威許移動股份有限公司

威許移動擁有完整的 Martech 軟體產品，涵蓋「會員經營、整合銷售、顧客數據、預約服務、儲值堂券、店務管理」等系統，打造 APP / LINE 個人化顧客體驗，豈今已服務 35 家以上中大型連鎖品牌、與超過 1000 家小型店家。面對廣大且多元的市場需求，我們正在尋找喜歡挑戰、實現自我價值的人才！ ==================== ✔️這個職位的工作內容 ==================== (1) 中大型品牌業務開發，維繫穩定客戶關係。 (2) 熟悉公司既有產品與服務，依據客戶的產業特性與需求，提供合適的解決方案。 (3) 負責產品報價、訂單處理、協助處理應收帳款相關事宜。 (4) 其他主管交辦事項。 ==================== ✔️ 這個職位適合誰？ ==================== (1) 具軟體 / OMO 業務經驗者。 (2) 良好的溝通和協調能力，與跨部門、客戶互動順暢者。 (3) 具備商業敏銳度及專業性者。 (4) 擁有創意整合思考能力，面對客戶需求時，能以不同思考方式提出解決方案。 (5) 抗壓性強，自主獨立性高者。 (6) 想挑戰更多獎金可能性者。 ==================== ✔️ 加分但不是必須 ==================== (1) 具中大型客戶業務經驗者。 (2) 具備企劃簡報能力者。 威許移動詳細產品介紹，請參考公司官網：https://www.wishmobile.com/products 誠摯歡迎您與我們聊聊，讓我們一起成就卓越與不凡！

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== ✔ 資深 PHP 後端工程師 ==================================== # 職務內容 (1) 開發及維護功能模組，專注於實現後端功能與 API 整合。 (2) 設計並實現 API，確保內外系統整合順暢，協助效能分析與優化。 (3) 撰寫並維護核心技術文件，累積團隊知識。 (4) 與前端及其他部門協作，確保功能交付如時如質。 # 必要條件： (1) 5 年以上 PHP 開發經驗，熟悉 Laravel 框架。 (2) 熟悉 RESTful API 設計、資料庫查詢優化，具備撰寫可維護程式碼的能力。 (3) 良好的溝通與合作能力，能適應跨部門工作需求。 (4) 具優秀的問題解決能力，能夠自行解決資訊技術上的問題和挑戰。 (5) 保持一個學習的心態面對所有挑戰。 # 加分條件： (1) 熟悉會員系統、電商或支付平台相關開發經驗。 (2) 熟練應用容器技術（如 Docker），具備設計微服務架構及優化部署流程的能力。 (3) 熟悉應用安全開發標準，具備處理資料加密及敏感數據安全性管理的能力。 (主要負責項目) 1. MMRM | 會員行銷系統 2. MVP 產品研發 3. 既有產品專案後端網站與服務

