酷遊天股份有限公司

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/320?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【主要任務】 1. 溝通協調：與 KKday 內部行銷、運營、客服團隊進行溝通與協調，確保消費者獲得即時與高質量的服務。 2. 市場趨勢：了解跨境旅遊市場消費趨勢，並針對競爭對手動態制定相關攻守策略。 3. 產品優化：提高產品質量，並在價格、前置訂購時間、庫存和產品內容進行優化，確保產品保持市場領先地位。 4. 客戶管理：建立良好夥伴關係，提供合作夥伴數位轉型諮詢與支持。 【必備條件】 1. 旅遊相關行業、網路電商、數位行銷相關工作經驗（5年或以上） 2. 具備有效溝通能力、良好談判技巧與問題解決思維，以利團隊快速達成目標 3. 可多工進行任務，能安排工作事項的優先順序，有效的時間管理 4. 高度抗壓性，勇於面對高業績目標挑戰

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/589?source=aWQ9MjI%3D 【About KKday - 關於 KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 職務內容： 1. 品牌視覺規劃：主導品牌整體視覺系統建立，確保品牌識別的一致性與創新性。 2. 市場趨勢洞察：定期蒐集與分析市場趨勢，將最新設計風潮與用戶行為分析融入視覺傳達。 3. 數位與線下整合設計：執行自媒體設計（部落格、會員活動、社群內容）、線上廣告、活動頁面與線下活動視覺設計。 4. 專案管理與跨部門協作：以 2-3 年帶領經驗，協調各部門需求，制定設計策略並推動專案成功執行。 5. 研究與推廣生成式 AI 技術：可掌握最新 AI 技術，生成式 AI 專案相關數位素材的修圖與優化，並推廣至團隊日常作業以提升效率。 專業技能： 1. 精通 Adobe Photoshop、Illustrator，具備創意發想與獨立設計能力。 2. 熟悉生成式 AI 工具與應用，能將技術與設計高效結合。 3. 優秀的溝通協調能力，能有效整合內外部資源，推動跨部門合作。 加分條件： 1.網頁前端設計與開發：掌握 HTML、CSS、JavaScript 等網頁基礎技術，負責活動頁面與設計視覺的落地實現，優化用戶體驗與跨平台兼容性。

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/593?source=aWQ9MjI%3D ➤社會新鮮人也歡迎！ 我們知道，剛踏入職場的你可能還不確定自己的方向，或擔心缺乏相關經驗，我們重視潛力與態度，提供完整培訓，讓你從零開始累積專業與經驗。 如果你是社會新鮮人，歡迎加入我們！  ➤ 這份工作主要是開發全球優質的旅遊業者，推廣一套專為旅遊業者打造的預訂系統rezio！ ➤ rezio 隸屬於 KKday集團，是一個將旅遊業者的銷售網頁、訂單管理、庫存串聯、線上收款、報到核銷等服務結合在一起的SaaS服務，提供電腦版及手機APP，無論在旅遊活動現場、工作室或出差在外，隨時隨地能夠自動接單、即時控位，大幅降低人力營運成本，幫助業者更專注於「旅客」身上，提供更卓越的客戶體驗。 【工作內容】 - 商務開發：針對全球旅遊服務提供者進行開發，透過名單查找、通訊軟體或電話開發，進行線上視訊約訪，推廣試用，締結合約與收款。 - 招商活動：在全球範圍內進行線上招商會，亞州為主力市場，介紹 rezio SaaS 服務，推廣旅遊業數位化與線上預訂。 - 業績達成：針對業務策略所需要求，指定市場擬定開發計畫，完成所擬定的業績目標或任務。 【人選條件】 - 銷售能力：對陌生開發、銷售等有興趣，亦歡迎文字開發或電銷高手。社會新鮮人也歡迎，只要願意學習，團隊將提供完善的培訓資源！ - 數位能力：對數位產品接受度高，樂於協助旅遊業者推廣數位化。 - 產業知識：對國內外電商平台、旅遊業發展有興趣，即使無相關經驗，也可透過學習快速成長，並能就業務現況提煉重點及梳理改善計畫，持續精進。 - 溝通能力：具談判技巧與解決問題思維，能清晰表達現況與解決方案。 - 時間管理：可多工進行任務，以最大效率安排工作事項的優先順序。 - 自動自發：具自驅性、有創業家精神，願意為自己的目標努力與負責。 - 語言能力：精通中文或英文，能與全球不同國家的商家進行商務溝通。 - 團隊合作：樂於分享、願意一起創造一個良好的業務環境共同成長。

