DIGIEVER_永恒數位通訊科技股份有限公司

[工作內容] 1. 客戶技術支援與產品優化管理 2. 提供客戶教育訓練 3. 製作FAQ和技術文件管理 4. 處理RMA/ DOA 相關事宜 5. 蒐集客戶相關問題與分析結果給PM/ RD/ QA 團隊, 提升公司產品品質 [需求特質] 1. 細心、認真、反應靈敏、抗壓性強 2. 良好的中英文溝通技巧與執行能力 3. 主動回報並能舉一反三 4. 具備文書報表處理能力 5. 願意面對市場的第一線客人的疑問與挑戰

1. Fluent Spanish or French. 2. Develop brand business in the territory, plan and participate local marketing events. 3. Develop and maintain channel partners’ relationship via emails, calls and visits. 4. Handle customer complaints and collect market feedback. 5. A strong sense of international business and marketing. 6. Great communication skills and the ability to work collaboratively across teams. 7. Excellent follow up skills, strong motivation for growth, proactive. 8. A background in Networking/Surveillance Technology is desired but not must to have.

1. 大學或以上資訊相關科系 2. Linux coding 經驗 3. 熟悉C語言 4. 開發網路相關程式經驗

1. 大學或以上資訊相關科系 2. Windows/ios 手持裝置上開發軟體 3. 影音串流應用程式開發 4. 使用者軟體介面設計 5. 使用C++, MFC, QT 6. 開發網路相關程式經驗

1. Fluent English. 2. Develop brand business in the territory, plan and participate local marketing events. 3. Develop and maintain channel partners’ relationship via emails, calls and visits. 4. Handle customer complaints and collect market feedback. 5. A strong sense of international business and marketing. 6. Great communication skills and the ability to work collaboratively across teams. 7. Excellent follow up skills, strong motivation for growth, proactive. 8. A background in Networking/Surveillance Technology is desired but not must to have.

【工作職務】 1. 官網網站維護 2. 辦公室軟硬體維護、簡易辦公室內佈線 3. 伺服器維運、日常備份與備援管理 4. 第3方設備之整合 5. 主管交辦事項 【專業技能】 1. 熟悉LMAP網站架構，能獨立進行後端開發作業者。 2. 熟悉Web前後端語言語法及組成架構。 3. 熟悉資料庫設計，具備基本資料庫正規化之知識。 4. 具備電腦網路、資訊安全相關知識及技術 5. 具備網路異常/故障排除的分析判斷、問題解決能力 6. 熟悉網路設備、伺服器、安裝、調整、測試、維護 7. 具積極主動、責任感重、良好溝通能力、團隊合作精神 8. 有企業內部系統規劃相關經驗者佳。

1. 熟悉網路設定 2. 大學資訊或電信相關科系 3. 工作態度積極，有上進心，且樂於溝通 4. 基本英語能力

----工作內容---- 1. 協助客戶解決技術及產品問題，蒐集國內外客戶相關問題與分析結果 2. 規劃/確認產品及軟體開發功能，並能有效率地管理功能和技術文件 3. 跨部門溝通，確保產品及軟體即時上市 4. 支援業務團隊推廣產品 ----條件要求---- 1. 主動積極、溝通能力佳，能獨立與協調團隊作業，抗壓性高，有責任感 2. 具備資料蒐集、資料彙整分析、報告撰寫，簡報製作能力 3. 具備基本網路 TCP/IP 相關知識尤佳 [Responsibilities] 1. Asist customers/sales to solve technical problems and make a global support analysis 2. Follow up optimized software plans and efficiently manage technical documents 3. Communicate and coordinate cross-function team to ensure product launch in time 4. Support sales training and marketing events [Requirements] 1. Fluent English 2. Team player with high responsibility 3. Good communication skills 4. Knowledge of network TCP/IP protocols is a big plus 5. Japanese communication is a good plus

1. 大學或以上資訊相關科系 2. Linux相關程式開發經驗 3. 熟悉C/C++ ,HTMLl,XML, JavaScript