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== ✔ Frontend 前端工程師 ( 同步徵 Senior / Junior )： ==================================== 工作內容： (1) 依據產品需求，實現前端互動操作功能 ( 包含消費者端 / 後台操作端 )。 例如：會員模組、點數模組、任務模組、訂購模組、數據模組 ... 等。 (2) 串接 API 服務 ( 多數採用 JSON 格式 )。 相關技術： (1) 熟悉 Javascript、CSS、HTML。 (2) 運用 Git 進行版本控管。 ------------------------ ▶ 這個職位適合誰？ ------------------------ ● 使用 Vue.js 的開發者 ( 最優 )。 ● 使用 AngularJS / ReactJS，且樂於學習 Vue.js 的開發者。 ● 尚未使用框架，但是 jQuery 已經非常熟練，且樂於學習 Vue.js 的開發者。 ● 勇於提交 Pull Request，樂於 Code Review 互相學習成長者。 ------------------------ ▶ 加分項目 ( 非必要 ) ------------------------ ● 了解 OAuth 或 JWT ( JSON Web Token )。 ● 了解 CSS 元件庫 ( ex. Material UI、Ant Design、Bootstrap )。 -------------------------------------------- ▶ Senior 請閱讀此處 ( Junior 可略過 ) -------------------------------------------- ● 擁有豐富開發經驗，可規劃程式架構者更佳。 ● 擁有【 主管經驗 】或【 指導後輩經驗 】者更佳。 ● 職位內容可另作討論規劃。 ==================================== 威許移動主要產品與服務： ==================================== 威許移動四大平台：MMRM 會員經營平台、OmniGO 虛實整合銷售平台、DForce 顧客數據平台、BeautinQ 美業歐巴平台。運用 Martech 協助您的品牌發展行動化 CRM 系統，驅動全通路 CDP 再行銷，打造 APP / LINE 個人化 CX 顧客體驗，落實 D2C 會員忠誠度經營，實現 AI 智能化 & 自動化行銷。 請參考網站：https://www.wishmobile.com/products (一) MMRM | 會員經營平台： 全方位 APP / LINE 品牌專屬 CRM， 深度會員經營平台，多元互動綁定消費者旅程， 提升 LTV 顧客終身價值。 ✚ 紅利回饋 | 會員點數系統 ✚ 權益升等 | 會員等級系統 ✚ 優惠折扣 | 會員票券系統 ✚ 顧客 360 | 會員管理系統 ✚ 互動獎勵 | 遊戲化行銷系統 ✚ 精準分眾 | 分群再行銷系統 　　　　 　　　　 (二) OmniGO | 創新商模銷售平台： 整合全通路 OMO 線上線下消費場景， 訂閱制、外帶外送、預購寄杯、遠距結帳， 融合 MarTech 驅動品牌成長新動能。 ✚ 回購金流 | 會員訂閱制系統 ✚ 整買零取 | 預購分批取系統 ✚ 品牌 D2C | 自營電商系統 ✚ 遠距銷售 | 熟客經營系統 ✚ 線上訂購 | 外帶外送系統 ✚ 行動支付 | 品牌錢包系統 　　　　 　　　　 (三) DForce | 顧客數據平台： 匯聚品牌第一方數據資產於 CDP 顧客數據平台， 據儀表板洞察成效，實現 AI 智慧分群， 啟動 24 小時行銷自動化 ✚ 引導回購 | 分群再行銷系統 ✚ 顧客旅程 | 行銷自動化系統 ✚ 360° 洞察 | 顧客視圖系統 ✚ 顧客洞察 | 數據儀表板系統 ✚ 精準行銷 | 篩選標籤系統　　　　 　　　　 　　　　 (四) BeautinQ | 美業歐巴平台： 美業專屬 LINE CRM， 運用 MarTech 實現美業一站式服務， 掌握顧客喜好，提高經營效率。 ✚ 顧客忠誠 | 會員經營系統 ✚ 支援訂金 | 預約服務系統 ✚ 預存美麗 | 儲值與堂票系統 ✚ 社群電商 | 美業電商系統 ✚ LINE 互動 | 互動行銷系統 ✚ 顧客流量池 | 分眾再行銷系統 ✚ 超級店長 | 店務管理系統

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== 客戶成功專員： ==================================== 客戶成功專員是一個重要的關鍵角色， 你將負責服務我們的商家客戶，維繫服務滿意度。 你常需要與跨部門團隊合作，確保提供適合的客戶服務 ! 為此，你必須具備耐心與細心、獨立作業、與良好的溝通協作能力， 我們更期待你對客戶服務充滿熱忱，並能夠適應環境變動快速的步調，獨立思考並解決問題。 工作內容： (1) 對潛在客戶進行線上產品 Demo，協助客戶了解產品價值與功能說明。 (2) 幫助客戶開通帳號，進行線上軟體教學引導軟體操作，協助客戶完成上架。 (3) 協助既有客戶了解產品新功能以及製作新功能的使用場景。 (4) 進行客戶續約與新功能銷售推廣。 (5) 與產品團隊共同服務、聯繫及管理客戶，了解使用者 ( 商戶 ) 的需求，提供產品 / 流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 (6) 統整各式訊息並彙報主管。 (7) 主管交辦事項。 這個職位配有續約獎金，簽約獎金 ------------------------ 這個職位適合誰？ ------------------------ 有軟體產業經驗者佳 良好溝通能力與服務客戶熱誠。 熟悉客戶管理與關係維護。 熟悉電腦文書處理操作與製作簡報能力。 接受挑戰並具抗壓能力及團隊合作能力。