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/441?source=aWQ9MjI%3D 【關於 rezio】 ➤ 專為目的地旅遊業者打造的預訂系統！ ➤ rezio 將旅遊業者的銷售網頁、訂單管理、庫存串聯、線上收款、報到核銷等服務結合在一個 All-in-One 平台，提供電腦版及手機APP，無論在旅遊活動現場、工作室或出差在外，隨時隨地能夠自動接單、即時控位，大幅降低人力營運成本，幫助業者更專注於「旅客」身上，提供更卓越的客戶體驗。 如果你喜歡旅遊，對於幫助旅遊產業解決問題充滿熱情，那麼加入 rezio 絕對可以讓你發光發熱！ 該崗位目前正在招募以下夥伴，語言需求分別為： ➤ 中文 + 英文 # 您的主要任務 (Responsibilities) 作為我們的 客戶經理，你將是客戶成功的關鍵推手，主要負責提升客戶留存率和回訪率，同時有效管理專案。你的日常工作將包括： 1. 客戶留存與 KPI 達成： 確保合約續約，達成關鍵績效指標。 2. 系統導入與支援： 協助客戶順利導入 rezio 系統，提供培訓和日常操作支援。 3. 客戶成功與諮詢： 成為客戶的專業顧問，幫助他們充分發揮 rezio 的價值。 4. 市場教育與數位轉型： 推廣 rezio，提升旅遊業的數位化程度。 5. 市場洞察與產品反饋： 收集行業趨勢和競品資訊，為產品開發提供建議。 6. 跨部門協作： 與內部團隊合作，解決客戶遇到的各種挑戰。 7. 專案與流程管理： 制定標準化流程，提升運營效率。 ➤ 主要市場： 台灣、泰國、日本或其他英語系國家（依語言能力分配）。 ＃我們想找的您 (What we're looking for) 我們希望你是個熱愛解決問題、致力於客戶成功的夥伴。理想的你應該具備： 1. 目標導向與高執行力： 設定目標並全力達成。 2. 積極主動，勇於嘗試：積極主動地識別和解決問題，防止客戶流失 3. 熱衷於解決問題： 從挑戰中獲得成就感。 4. 重視團隊合作與高效溝通： 善於與他人協作，溝通無障礙。 5. 多工處理與優先排序能力： 能在快節奏環境中有效管理多項任務。 6. 抗壓性與適應力： 能夠在快速變化的環境中靈活應對。 # 條件 (Qualifications) 1. 至少2-3年客戶成功、客戶服務或帳戶管理的經驗。 2. 具備SaaS背景者優先考慮。 3. 數據分析：能夠分析客戶數據，提供見解並制定策略。(加分) 4. 行業知識：對旅遊業，旅遊體驗類或相關產業有深入了解，能夠提供專業建議。(加分) 加入我們，與一群充滿活力的夥伴一起，運用科技改變旅遊產業的未來！ # Your Role and Responsibilities As our Account Manager, you'll be the driving force behind our customers' success. Your main goal is to boost customer retention and revisit rates, all while effectively managing projects. Here's what your day-to-day will look like: 1. Customer Retention & KPI Achievement: Ensure contract renewals and hit those key performance targets. 2. System Onboarding & Support: Guide clients through the seamless adoption of the rezio system, offering training and daily operational support. 3. Customer Success & Consultation: Act as a trusted advisor, helping clients maximize the value of rezio. 4. Market Education & Digital Transformation: Promote rezio and elevate the digitalization of the travel industry. 5. Market Insights & Product Feedback: Gather industry trends and competitor info to provide actionable insights for our product development. 6. Cross-Department Collaboration: Work hand-in-hand with internal teams to tackle any challenges our customers face. 7. Project & Process Management: Develop standardized processes to boost operational efficiency. ➤ Primary Markets: Taiwan, Thailand, Japan, or other English-speaking countries (assigned based on language proficiency). # Who We're Looking For We're on the hunt for a problem-solving enthusiast dedicated to customer success. Ideally, you should have: 1. Goal-Oriented Mindset & High Execution: Set targets and go all out to achieve them. 2. Proactive Attitude: Identify and resolve issues head-on to prevent customer churn. 3. Passion for Problem-Solving: Find satisfaction in overcoming challenges. 4. Team Player with Strong Communication: Collaborate effortlessly and communicate effectively. 5. Multitasking & Prioritization Skills: Manage multiple tasks efficiently in a fast-paced environment. 6. Resilience & Adaptability: Stay flexible and composed amidst rapid changes. # Qualifications 1. At least 2-3 years of experience in customer success, customer service, or account management. 2. Experience in SaaS is a plus. 3. Data Analysis: Ability to analyze customer data, provide insights, and develop strategies (bonus points). 4. Industry Knowledge: Deep understanding of the travel industry, travel experiences, or related sectors to offer expert advice (bonus points). Join us and a vibrant team of go-getters as we harness technology to revolutionize the future of the travel industry!

