廣色域印刷設計有限公司

我們正在尋找一位細心且具熱忱的業務助理， 協助我們提供卓越的客製化服務， 並成為公司與客戶之間的重要橋樑。 若你擅長溝通並具備良好的行政能力， 歡迎加入我們的團隊，與我們共同成長！ 職位內容： 1. 客製化客戶服務與了解客戶需求： 　＊引導客戶了解需求，協助客戶填寫詢價表單。 　＊細心處理客戶詢問，解決問題並追蹤生產進度。 　＊負責接待來自線上詢問、電商平台（如Facebook、蝦皮）和電話等多種渠道的客戶詢問。 2. 內外部溝通橋樑： 　＊對外：與客戶確認訂製規格，進行價格討論。 　＊對內：追蹤生產進度，確保打樣及生產進度順利，讓客戶如期收到貨品。 3. 支援協助業務： 　＊協助整理業務報表，確保數據準確。 　＊協助客戶找到符合需求的包裝盒。 　＊協助篩選潛在客戶，並進行初步提問。 　＊主管交辦事項或部門業務支援。 4. 行政及文書工作： 　＊負責日常文書處理、檔案管理及資料歸檔。 　＊協助主管安排會議、準備資料並進行會議記錄。 　＊維護辦公室環境與設備整潔。 所需技能與工具： ＊＊辦公軟體熟練：Excel、PowerPoint、Word ＊＊中文打字：50～75字/分鐘 ＊＊工作技能： ＋精通文書處理與排版，具備行政事務處理經驗。 ＋報表彙整與管理、客戶資料更新維護。 ＋能夠協助業務開發新通路，達成業績目標。 ＋熟悉業務或產品介紹、客訴案件處理及銷售支持。 我們的期望： ＠優秀的溝通能力和客戶服務經驗。 ＠具備快速學習和適應的能力。 ＠積極主動，能夠高效處理多重任務。 如果你對這個職位感興趣，並希望成為我們的一部分，請立即申請！ 讓我們一起實現更高的業績目標，並提供最佳的客戶體驗！

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