公司介紹
產業描述
B20 軟體相關業
電話
暫不提供
員工人數
1000人
地址
台北市內湖區瑞湖街111號
相關連結
前身為富峰群，自1995年成立以來，不斷在挑戰中前進，一路變革、顛覆、創新。1999年更名為Gamania，積極擴張亞洲版圖。事業體以遊戲為核心，延展到資訊、客服、支付、行銷等線上平台，多次推動台灣 Internet 時代成長，與時俱進，締造佳績。 近年來，隨著行動化浪潮席捲全台，Gamania積極轉型，跨足行動支付、電子商務、影音新媒體、群眾募資等多元領域。2017年以嶄新的橘子集團網路艦隊揚帆出發，率領旗下遊戲、支付、電商、媒體等四大事業群加速前進，期許成為台灣全生態網路企業。 Gamania獲得Cheers 2018新世代最嚮往企業殊榮，自2006年Cheers創辦此獎項至今，已連續14年均有獲獎。 展望未來，Gamania橘子集團將以「Dare to Challenge」的積極態度顛覆市場常規，不畏挑戰、更勇於突破，以「探索網路生活的無限可能」作為品牌願景，從have a GOOD GAME! 進化到 have a GOOD TIME! 將與世界接軌，建構令人嚮往的美好生活。
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主要商品 / 服務項目
除了遊戲代理與自製的核心業務，Gamania營運觸角廣泛，服務內容涵蓋行動支付、電子商務、影音新媒體、群眾募資等領域，致力為消費者打造多元、創意、趣味的生活體驗。
公司環境照片(4張)
福利制度
Gamania提供具市場競爭力的薪資福利，以及各項貼近橘子人需求的福利措施，以延攬各領域專業及深具潛力人才。以台灣地區為例提供的有： 1.具市場競爭力的薪資 2.年終獎金2個月+營運分紅獎金 3.勞健、團體保險 4.員工旅遊假、旅遊金補助 5.生日假、產檢假、壯遊假、陪產假、配偶/伴侶陪產檢假 6.生日、三節禮金 7.婚喪喜慶補助金 8.每年免費健康檢查 9.每日普橘島餐飲補助金 10.多元社團活動 11.二十四小時開放的休閒運動中心以及專職健身教練 12.歡樂安全的幼兒學習天地-幼橘園 13.E-learning學習平台 14.全員休閒活動，年終尾牙、家庭日、節慶活動等 15.明亮、寬敞、摩登辦公環境 更多Gamania台灣區相關資訊請上www.gamania.com 查詢。
工作機會
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1. 獨立完成電腦系統稽核、資訊安全稽核。
2. 資訊管理制度管理與維護（含內部控制制度、內部稽核制度及相關管理辦法之制(修)訂）
3. 稽核審查制度改善，並提出發現事項建議、矯正措施。
4. 規劃風險評估方法，協助擬訂年度稽核計畫。
5. 熟稔主管機關法令法規，診斷企業的資訊安全政策、標準程序與控管措施。
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1. 初步收集、分析，且驗證資料
2. 進行需求訪談，進行可行性分析
3. 與團隊評估需求範圍、執行的優先順序並思考可能的替代方案
4. 撰寫系統分析規格文件、流程、用戶故事
5. 制定執行計劃落實進度追蹤，落實專案進度管理
期待您具備以下技能:
1. 專案可行性評估/安排
2. 專案規劃與進度追蹤
3. 相關文件撰寫(訪談紀錄/需求分析報告/系統規格/測試報告)
*如以約聘合作，約聘期間為一年
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【關於我們】
我們是橘子集團旗下負責客戶服務及Social CRM的品牌，擁有25年客戶服務經驗，長期深耕於用戶經營領域，提供各產業品牌端Social CRM與客戶服務解決方案，透過AI技術為客戶帶來最高效益之服務內容。
【工作內容】
1. 規劃並執行全方位的數位行銷策略:
- 包括內容行銷、社群媒體、SEO等，提升品牌知名度並驅動業務成長。
- 根據市場動態，制定與調整具體的短期應變與中期執行計畫，以達成團隊目標。
2. 市場分析與競爭研究:主導市場洞察分析，了解產品與市場趨勢，進行競爭對手分析和客戶需求洞察。
3. 廣告投遞與異業合作（線上與線下活動）:
- 規劃與執行廣告投遞策略，確保精確觸及目標客戶群計劃、協調與執行實體和線上活動，提升品牌知名度和客戶參與度。
- B2B異業合作洽談與執行
4. 跨部門團隊緊密合作:與業務、產品、營運等團隊協同合作，確保行銷活動與公司整體目標一致。
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【關於我們】
我們是橘子集團旗下負責客戶服務及Social CRM的品牌，擁有25年客戶服務經驗，長期深耕於用戶經營領域，提供各產業品牌端Social CRM與客戶服務解決方案，透過AI技術為客戶帶來最高效益之服務內容。
工作內容:
1.具備網站和 Web 應用程式的前端和後端開發
2.具備 API及Webhook 串接經驗
3.熟悉 React.JS、Node.js、Python、Java
4.資料庫基礎知識（MySQL 或 NoSQL）
5.了解基本Git版本控制流程
6.具備串接過Zendesk、Salesforce... 等經驗者佳
7.具備AI技術及功能實際應用經驗者佳
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我們為數位產品的行銷專家, 具備十多年深耕原生數位的厚實基礎, 深入挖掘網路使用者的需求, 更藉由Gamania雄厚的組織實力, 快速串動網路資源, 成為串聯媒體資源的行銷A Team!