弊社KKdayグループは、「旅をもっと気軽に」をビジョンに、既存のプラットフォーム、ソリューション、基幹システムなど様々なプロダクトを駆使し、旅ナカ業界の事業者、ユーザーが課題に立ち向かって、世界中の旅⾏者に素晴らしい旅を届けるというコンセプトのもと、世界各地、日本全国の特別な体験やスポットを探し、⾼品質なオプショナルツアー・現地アクティビティを提供し続けます！ また、新型コロナウイルスの感染拡大によって、非常に不安定な状況に直面しながらも柔軟かつ革新的なビジネス戦略と迅速な行動力でその危機に対応できており、さらにシリーズCラウンドの総調達額は9,500万米ドル（約130億円）に達しました。 KKday 的願景是讓每個人能夠隨心所欲地踏上旅程，足跡踏遍全世界。 即使疫情使跨國旅遊變得不可能，KKday 仍透過深化國內旅遊突破營收的上限，也成功獲得投資人的認可，於疫情最嚴重時募得 C 輪 7500 萬美金。 ★語学が活かせる・アジア最大アクティビティ予約サイトのカスタマサポート ================================= 世界各国で使用される「KKDAY」を運営する当社、カスタマファーストをコアバリューを持ち、一人ひとりのお客様としっかりと向き合い、お客様の疑問や不安を解決し、ワクワクな旅をお客様にお届けできる大事な一環として旅のサポートをしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせの対応 お客様からのメールやメッセージ、電話などでさまざまなお問い合わせの対応。お客様の旅が期待以上のものとなるよう最善のコミュニケーションを取っていきます。 -電話、メッセージおよびメールの相談を通じ、迅速にさまざまな顧客の問題を解決するためにサポート -滑舌がよし、顧客にサービスが好きな方 -良いコミュニケーション能力を持ち、プレッシャーに強くて、短い時間で顧客の問題を解決できる -顧客苦情処理、顧客の問題解決、顧客サービスの品質を維持し向上させる -他部門と相談能力を持ち、顧客まで完璧な解決方法を提供できる -その他上司が指示したもの 【職務內容】 - 線上接聽客戶來電、online chat、 Email，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 - 口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 - 良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。 - 具處理客戶抱怨及客戶申訴能力。 - 具跨部門協調能力，以利提供給客戶更完善的解決方案。 - 其他主管交辦事項。 ================================= 【出勤時間】 基本は下記シフト制になります。柔軟に調整ができます！ A-07:00~16:00 B-09:00~18:00 C-12:00~21:00 請透過以下連結投遞職缺，我們將會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/jobs/view.php?id=83&source=aWQ9MjI%3D

