雲智匯科技服務股份有限公司

1.整體規劃 WMS 系統功能，參與產品需求分析與功能設計。 2.現場調查客戶需求，整理需求文件，確認二次開發與設定內容，編寫 PRD 或 SOW 文件，推動 WMS 流程設計藍圖審核。 3.配合業務進行智慧物流相關的售前工作。 4.瞭解 WCS、TMS 等相關系統的核心邏輯，熟悉 AS/RS 立體倉庫、AGV 等設備通訊與對接機制。 5.完成主管指派的其他任務。

1. 雲資源運維管理，故障影響級別和範圍評估。 2. 監控集團雲及基礎建設服務健康狀況。 3. 進行平台系統運維，版本/補丁更新，確保資源的可用性。 4. 緊急情況與重大故障和安全事件響應。 5. 問題收集及反饋，協調後端產品及開發資源，解決問題。 6. 協助雲用戶系統上雲搬遷與適化規格建議服務。

1、技術戰略與規劃 制定公司技術發展策略及長期規劃，依據產業趨勢推動技術創新與產品升級。 研究並評估新興技術（如 AI、大數據分析、5G、邊緣運算、數位分身技術）在公司業務領域的應用價值，主導技術預研與技術選型，導入具競爭力的技術，推動商業模式創新。 2、研發體系管理 領導技術團隊進行智慧製造系統的架構設計、核心模組開發及技術攻關，確保系統穩定性、擴展性與資訊安全。 優化研發流程，提高研發效率與產品品質，確保技術創新符合市場需求。 3、專案與產品管理 參與公司重大專案的技術方案設計與審核，確保技術方案的可行性、先進性與擴展性，滿足客戶需求與專案目標。 針對專案過程中的技術難題提供指導，協調資源以解決技術瓶頸，確保專案順利交付並達到業界領先水準。 與產品、業務團隊協作，將市場需求轉化為技術落地方案，推動產品商業化發展。 4、團隊建置與人才管理 組建並管理高效技術團隊（涵蓋軟體、硬體、演算法、測試等），制定人才培育計畫，吸引並留任產業頂尖人才。 建立技術團隊的考核與晉升制度，激發創新能力與團隊向心力。 5、跨部門協作與決策 參與公司決策，提供技術面向的戰略建議，支援業務拓展與客戶合作。 定期向 COO、CEO 及董事會報告技術進展與戰略執行情況。

1.負責高層客戶拜訪、需求調查、方案撰寫與簡報講解，並進行技術溝通。 2.配合業務經理推動銷售流程，協助簽約，達成業務目標。 3.負責專案計畫制定、進度追蹤、協調與管理，包括導入與開發進度等專案全流程管理。 4.帶領專案團隊，確保專案按時、按質、按量完成導入，確保進度、品質及成本控制，提升客戶滿意度。 5.針對客戶需求提供專業建議，並負責核心業務需求的分析與引導，確保專案順利推動。

1.組織協調專案的全程管理工作，包括分析客戶需求、撰寫客戶專案解決方案、專案進度控管、品質管理、人員協調、成本控管及專案回款等。 2.負責專案變更管理及風險控管，推動專案驗收，並對驗收結果負責。 3.負責內外部資源協調與專案團隊建置，確保專案目標達成。 4.具備 WMS 顧問、系統分析或相關導入經驗，熟悉 WMS 標準流程，有 SAP 或 ORACLE WM 模組經驗者佳。

1.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2.定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 3.負責國內外業務接洽及訂單處理。 4.負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。

1、負責FICO模組的整體需求、技術、進度、品質等管理，控管專案實施中FICO模組各個節點的落實情況，及時溝通解決專案實施過程中出現的問題，促進項目順利完成;進行需求調查，系統架構設計，業務流程優化，藍圖設計，系統實現、系統切換策略等方案制定。 2、負責FICO模組的主數據配置、測試，負責完成項目具體解決方案設計，包括後臺配置，功能說明書編寫，測試方案，培訓流程，系統上線等，針對提出的關鍵需求進行業務和流程診斷，並給出可行性方案。 3、負責上線後FICO模塊的日常維護，故障處理，確保模組的穩定可靠。 4、負責對相關部門的培訓工作，包括用戶文檔編寫、關鍵用戶培訓等。

1.負責MM模組的整體需求、技術、進度、品質等管理，把控專案實施中MM模組相關的各個節點的落實情況，及時溝通解決專案實施過程中出現的問題，促進項目順利完成。 2.負責進行MM模組需求調研，系統架構設計，業務流程優化，藍圖設計，系統實現，系統切換策略等方案制定。 3.負責MM模組的主資料配置、測試。 4.負責完成專案具體實現工作，包括後臺配置，功能說明書編寫，測試方案，培訓流程，系統上線等，針對提出的關鍵需求進行業務和流程診斷，並給出可行性方案。 5.負責上線後MM模組的日常維護，故障處理，確保模組的穩定可靠。 6.負責對相關部門的培訓工作，包括用戶文檔編寫、關鍵用戶培訓等。

We are seeking an experienced Solution Delivery Manager to assist in promoting and overseeing projects in the North American region. This role requires a professional with third-party experience who can contribute to presale activities from the project's conception, manage client relationships, and assist in project execution while addressing various challenges that may arise during the project, including transactions and contracts. Key Responsibilities: 1.) Engage in the presale phase of projects, collaborating with clients to understand their requirements, providing technical and solution recommendations, and aiding in securing projects. 2.) Assist in client relationship management, fostering and maintaining strong partnerships to ensure client satisfaction. 3.) Coordinate internal team resources to ensure timely and high-quality project completion after project initiation. 4.) Address issues that may arise during project execution, including but not limited to technical, transactional, and contractual challenges. 5.) Collaborate with internal teams to ensure project objectives are met, making adjustments as necessary. 6.) Responsible for project reporting and monitoring, providing regular updates to relevant stakeholders. 7.) Location: North American region (specific location negotiable) If you are an energetic and enthusiastic professional who loves challenges and meets the criteria mentioned above, we welcome you to join our team in building successful projects.