公司介紹
產業描述
半導體製造業
電話
暫不提供
員工人數
41人
地址
新北市五股區五權路7巷10號4樓 (新北產業園區)
總公司日本伸和コントロールズ，創立於1962年，已逾60年，分公司台灣伸和控制工業成立於2012年，主要從事半導體/TFT/LED相關之冷卻設備(Chiller)與溫濕度控制設備(T&H)製造、販售及維修，在溫控產業技術卓越，商譽良好，擁有為數不少的客戶群，產品市占率極高。 台灣伸和除了台北辦公室外，亦分別於新竹及台南皆有據點，我們擁有經驗豐富的團隊，致力於為客戶提供創新可靠的產品及完善的技術服務。 我們力行回饋社會與落實企業社會責任，也相當重視每一位工作夥伴，除了有良好、舒適及安全的工作環境、也提供學習及成長的空間，歡迎您加入台灣伸和的工作行列。
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主要商品 / 服務項目
■冷卻設備(Chiller) ■溫濕度控制設備(T&H) ■維修服務
福利制度
法定項目
其他福利
☆薪酬福利★ -年終/績效獎金 -出差津貼 -生日禮金 ☆健康與保障★ -團體保險 -年度健康檢查 ☆休假制度★ -週休二日 -特休/年假 ☆其他★ -進修訓練補助 -不定期聚餐與員工休閒活動 -歡聚年終尾牙
工作機會
5/27
*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。
*擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。
*服務區域為林口、新竹、台中。
*需on call
5/27
1. 規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。
2. 配合客戶維修時間，至客戶端進行定期檢查及保養。
3. 分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。
4. 提供顧客產品維修的內容。
5. 提供維修技術問題之分析與諮詢。
6. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護。
7. 負責異常狀況之追蹤處理。
8. 建立與維護客戶資料。
9. 負責合約客戶之教育訓練。
10. 提供顧客正確產品使用及保養的知識。
11. 維修客服部績效管理.
5/27
*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。
*擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。
*服務區域為高雄、台南、台中。
*需輪班
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