弊社KKdayグループは、「旅をもっと気軽に」をビジョンに、既存のプラットフォーム、ソリューション、基幹システムなど様々なプロダクトを駆使し、旅ナカ業界の事業者、ユーザーが課題に立ち向かって、世界中の旅⾏者に素晴らしい旅を届けるというコンセプトのもと、世界各地、日本全国の特別な体験やスポットを探し、⾼品質なオプショナルツアー・現地アクティビティを提供し続けます！ また、新型コロナウイルスの感染拡大によって、非常に不安定な状況に直面しながらも柔軟かつ革新的なビジネス戦略と迅速な行動力でその危機に対応できており、さらにシリーズCラウンドの総調達額は9,500万米ドル（約130億円）に達しました。 KKday 的願景是讓每個人能夠隨心所欲地踏上旅程，足跡踏遍全世界。 即使疫情使跨國旅遊變得不可能，KKday 仍透過深化國內旅遊突破營收的上限，也成功獲得投資人的認可，於疫情最嚴重時募得 C 輪 7500 萬美金。 ★語学が活かせる・アジア最大アクティビティ予約サイトのカスタマサポート ================================= 世界各国で使用される「KKDAY」を運営する当社、カスタマファーストをコアバリューを持ち、一人ひとりのお客様としっかりと向き合い、お客様の疑問や不安を解決し、ワクワクな旅をお客様にお届けできる大事な一環として旅のサポートをしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせの対応 お客様からのメールやメッセージ、電話などでさまざまなお問い合わせの対応。お客様の旅が期待以上のものとなるよう最善のコミュニケーションを取っていきます。 -電話、メッセージおよびメールの相談を通じ、迅速にさまざまな顧客の問題を解決するためにサポート -滑舌がよし、顧客にサービスが好きな方 -良いコミュニケーション能力を持ち、プレッシャーに強くて、短い時間で顧客の問題を解決できる -顧客苦情処理、顧客の問題解決、顧客サービスの品質を維持し向上させる -他部門と相談能力を持ち、顧客まで完璧な解決方法を提供できる -その他上司が指示したもの 【職務內容】 - 線上接聽客戶來電、online chat、 Email，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 - 口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 - 良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。 - 具處理客戶抱怨及客戶申訴能力。 - 具跨部門協調能力，以利提供給客戶更完善的解決方案。 - 其他主管交辦事項。 【排班時間】 - 一週至少配合3日排班，一天至少4小時 請透過以下連結投遞職缺，我們將會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/jobs/view.php?id=84&source=aWQ9MjI%3D

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主，並請額外附上日文履歷及自傳： https://kkday.bamboohr.com/jobs/view.php?id=169&source=aWQ9MjI%3D KKdayは人々に気楽に旅行を楽しめるように存在している会社です。 新型コロナウイルスの影響で、海外旅行が以前より難しいにしろ、KKdayは国内ツアーを強化し、売り上げを更に倍増することを通じて、投資者の認可を取得し、コロナーが最も深刻な時期でも、C輪に7500万USDの資金を募りました。 【勤務内容】 - ツアー、チケットの予約 - 予約と精算の処理 - 予約に関してサプライヤーに連絡、相談すること - 他部門のコミュニケーション - クレームの対応 【条件】 - 日本語能力試験N2以上、JTEST 700 (C級) - オフィス得意方 (Excel、PowerPoint、Word) - コミュニケーション能力の高い方 - 辛抱強く、細かい方 =================================== 【團隊介紹】 加入日文營運團隊，你將可以獲得... - 接觸日本各地不同的供應商 - 強化對供應商管理與合作經驗 - 累積訂單處理的能力與跨部門溝通技巧 - 提升日文商業書信往來能力 【工作內容】 - 負責日本線產品之旅遊行程、票券預訂 - 訂單及帳務處理 - 與日本供應商處理訂單相關事宜 - 與外部門間溝通聯繫 - 客訴處理 【必要條件】 - 日文溝通能力 (N2以上) - 電腦應用、資料處理能力 - 細心、耐心、負責

請透過以下連結投遞職缺，我們將會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/careers/397?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【團隊介紹】 加入日文營運團隊，你將可以獲得... - 接觸日本各地不同的旅遊行程商品 - 強化與當地供應商及導遊合作經驗 - 累積訂單處理的能力與跨部門溝通技巧 - 提升隨機應變處理及團控作業能力 【工作內容】 - 負責日本線團體行程前置作業及確認 - 訂單及帳務處理 - 與在地供應商、導遊處理訂單相關事宜 - 與外部門間溝通聯繫及合作 - 客訴處理 【必要條件】 - 日文文書能力 (N5可) - 電腦應用、資料處理能力 - 細心、耐心、負責、邏輯清晰 【排班時段】 - 06:00-15:00 （排到此班可遠端上班） - 09:30-18:30