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== ✔️ 客戶服務專員： ==================================== 客戶成功專員是一個重要的關鍵角色， 你將負責服務我們的商家客戶，維繫服務滿意度。 你常需要與跨部門團隊合作，確保提供適合的客戶服務 ! 為此，你必須具備耐心與細心、獨立作業、與良好的溝通協作能力， 我們更期待你對客戶服務充滿熱忱，並能夠適應環境變動快速的步調，獨立思考並解決問題。 工作內容： (1) 幫助客戶開通帳號，進行線上軟體教學引導軟體操作，協助客戶完成上架。 (2) 建立良好客戶服務態度與關係維護，並蒐集和反饋客戶問題。 (3) 客戶意見和滿意度定期記錄與更新、案件處理進度追蹤。 (4) 製作日文版系統操作手冊並定期更新。 (5) 協助日本代理商與客戶進行系統教學與技術排除，包含文字或線上視訊方式。 (6) 統整各式訊息並彙報主管。 (7) 主管交辦事項。 ------------------------ ▶ 這個職位適合誰？ ------------------------ ● 良好溝通能力與服務熱誠。 ● 細心仔細，可獨立作業。 ● 熟悉電腦基礎文書處理操作。 ● 可接受挑戰並具抗壓能力及團隊合作能力。

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== ✔️ 軟體產品經理： ==================================== 築夢踏實： 我們熱愛夢想，並且勇敢地逐步計畫實踐夢想。 勇於面對挫折： 我們不怕犯錯，怕的是沒有犯錯的勇氣。 開放的環境與氛圍： 是否覺得所待的環境很悶，無法展現自我價值？ 在這裡我們願意傾聽，一起互相學習、激勵，共同打造未來。 熱愛挑戰，提升自我： 想要挑戰自我極限，想要踏出舒適圈，那麼我們歡迎你！ 我們一起挑戰自我，一起受傷，一起迎向後天！！ 加入我們，與我們一起打造萬人使用的軟體服務 工作內容： (1) 產品需求釐清 (2) 使用者情境撰寫與規劃 (3) 流程圖規劃與設計，撰寫 PRD (4) 客戶訪談與市場調查 (5) 產品定位與市場競品分析 (6) 與客服部門，業務部門持續緊密合作創造市場 (7) 管理產品團隊，持續優化產品團隊工作效率與流程 (8) 協助事業單位參與商務面合作與制定產品RoadMap ------------------------ ▶ 這個職位適合誰？ ------------------------ ● 有軟體工程相關經驗佳 ● 有 SA 相關經驗者佳 ● 軟體產業工作三年以上經驗者 ● 擅長溝通與跨部門合作者 ● 至少一年以上管理經驗者佳 ==================================== 威許移動主要產品與服務： ==================================== 威許移動四大平台：MMRM 會員經營平台、OmniGO 虛實整合銷售平台、DForce 顧客數據平台、BeautinQ 美業歐巴平台。運用 Martech 協助您的品牌發展行動化 CRM 系統，驅動全通路 CDP 再行銷，打造 APP / LINE 個人化 CX 顧客體驗，落實 D2C 會員忠誠度經營，實現 AI 智能化 & 自動化行銷。 請參考網站：https://www.wishmobile.com/products (一) MMRM | 會員經營平台： 全方位 APP / LINE 品牌專屬 CRM， 深度會員經營平台，多元互動綁定消費者旅程， 提升 LTV 顧客終身價值。 ✚ 紅利回饋 | 會員點數系統 ✚ 權益升等 | 會員等級系統 ✚ 優惠折扣 | 會員票券系統 ✚ 顧客 360 | 會員管理系統 ✚ 互動獎勵 | 遊戲化行銷系統 ✚ 精準分眾 | 分群再行銷系統 　　　　 　　　　 (二) OmniGO | 創新商模銷售平台： 整合全通路 OMO 線上線下消費場景， 訂閱制、外帶外送、預購寄杯、遠距結帳， 融合 MarTech 驅動品牌成長新動能。 ✚ 回購金流 | 會員訂閱制系統 ✚ 整買零取 | 預購分批取系統 ✚ 品牌 D2C | 自營電商系統 ✚ 遠距銷售 | 熟客經營系統 ✚ 線上訂購 | 外帶外送系統 ✚ 行動支付 | 品牌錢包系統 　　　　 　　　　 (三) DForce | 顧客數據平台： 匯聚品牌第一方數據資產於 CDP 顧客數據平台， 據儀表板洞察成效，實現 AI 智慧分群， 啟動 24 小時行銷自動化 ✚ 引導回購 | 分群再行銷系統 ✚ 顧客旅程 | 行銷自動化系統 ✚ 360° 洞察 | 顧客視圖系統 ✚ 顧客洞察 | 數據儀表板系統 ✚ 精準行銷 | 篩選標籤系統　　　　 　　　　 　　　　 (四) BeautinQ | 美業歐巴平台： 美業專屬 LINE CRM與線上預約系統與跨境預約， 運用 MarTech 實現美業一站式服務， 掌握顧客喜好，提高經營效率。 ✚ 顧客忠誠 | 會員經營系統 ✚ 支援訂金 | 預約服務系統 ✚ 預存美麗 | 儲值與堂票系統 ✚ LINE 互動 | 互動行銷系統 ✚ 顧客流量池 | 分眾再行銷系統 ✚ 超級店長 | 店務管理系統 這個職位主要負責美業歐巴與生活歐巴的產品發展，以及海外的產品拓展包含不限於日本市場，韓國市場。 喜歡團隊合作挑戰自我與創造影響力的產品經理加入我們一起挑戰!

