Ocard_奧理科技股份有限公司

＊請透過此連結投遞履歷『https://link.ocard.co/lkcTJ』，我們會優先看你的履歷＊ 我們是由一群平均年齡30歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。 【關於 Ocard】 Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。 我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。 Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。 你是喜歡與人溝通、洞察問題的人嗎？ 身為 Ocard 的 AM 必須站在第一線解決問題並提供更好的產品服務給客戶 透過客戶良好的使用感受及回饋提升續約率來獲取獎金 現在我們正在尋找對軟體服務有熱情的夥伴成為客戶經理 歡迎想投入 SaaS 產業,對挑戰銷售產品與客戶溝通維繫關係有成就感的你投遞履歷 讓我們可以更近距離認識優秀的你 【工作內容】 1. 根據客戶使用情境提出行銷活動建議，並透過數據分析協助客戶做經營及行銷策略建議 2. 能迅速了解問題核心，並站在客戶角度提出適切的解決方案 3. 蒐集客戶意見及回饋，分析整理後提供給內部技術支援團隊 4. 客戶與 Ocard 之間良好溝通橋樑，確保客戶獲得愉快且正面的使用體驗並提升客戶續約率 5. 新產品介紹與銷售 ＊需出差，一年累積時間約三個月以下 【具備條件】 - 具耐心、細心、積極的人格特質，同時還很負責任 - 親切且真誠的顧客關係維護技巧 - 以解決客戶問題為成就感的心 - 可獨立解決問題，同團隊夥伴相互支持協助與成長 - 主動自發學習，喜歡分享新知識 - 抗壓性高，擁有良好的情緒管理能力 - 良好的溝通、談判、對應，處理問題能力 【加分條件】 - 具業務/行銷等相關經驗 - 具顧客/客訴處理等經驗 - 具 SaaS 產品銷售/維護經驗 - 對 POS 系統有基礎概念 - 具網路公司相關經驗 (曾在電商/外送平台等新創公司尤佳) 在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！ 歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。 我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！ ＊請透過此連結投遞履歷『https://link.ocard.co/lkcTJ』，我們會優先看你的履歷＊

我們是由一群平均年齡30歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。 【關於 Ocard】 Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。 我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。 Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。 身為 Ocard AI 工程師，你有機會： 1. 直接接觸與運用最新的 AI/ML/GenAI 技術，參與 PoC 驅動的創新應用。 2. 全面參與 AI 專案生命週期，包括資料管理、模型開發、生產部署與營運維護。 3. 參與 LLM 服務的整合與應用，打造高效能的智慧化產品與解決方案。 4. 透過技術創新提升企業競爭力，並在 AI 領域創造實質商業價值。 【你需要做的事】 ● AI / Machine Learning / Deep Learning 專案： 1.與資料工程師、產品經理、技術團隊密切合作，透過 FastAPI 設計並開發可擴展、高效能的模型服務。 2.負責數據前處理、特徵工程（Feature Engineering）和模型推論（Model Inference），確保與內部及外部系統無縫整合。 3.持續追蹤並學習 AI/ML 新技術與演算法，進行 PoC（Proof of Concept）以評估其可行性和商業價值。 4.與跨部門協作，將創新技術應用於解決實際商業問題，提升產品競爭力。 5.建立並維護模型監控（Performance Monitoring）、版本管理（Model Versioning）及重訓（Re-training）流程。 ● LLM (Large Language Model) / GenAI 專案： 1.依據商業需求串接各種 LLM/GenAI 服務（如 OpenAI API、Anthropic Claude、Azure OpenAI Service），開發 NLP 相關應用。 2.針對文本分析、對話式服務、語意理解等需求，設計並實作解決方案。 3. AI Agent / Agentic AI Workflow 設計 4.開發 RAG（Retrieval-Augmented Generation）等流程，讓 AI 具備持續運作與決策能力。 5.整合公司既定工作流程，形成自動化工作流程。 【必備條件】 基本技能： ● 至少 2-3 年 AI 領域相關開發經驗，需使用 FastAPI 來進行服務建置 ● 需熟悉 Python 程式語言撰寫。 ● 熟悉 DevOps/MLOps 實踐作業: 至少需具備 git 版控、Docker 處理環境確保模型和系統的穩定部署與持續交付，若有 CI/CD pipeline 使用經驗佳 ● 保持對新技術的敏感度，熱衷於學習和分享最新的 AI/ML/GenAI 技術與方法，並積極應用於解決實際商業問題，以驅動創新和提升產品競爭力 AI / Machine Learning / Deep Learning 專案 / GenAI 專案： ● 理解基本統計學、主流機器學習與 AI 演算法，包含但不限於：Regression、XGBoost、LightGBM、KMeans、NLP…） ● 理解基本資料庫 SQL 撈取方法，包含但不限於：Clickhouse、MongoDB 和MySQL ● 理解主流 GenAI/LLM 演算法 API 串接方式，包含但不限於：OpenAI GPT, Antropic Claude, Google Gemini, Prompt Engineering 等 【加分條件】 ● 若理解 Java 或 Node.js 程式碼撰寫邏輯佳。 ● 具備設計和實現安全、高效 API 的經驗，確保服務在多方合作的環境中保持高可用性和數據安全性 ● 熟悉雲端服務，包含但不限於：AWS Sagemaker、AWS S3 Storage, Azure AI Service、Azure OpenAI API Service、AWS Bedrock、AWS S3 Storage 等 ● 熟悉 n8n 自動化流程設計，幫助公司部分維運工作進行自動化作業 在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！ 歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。 我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！