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/347?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday 正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday 致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過 92 個國家、550 個城市已累積 30 萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday 商城、提供 SaaS 服務，打造 KKday 專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday 在疫情期間仍成功募得近 30 億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 身為KKday的工程師，你將會與很多不同職能的一起合作維護以及開發產品，你會遇到對工作很有熱情的同事和主管，每個角色以緊密的合作關係發揮各自的能力及專長。因此**我們在尋找的工程師不只需要技術能力和經驗，更重要的是擁有符合團隊文化的態度及特質**。如果你具備以下的條件和特質，你就是我們期待能一起共事的人才，相信 KKday 也將會是符合你期待的團隊。 ## 我們希望你具備的態度及特質 - 良好的溝通表達能力 - 清晰的邏輯思考能力 - 樂於表達想法參與討論 - 熱愛運用技術主動解決問題 - 優秀溝通表達的能力 - 樂於分享經驗與新知 【技能需求】 - vue2/ vue3 / vuex - 了解design system - 能夠用現代 CSS 技術及架構重構整理專案中大量的 CSS 檔案，提升可維護性及網站效能 - 能夠使用現代前端介面框架（React, Vue）開發使用者介面，並且建立高品質、低耦合、跨專案、可彈性重複使用的元件庫 - 具有系統性思維，能夠整合跨平台、跨產品之間共同的技術痛點，建立技術模組架構服務技術團隊 - 能夠善用vuex來處理資料並將互動的處理與資料的處理明確劃分 - 熟悉非同步（async）程式開發，有優化非同步程式網路傳輸及錯誤處理的經驗 - 熟悉 core web vitals、網站渲染原理及資料載入策略，有提升網站體驗速度的經驗 - 熟悉常見 cache 機制（cache aside, cache through…），並有實際應用經驗 - 具備團隊開發管理的能力，能夠帶領專案開始、進行、落地，滿足 objective、追蹤成效 - 能夠使用 Vanilla JS 開發產品底層共用模組，不侷限在現成框架能解決的問題 【工作內容】 - 有利用 CI/CD 工具，自動化程式開發流程的經驗 - 解決技術債的經驗 - 業務邏輯模組化經驗 - 系統規劃 - 網站效能優化 【good to have】 - 具備類 Unix 系統操作能力，可以使用 command line 工具協助工作進行 - 良好的mentor能力以及態度 - "主動"推動不論是流程or開發上的優化 - 過去做的專案有具體的成效、影響力、貢獻、成就可以分享 - 有電商、新創、旅遊產業的工作經驗 - 具備流暢的技術寫作能力，有持續撰寫技術部落格或維護大型開源專案文件的經驗佳 - 擅長炒熱氣氛，能活化工程團隊者尤佳

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/492?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【工作內容】 - 新功能設計、開發與文件撰寫 - 現有功能維護及迭代 - 第三方 API 串接 - 撰寫單元測試、整合測試 - 協助監控線上服務，確保系統的穩定性、正確性、安全性 - 導入新技術、改善程式架構及工作流程，提升團隊工作品質及效率 - 分享知識，協助團隊成長 【技術與經驗】 - 3 年以上後端開發工作經驗 - 熟悉 RESTful 概念並具 API 開發經驗 - 熟悉 PHP 語言與 Laravel、Lumen 或任一 PHP 框架 - 具有 Git 相關版控工具使用經驗 - 熟悉任一關聯式資料庫 (PostgreSQL / MySQL / MariaDB) - 熟悉任一 NoSQL 資料庫 (Redis / MongoDB / Memcached) - 熟悉單元測試和自動化測試 - 熟悉 Code Review 流程與要點 【加分條件】 - 具有開發大型系統的經驗 - 具有 API 效能優化經驗 - 具有資料庫效能優化經驗 - 資訊相關科系畢業 【態度與特質】 - 良好的溝通表達能力 - 清晰的邏輯思考能力 - 具有獨立開發、解決問題能力 - 熱愛運用技術主動解決問題 - 面對質疑及批評保持開放的心態 - 對工作及作品具嚴謹與負責任的態度 - 追求卓越、樂於接受挑戰 - 樂於學習與分享新知

透過以下連結投遞將優先與您聯繫：https://kkday.bamboohr.com/careers/548?source=aWQ9MjI%3D 【About KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【你將會參與的事】 - 與 PM 和其他工程師合作，討論各種數據應用的情境，設計開發出對應的API - 設計系統架構，能夠持續優化，並且使用新的技術在各種場景中 - 規劃合適的流程，並且與數據團隊其他成員合作，優化搜尋推薦結果 - 研究新的功能（例如：Vector Hybird Search, RAG ），並且導入現有系統中 【我們期待你具備】 - 3 年以上的後端開發工作經驗 - 熟悉 Python，能使用 FastAPI 開發 API 提供其他產品使用 - 熟悉 PostgrSQL 等 RDB使用 - 擁有良好的規劃能力，能主導各種技術應用在專案中 - 善於溝通，持續跟其他職能或團隊合作完成專案 【Nice to Have】 - 熟悉 Elasticsearch or Opensearch ，會調教效能和優化搜尋結果 - 具有建置Python CI/CD 相關經驗 - 有開發過使用 LLM 系統的經驗，例如ChatGPT，Google Vertex AI，AWS BedRock