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== ✔️ 軟體業務專員： ==================================== 我們正在尋找喜歡挑戰自我、實現自我價值的人才！ 我們提供業務培訓計畫和相關資源，歡迎有潛力和熱情的夥伴加入！ 薪資計算方式為月薪 ( 底薪 ) 加上業績獎金， 歡迎挑戰高年薪的有志之士加入我們！ 工作內容： (1) 熟悉公司產品，介紹合適的解決方案。 (2) 掌握客戶的需求與痛點，並帶回準確的訊息。 (3) 經營客戶關係，跟進案件進度，促成成案。 (4) 妥善管理並分配資源與時間，以達成業績目標。 (5) 處理報價單與合約書。 ------------------------ ▶ 這個職位適合誰？ ------------------------ ● 對於 SaaS、軟體服務充滿熱情者。 ● 擅長與他人交談，並洞察對方需求者。 ● 不怕挫折，勇於挑戰新事物者。 ==================================== 威許移動主要產品與服務： ==================================== 威許移動四大平台：MMRM 會員經營平台、OmniGO 虛實整合銷售平台、DForce 顧客數據平台、BeautinQ 美業歐巴平台。運用 Martech 協助您的品牌發展行動化 CRM 系統，驅動全通路 CDP 再行銷，打造 APP / LINE 個人化 CX 顧客體驗，落實 D2C 會員忠誠度經營，實現 AI 智能化 & 自動化行銷。 請參考網站：https://www.wishmobile.com/products (一) MMRM | 會員經營平台： 全方位 APP / LINE 品牌專屬 CRM， 深度會員經營平台，多元互動綁定消費者旅程， 提升 LTV 顧客終身價值。 ✚ 紅利回饋 | 會員點數系統 ✚ 權益升等 | 會員等級系統 ✚ 優惠折扣 | 會員票券系統 ✚ 顧客 360 | 會員管理系統 ✚ 互動獎勵 | 遊戲化行銷系統 ✚ 精準分眾 | 分群再行銷系統 　　　　 　　　　 (二) OmniGO | 創新商模銷售平台： 整合全通路 OMO 線上線下消費場景， 訂閱制、外帶外送、預購寄杯、遠距結帳， 融合 MarTech 驅動品牌成長新動能。 ✚ 回購金流 | 會員訂閱制系統 ✚ 整買零取 | 預購分批取系統 ✚ 品牌 D2C | 自營電商系統 ✚ 遠距銷售 | 熟客經營系統 ✚ 線上訂購 | 外帶外送系統 ✚ 行動支付 | 品牌錢包系統 　　　　 　　　　 (三) DForce | 顧客數據平台： 匯聚品牌第一方數據資產於 CDP 顧客數據平台， 據儀表板洞察成效，實現 AI 智慧分群， 啟動 24 小時行銷自動化 ✚ 引導回購 | 分群再行銷系統 ✚ 顧客旅程 | 行銷自動化系統 ✚ 360° 洞察 | 顧客視圖系統 ✚ 顧客洞察 | 數據儀表板系統 ✚ 精準行銷 | 篩選標籤系統　　　　 　　　　 　　　　 (四) BeautinQ | 美業歐巴平台： 美業專屬 LINE CRM， 運用 MarTech 實現美業一站式服務， 掌握顧客喜好，提高經營效率。 ✚ 顧客忠誠 | 會員經營系統 ✚ 支援訂金 | 預約服務系統 ✚ 預存美麗 | 儲值與堂票系統 ✚ 社群電商 | 美業電商系統 ✚ LINE 互動 | 互動行銷系統 ✚ 顧客流量池 | 分眾再行銷系統 ✚ 超級店長 | 店務管理系統