我們是由一群平均年齡 30 歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。 【關於 Ocard】 Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。 我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。 Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。 【工作內容】 - 自主陌生開發大型客戶，根據市場及客戶痛點，提供顧問式銷售 - 結合 Ocard 數位服務，提出解決客戶問題、並設計專屬完整解決方案 (例如：客製化需求、第三方廠商串接等) - 開立專案與客戶方協調時程、技術、服務流程，對內則提供客戶需求與相關單位討論 - 客戶關係維護、完善的客戶交接與售後服務 【具備條件】 - 具備 3 年以上 B2B 大型系統專案業務銷售相關經驗（陌生開發！） - 具備大型品牌(餐飲、零售、實體品牌等)成功銷售經驗 - 年度業績目標達成 100% 以上之經驗 - 具備專案管理及良好溝通能力、能與跨部門及客戶之間溝通順暢，具備團隊意識 - 高度自我要求，在彈性的工作環境下能自我管理、達成目標 - 高度的細心和專注力，且具備精準資料準備能力，以確保資料正確性 【工作地點】 - 遠端工作、僅需定期進辦公室 (初期需進辦公室進行一個月教育訓練) 【加分條件】 - SaaS 業務相關經驗 - 熟悉 POS、電商之間串接模式與客製化系統洽談經驗者佳 - 了解餐飲、零售、實體品牌基本行銷策略、或 Line 官方帳號運作加分 - Ocard 使用者或熟悉 Ocard 者加分 - 對數字有高度敏銳度者 底薪加上優渥業績獎金，年薪百萬不是夢！ 在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！ 歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。 我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！

我們是由一群平均年齡30歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。 【關於 Ocard】 Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。 我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。 Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。 【工作內容】 - 陌生拜訪、開發客戶 - 為潛在客戶做產品介紹、洽談合約、達成業績目標 - 根據市場及客戶需求，提供合適客戶的顧客經營方案 - 後續客戶關係維護與售後服務 【具備條件】 - 1 年以上 CRM/SaaS 業務相關經驗 - 具良好簡報技巧、市場情報收集及分析能力 - 具備良好溝通能力、耐心及抗壓性強、能有團隊意識。 - 高度自我要求，在彈性的工作環境下能自我管理、達成目標 【工作地點】 - 遠端工作、僅需定期進辦公室 (初期需進辦公室進行一個月教育訓練) 【加分條件】 - 具備大型品牌 (餐飲、零售、實體品牌等) 銷售成功經驗優先面試 - 了解餐飲、零售、實體品牌基本行銷策略、或 Line 官方帳號運作加分 - Ocard 使用者或熟悉 Ocard 者加分 - 對數字有高度敏銳度者 底薪加上優渥業績獎金，年薪百萬不是夢！ 在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！ 歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。 我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！

我們是由一群平均年齡30歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。 【關於 Ocard】 Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。 我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。 Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。 【工作內容】 - 陌生拜訪、開發客戶 - 為潛在客戶做產品介紹、洽談合約、達成業績目標 - 根據市場及客戶需求，提供合適客戶的顧客經營方案 - 後續客戶關係維護與售後服務 【具備條件】 - 1年以上 CRM/SaaS 業務相關經驗 - 具良好簡報技巧、市場情報收集及分析能力 - 具備良好溝通能力、耐心及抗壓性強、能有團隊意識。 - 高度自我要求，在彈性的工作環境下能自我管理、達成目標 【工作地點】 - 遠端工作、僅需定期進辦公室 (初期需來台北辦公室進行一個月教育訓練) - 教育訓練期間提供台北住宿或津貼 - 需出差，一年累積時間未定 【加分條件】 - 具備大型品牌 (餐飲、零售、實體品牌等) 銷售成功經驗優先面試 - 了解餐飲、零售、實體品牌基本行銷策略、或 Line 官方帳號運作加分 - Ocard 使用者或熟悉 Ocard 者加分 - 對數字有高度敏銳度者 底薪加上優渥業績獎金，年薪百萬不是夢！ 在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！ 歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。 我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！

我們是由一群平均年齡 30 歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。 【關於 Ocard】 Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。 我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。 Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。 【工作內容】 - 陌生拜訪、開發客戶 - 為潛在客戶做產品介紹、洽談合約、達成業績目標 - 根據市場及客戶需求，提供合適客戶的顧客經營方案 - 後續客戶關係維護與售後服務 【具備條件】 - 1年以上 CRM/SaaS 業務相關經驗 - 具良好簡報技巧、市場情報收集及分析能力 - 具備良好溝通能力、耐心及抗壓性強、能有團隊意識。 - 高度自我要求，在彈性的工作環境下能自我管理、達成目標 【工作地點】 - 遠端工作、僅需定期進辦公室 (初期需來台北辦公室進行一個月教育訓練) - 教育訓練期間提供台北住宿或津貼 - 需出差，一年累積時間未定 【加分條件】 - 具備大型品牌 (餐飲、零售、實體品牌等) 銷售成功經驗優先面試 - 了解餐飲、零售、實體品牌基本行銷策略、或Line官方帳號運作加分 - Ocard 使用者或熟悉 Ocard 者加分 - 對數字有高度敏銳度者 底薪加上優渥業績獎金，年薪百萬不是夢！ 在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！ 歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。 我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！