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/379?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【你將會參與的事】 - 規劃 KKday 資料架構和雲端基礎設施 Roadmap。 - 持續迭代資料架構，提出與實作解決方案，加速團隊資料產品/專案的發展速度與提升產出的表現與穩定性。 - 對多元的資料來源進行 ETL/ELT，建立讓 KKday 資料使用者容易使用的資料平台，並資料平台落實資料治理，並確保資料的安全、可被稽核。 - 和 KKday 各團隊合作，了解需求，設計、建置和維運 data pipeline 與建置資料相關系統。 【我們期待你具備】 - 至少 3 年的資料工程與相關工作經驗。 - 依照定義好的問題，能自行開發或評估導入外部技術解決方案的能力。 - 熟悉 Python 開發，能夠寫出高品質的程式，且不排斥學習新的程式語言。 - 有設計、開發、維護 ETL/ELT 的經驗。 - 熟悉操作以下技術： - GCP / AWS / Linux 系統與環境建置 - airflow - 具有在 k8s 上部署與維護專案的經驗 - Bigquery / PostgreSQL / Redis / Milvus 或任一向量資料庫，並了解其特性並能選擇適合的運用場景 - 串流資料收集與處理的開發框架 (Spark/Kafka) 【Nice to Have】 - 電商、新創、旅遊產業的工作經驗。 - 熟悉 CI/CD 流程並有建立此流程的經驗 (Jenkins)。 - 具有 API 開發經驗 (FastAPI / Flask)。 - 曾經建置與維運 Log 管理系統 (Elastic Stack)。 - 曾經建置與維運主動監控系統 (Grafana, Prometheus)。

Please apply to the position via the link below: https://kkday.bamboohr.com/careers/263?source=aWQ9MjI%3D [About KKday] KKday is accelerating the world’s transition to the brand new travel experience. As the largest travel-experience platform in Asia, KKday is committed to integrating a one-stop platform to meet all travelers’ needs. KKday has curated more than 300K unique experiences and activities in over 92 countries and 550 cities around the world. Moreover, KKday also stepped into the field of SaaS service(Rezio) and new OMO system(KKday Marketplace) to build up the business ecosystem. Through multi-faceted development, KKday still successfully raised nearly 3 billion funds during the Covid. Welcome you who are passionate about traveling to join us to create more possibilities and future in KKday! [Responsibilities] - Perform audits from financial and operational aspects in an impactful way with high quality in accordance with KKday’s Internal Audit (IA) plan. - Perform advisory projects, without compromising IA’s independence, that supports and promotes proactive risk management behavior within the business. - Support division and departments to establish internal control procedures and systems according to the company's business and operations. - Perform ad hoc investigations and provide management with feasible recommendations to enhance the existing control environment. - Work closely with the company’s Audit & Supervisory Committee(“ASC”) and ASC Chairman to come up with ASC audit working papers and reports. - Work on the ad-hoc assignments from the Audit supervisor. - Timely highlight any risks identified in the daily work to the relevant management. [Qualifications] - Bachelor’s degree or above in Finance, Accounting or Business related field. CPA/CIA professional qualification is an asset. - At least 2 years of experience in a CPA firm, corporate internal auditor role, and other related fields is a plus. - Fluent English is mandatory, and a plus if good in Japanese. - Excellent interpersonal, written, and verbal communication skills. - Strong analytical skills, and proficient in Microsoft Office and Google workspace products. - Possess a high energy level and strong work ethic with a commitment to improve KKday’s control environment via effective business partnering. - Ability to stand ground on the basis of having the right facts and information. - Agile and resilient in a dynamic and ever-changing environment. - Willingness to continuously learn and grow.

