產品經理/專員負責制定行銷策略，需要與行銷資源內容的提供，確保產品的線上活動推廣和銷售工作順利進行。 6.監測和評估： 產品經理/專員需要觀注產品的表現，包括全年度銷售數據、客戶專案事項和競爭者動態等，並根據這些資訊對年度規劃進行評估和調整。 7.出帳和對帳： 負責雲端服務的出帳流程，確保發票準確無誤。進行對帳，處理與客戶帳務相關的流程。(實際面對客戶的出帳為業務助理) 8.行政流程： 確保公司雲端服務相關的行政流程正確無誤，主動積極協調內部各部門會議溝通以確保順暢運作。 9.解答基本技術問題： 積極學習公司所提供的各種雲端產品，能夠回覆客戶的基本技術問題。 10. 學習和培訓： 安排原廠、代理商培訓活動並積極參與公司提供的雲端產品學習，不斷增加並熟悉新的技術和解決方案。 11. 工作Mindset： 具備主動的工作態度，能夠靈活應對工作中的挑戰，並且向上負責，具有獨立解決問題的思維。

雲端服務早已深入你我的生活之中，AI應用近年更是爆炸性的發展，伴隨而來的是更多新形態的攻擊惡勢力。你，準備好加入我們了嗎! 在雲端與AI資安的浪頭上，當個乘風破浪的領航者! Cloud services have already become deeply embedded in our lives, and AI applications have seen explosive growth in recent years, bringing with them new forms of malicious attacks. Are you ready to join us? Ride the wave of cloud and AI security to become a trailblazer! 在歐米，你會了解什麼是CDN、DDoS、雲端WAF的概念及客戶的需要，更進一步學習全方面的資安方案，像是網路微分段、API即時監控、零信任管理等。我們重視彼此的聲音，樂於激烈的討論。高度熱情與向心力是我們面對客戶的要求與同業的挑戰, 最核心的力量。 At our company, you'll learn about concepts like CDN, DDoS, and cloud WAF, along with understanding customer needs. You'll further explore comprehensive security solutions, such as network micro-segmentation, real-time API monitoring, and zero-trust management. We value each other's voices and welcome spirited discussions. Our passion and unity are the core strengths that help us meet client demands and rise to challenges in the industry. 1. 雲端資安產品解決方案與加值服務之銷售規劃 2. 開發潛在客戶，拓展新市場 3. 協助客戶解決問題及維繫客戶關係 4. 負責產品報價及方案介紹 5. 完成主管交代事項。 加分條件： 1.有CDN, 公有雲, 或雲端資安等方案銷售經驗尤佳。 2.有系統整合銷售經驗尤佳。 3.有電話陌開經驗尤佳。 1.Develop sales strategies for cloud security product solutions and value-added services. 2.Identify potential clients and expand into new markets. 3.Assist clients in problem-solving and maintain strong client relationships. 4.Handle product pricing and proposal presentations. 5.Complete tasks assigned by supervisors. Preferred Qualifications: 1.Experience in selling CDN, public cloud, or cloud security solutions is a plus. 2.Experience in system integration sales is a plus. 3.Experience in cold calling is a plus.

雲端服務早已深入你我的生活之中，AI應用近年更是爆炸性的發展，伴隨而來的是更多新形態的攻擊惡勢力。你，準備好加入我們了嗎! 在雲端與AI資安的浪頭上，當個乘風破浪的領航者! Cloud services have already become deeply embedded in our lives, and AI applications have seen explosive growth in recent years, bringing with them new forms of malicious attacks. Are you ready to join us? Ride the wave of cloud and AI security to become a trailblazer! 在歐米，你會了解什麼是CDN、DDoS、雲端WAF的概念及客戶的需要，更進一步學習全方面的資安方案，像是網路微分段、API即時監控、零信任管理等。我們重視彼此的聲音，樂於激烈的討論。高度熱情與向心力是我們面對客戶的要求與同業的挑戰, 最核心的力量。 At our company, you'll learn about concepts like CDN, DDoS, and cloud WAF, along with understanding customer needs. You'll further explore comprehensive security solutions, such as network micro-segmentation, real-time API monitoring, and zero-trust management. We value each other's voices and welcome spirited discussions. Our passion and unity are the core strengths that help us meet client demands and rise to challenges in the industry. 1. 雲端資安產品解決方案與加值服務之銷售規劃 2. 開發潛在客戶，拓展新市場 3. 協助客戶解決問題及維繫客戶關係 4. 負責產品報價及方案介紹 5. 完成主管交代事項。 加分條件： 1.有CDN, 公有雲, 或雲端資安等方案銷售經驗尤佳。 2.有系統整合銷售經驗尤佳。 3.有電話陌開經驗尤佳。 1.Develop sales strategies for cloud security product solutions and value-added services. 2.Identify potential clients and expand into new markets. 3.Assist clients in problem-solving and maintain strong client relationships. 4.Handle product pricing and proposal presentations. 5.Complete tasks assigned by supervisors. Preferred Qualifications: 1.Experience in selling CDN, public cloud, or cloud security solutions is a plus. 2.Experience in system integration sales is a plus. 3.Experience in cold calling is a plus.