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== 客戶服務專員： ==================================== 該職位接受兼職，但仍須進公司作業。 你將負責服務我們的商家客戶，維繫服務滿意度。 你常需要與跨部門團隊合作，確保提供適合的客戶服務 ! 為此，你必須具備耐心與細心、獨立作業、與良好的溝通協作能力， 我們更期待你對客戶服務充滿熱忱，並能夠適應環境變動快速的步調，獨立思考並解決問題。 工作內容： (1) 幫助客戶開通帳號，進行線上軟體教學引導軟體操作，協助客戶完成上架。 (2) 建立良好客戶服務態度與關係維護，並蒐集和反饋客戶問題。 (3) 客戶意見和滿意度定期記錄與更新、案件處理進度追蹤。 (4) 製作日文版系統操作手冊並定期更新。 (5) 協助日本代理商與客戶進行系統教學與技術排除，包含文字或線上視訊方式。 (6) 統整各式訊息並彙報主管。 (7) 主管交辦事項。 ------------------------ ▶ 這個職位適合誰？ ------------------------ ● 良好溝通能力與服務熱誠。 ● 細心仔細，可獨立作業。 ● 熟悉電腦基礎文書處理操作。 ● 可接受挑戰並具抗壓能力及團隊合作能力。

威許移動 ( WishMobile, Inc ) 致力成為私域流量經營專家， 協助品牌建立與消費者的行動化互動渠道 ( APP、LINE 官方帳號 )。 發展「 人流存量、深度互動、營收成長、虛實融合、智慧經營 」等行動化解決方案， 從 0 到 1 運用 MarTech 協助品牌推動可循環變現的顧客經營模式！ ==================================== ✔ 兼職前端工程師 ==================================== 工作內容： (1) 與PM配合協作產品或專案 (2) 使用Vue3進行前端製作以及配合後端串接對應的API (3) 需配合公司開發規範以及Code Review 相關技術： (1) 熟悉 Javascript、CSS、HTML。 (2) 運用 Git 進行版本控管。 ------------------------ ▶ 這個職位適合誰？ ------------------------ ● 使用 Vue.js 的開發者 ( 最優 )。 ● 使用 AngularJS / ReactJS，且樂於學習 Vue.js 的開發者。 ● 尚未使用框架，但是 jQuery 已經非常熟練，且樂於學習 Vue.js 的開發者。 ● 勇於提交 Pull Request，樂於 Code Review 互相學習成長者。 ------------------------ ▶ 加分項目 ( 非必要 ) ------------------------ ● 了解 OAuth 或 JWT ( JSON Web Token )。 ● 了解 CSS 元件庫 ( ex. Material UI、Ant Design、Bootstrap )。