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/careers/24 【關於KKday】 KKday 是亞洲領先的旅遊體驗預訂平台，致力於為全球旅客提供豐富多樣的行程選擇。 我們正在尋找熱愛旅遊電商領域、具有豐富經驗的專業人才，加入我們的團隊，您將負責優化並提升我們的供應商管理平台，確保供應商能夠高效地與我們的OTA電商平台無縫對接。並與工程、設計、商業團隊密切合作，打造流暢的B2B體驗，驅動業務增長。如果您對旅遊電商業務充滿熱情，擁有卓越的組織能力和溝通技巧，並追求在一個充滿活力的環境中不斷成長，歡迎您加入我們！ 【團隊介紹】 身為 KKday B2B 團隊產品經理，你將會與各個海外市場 SEA, JP, KR 的夥伴一起規劃、優化、開發更強大的相關功能，一起致力於打造最完善的供應商管理系統。 【工作內容】 1. 整合旅遊與電商產業知識，優化供應商系統(SCM)，確保系統功能完善，滿足使用者體驗與業務需求。 2. 規劃 行程（Tour）、體驗（Experience）、包車（Charter） 商品上架、訂單、訊息管理..等功能 ，並整合數據自動化及AI管理工具，幫助供應商提升運營效率，增長營收。 3. 深入理解 行程（Tour）、體驗（Experience）、包車（Charter） 商品的 B2C/B2D業務模式與多品牌運營，規劃適應不同市場需求與銷售策略的多渠道平台。 4. 以數據驅動決策，關注用戶行為與市場趨勢，優化產品服務流程，推動創新解決方案，提升平台競爭力。 5. 制定產品路線圖，撰寫PRD（產品需求文件），並與工程、設計、商務團隊協作開發。 6. 擅長 跨部門、海外協調溝通 與 推動團隊協作，確保產品從概念到落地的高效執行。 7. 研究業界趨勢與競品分析，保持供應商系統的市場競爭力。 【職位要求】 1. 3年以上產品經理相關經驗，有B2B系統、供應鏈管理、OTA相關經驗者佳。 2. 熟悉 旅遊、電商、OTA 產業，有 商品管理、供應鏈管理 相關經驗者優先。 3. 熟悉產品開發流程，能夠獨立規劃產品功能並落實執行。 4. 具備SQL、Mixpanel、Tableau等數據分析工具操作能力，能透過數據驅動決策者加分。 5. 擅長 組織、邏輯思考和協調能力，能夠與多部門協作推進產品開發。 6. 具備跨部門、跨國協作經驗，能與海外團隊順暢合作者佳。 7. 對電商趨勢和技術有敏銳的洞察力，能夠引領團隊不斷創新。

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/careers/574 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【團隊介紹】 身為 KKday B2B 團隊產品經理，你將會與各個海外市場 SEA, JP, KR 的夥伴一起規劃、優化、開發更強大的相關功能，一起致力於打造最完善的商品系統。 【工作內容】 1. 具備商品系統規劃或開發經驗者佳：能夠主導和優化商品系統的規劃與實施，確保其功能滿足業務需求 2. 豐富的電商後台管理經驗：熟悉各類電商平台的運作機制，能有效提升平台產品功能及操作流程 3. 商業思維：具備敏銳的市場洞察力及商業判斷力，能將產品策略與企業營運目標緊密結合 4. 組織及邏輯思維能力：能妥善處理複雜的業務流程，擁有良好的組織及協調能力，確保專案執行順利 5. 溝通與協作：擁有出色的溝通技巧及團隊協作能力，能與各類內外部團隊有效合作推動專案成功

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/careers/31 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【我們在做什麼】 旅遊電商囊括了食衣住行育樂，相較於一般電商更為複雜。 我們設計了一套分銷系統，讓分銷夥伴可以快速、靈活地獲取 KKday 旅遊商品並銷售。 我們提供穩定且高效的 API，讓各市場的合作夥伴都能讓當地遊客在 KKday 享受流暢的旅遊產品選購體驗。 【工作內容】 - 設計、規劃、開發與分銷相關商品取用和訂單查詢功能 - 持續優化現有分銷系統，確保效能與穩定性 - 協助維護並擴展 API，支援更多分銷、團體旅遊的需求 - 參與架構設計與技術決策，推動系統可擴展性與維護性 【必備條件】 - 3 年以上 C# 開發經驗，熟悉 .NET Core - 具備 Git、GitHub/GitLab 團隊開發經驗 - 具備關聯式資料庫的使用與設計經驗 (如 PostgreSQL、MSSQL、MySQL) - 熟悉 RESTful API 設計與實作 - 不排斥撰寫單元測試，維持程式品質

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主： https://kkday.bamboohr.com/careers/408 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 如果你也對 KKday 感興趣，歡迎來看看我們在尋找什麼樣的夥伴吧！ 【工作內容】 - B端平台功能開發與維護 - 注重使用者體驗, 與PM共同討論設計 - 跨團隊合作 - 與後端溝通討論系統/API串接 - 優化前端架構提升開發效率 - 文件撰寫 【技能需求】 - 有軟體和網頁開發 3 年以上的經驗。 - 熟悉JavaScript (ES 6) - 熟悉VueJs (Vue 2 / Vue 3) - 熟悉CSS，具有切版能力 - 具有使用git與團隊協同合作經驗 - 開發時能考慮網站安全性 - 了解XSS/CSRF攻擊原理 【加分條件】 - 使用bootstrap經驗 - 使用SCSS經驗 - 使用過前端打包工具 ( Webpack / Vite)  - 使用docker經驗 - 具有微服務開發經驗 - 具有PHP 開發經驗及 API 串接經驗 - 使用Laravel 經驗

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/76?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【工作內容】 - 依據專案內容預估測試時程 - 依專案需求擬定測試計畫，撰寫測試案例 - 依專案需求將測試案例導入自動化測試平台(Automation testing) - 提交問題報告，及後續追蹤處理(Bug tracking) - 測試工具開發與維護 【技術與經驗】 -一年以上軟體產業測試工作經驗 - 熟悉如何撰寫測試案例 / 測試計畫 / 繪製心智圖 - 熟悉至少一種程式語言 - 具有至少半年撰寫自動化測試之經驗 - 具有開發測試工具之經驗 【加分項目(資深)】 - 熟悉Restful API之測試手法與原理 - 具有測試工具操作經驗 (Postman / SQL 指令 / Katalon / …. etc) - 具有電商壓力測試之經驗 - 具有安全性測試之經驗 - 具有開發自動化測試框架之經驗 - 理解Http / DB / Redis / Socket 等技術細節，並具有實際測試之經驗 【態度與特質】 - 具良好溝通能力 - 抗壓性高、具團隊合作精神，且勇於接受挑戰 - 邏輯能力強，能即時判斷並歸類問題資訊 - 有好奇心，樂於學習與分享新知 - 擁抱變化，在快速變化環境中與團隊共同成長

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/323?source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【你將會參與的事】 - 與 PM 和其他工程師合作，討論各種搜尋情境的優化，設計並開發出對應的演算法 -執行機器學習專案，設計、建置將模型投入正式環境所需的架構 -建立資料科學與機器學習所需基礎建設，落實 MLOps 精神與技術 -Survey AI/ML 相關新技術使用在搜尋/推薦場景，並且設計 PoC 評估 【我們期待你具備】 - 至少 3 年的機器學習相關開發工作經驗 -熟悉 Python 語言，並有機器學習系統的開發經驗 -熟悉 Elasticsearch or Opensearch ，會優化搜尋結果 -熟悉 SQL 與 Bigquery / PostgreSQL 的運用、操作 -熟悉 GNU / Linux 系統與環境建置 -具有 Git 相關版控工具實務經驗，與熟悉 Code Review 流程與要點 -擁有良好的規劃能力，能主導各種技術應用在專案中 -善於溝通，持續跟其他職能或團隊合作完成專案 【Nice to Have】 -有開發過使用 LLM 系統的經驗，例如ChatGPT，Google Vertex AI，AWS BedRock -具有軟體工程開發經驗，熟悉單元測試與自動化測試 -具有 GCP、AWS Cloud Service 的實務經驗 -具有 Docker、Kubernetes 的實務經驗

【About KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【你將會參與的事】 -與 PM 和其他工程師合作，討論各種搜尋情境的優化，設計開發出對應的API -設計系統架構，能夠持續優化，並且使用新的技術在各種搜尋場景中 -規劃合適的流程，並且與 Machine Learning Engineer 合作，優化演算法結果 -研究 Elasticsearch 的設定配置，與 DevOps 團隊一起持續調教效能 -研究新的搜尋功能（例如：Vector Hybird Search, RAG ），並且導入現有系統中 【我們期待你具備】 -3 年以上的後端開發工作經驗 -精通 Elasticsearch or Opensearch ，會調教效能和優化搜尋結果 -熟悉 Python，能使用 FastAPI 開發 API 提供其他產品使用 -熟悉 PostgrSQL 等 RDB使用 -擁有良好的規劃能力，能主導各種技術應用在專案中 -善於溝通，持續跟其他職能或團隊合作完成專案 【Nice to Have】 - 具有建置Python CI/CD 相關經驗 -有開發過使用 LLM 系統的經驗，例如ChatGPT，Google Vertex AI，AWS BedRock