我們正在尋找廣告商務開發人才, 您的工作任務是:
1.配合公司需求，開發新客戶/新產業，達成公司營運與業績目標。
2.維繫與負責客戶(直客或代理商)廣告與行銷需求，協調後勤媒體企劃、策動媒體資料，能獨立向客戶提案說明。
3.前期與媒體企劃同仁，溝通廣告規劃效益，是否能符合客戶目標，後期掌握廣告執行品質、數據，主動反饋客戶廣告執行進度與KPI達成率
4.能獨立或與專案團隊共同服務客戶，具備友善積極的工作態度，整合協調有效率的協助客戶產品完成行銷目標。
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1. 分析現行企業資訊架構，設計、規劃與佈署符合網路安全與當地法規的資訊架構
2. 協助制定企業網路安全策略與準則
3. 針對各項解決方案進行安全審查，識別架構中的差距，並為解決方案製定安全風險管理計劃
4. 識別與偵測各項資安潛在風險，與其他團隊成員一同合作解決資訊安全架構師的相關職能
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1.負責與國際遊戲開發商間的溝通事宜，含文件翻譯及口譯接待
2.擔任海外開發商與營運團隊間的橋樑
3.協助遊戲改版準備，以及異常狀況應對
4.與開發商相關各項事務的時程管理
5.收集海外資訊以提供分享
6.處理主管交辦事項
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1.協助客戶規畫適合的雲端產品服務解決方案
2.完成客戶端的雲端產品售前解決方案驗證需求
3.負責雲端架構規劃與建置雲端環境，協助維運與異常服務排除
4.擔任客戶端技術服務窗口，提供客戶端雲端產品諮詢
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1.依照專案需求開發 Web 應用程式。
2.與 PM, PO, UI/UX 和後端工程師溝通需求樣貌並如期完成工作。
3.能夠獨立解決線上產品發生的問題，並提供合適的解決方案。
4.對產品持續進行架構、資料與流程面的優化。
5.開發 Web 後台供企業客戶使用。
6.以客戶服務角度出發開發 CRM 平台。
7.開發行銷活動與業務營運輔助 Web 後台。
8.開發各式線上報表。
9.對其它同仁的工作成果進行 Code review。
10對線上或開發中的功能進行壓力測試與校能調校。
11.協助外包單位完成產品功能並交接與控管品質。
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1. 營運部門目標達成及預算編列掌控
2. 部門發展方向與策略計劃
3. 部門人員績效/發展管理
4. 營運資源與流程管理
5. 跨部門溝通達成專案目標
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1.企劃案╱文案撰寫、廣告效益評估、創意發想
2.規劃與執行Online/Offline的行銷活動
3.整合網路廣告投放和操作(Facebook, Google)和其他數位媒體投放
4.異業合作洽談和媒體代理商等溝通
5.廣告案例及競品資料分析及整理
6.FB/IG的社群維持執行
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1.使用 terraform 管理 GCP 基礎建設
2.監控和優化系統效能
3.管理和維護 Kubernetes 服務
4.協助開發人員建立高可用和高擴展架構
5.系統監控及 Log 的處理 - Elasticsearch / Kibana/ tableau / Cassandra
維護 tableau 服務
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*本職務提供完整的教育訓練
*本職務將負責開發日本/韓國/東南亞市場，實際負責區域將依同仁背景再行分配
1.積極開發新客戶及客戶關係管理
2.Cloud/CDN/Anti-DDoS/IDC服務等業務之推廣及銷售
3.資安服務與新服務推廣
4.熟悉了解公有雲服務市場趨勢
5.相關產品報表製作與主管交辦事項
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1.資安產品整合方案銷售。
2.開發潛在企業客戶，銷售資安/資訊相關解決方案，達成業績目標。
3.專案追縱及資安產品商機拓展。
4.發掘新的資安產品趨勢，尋求新商機。
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*本職務提供完整的教育訓練
1.原廠及通路經銷商合作關係維護聯繫，完成產品銷售資格整備
2.協助客戶導入雲端服務，根據客戶需求擬定客製方案
3.協助推動專案之執行、問題追蹤及撰寫專案文件
4.持續學習雲端服務相關知識，運用雲端專業知識，即時回應客戶需求
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不論你有無相關工作經驗，只要符合以下特質條件，都非常歡迎加入我們：
1. 熱愛遊戲或動漫，經常接觸及遊玩各類型遊戲
2. 熟悉網路生態與社群討論網站、時事敏感度高
3. 擅長網路社群文字表達與互動交流
4. 樂於探索網路或科技產業資訊新知、持續學習成長
5. 有強烈學習意願、積極主動且不怕挫折、抗壓性佳
我們的工作任務：
1. 提供客戶各渠道進件諮詢引導或異動服務
2. 根據客戶反饋優化各項服務流程，並持續提升服務品質
3. 即時異常問題或障礙檢測、緊急通報處理
4. 各項服務數據收集回報，幫助開發或營運團隊更了解客戶需求
5. 市場資訊蒐集整理，並為團隊各項專案工作提供專業性支援
(此職務為排班制，不會固定休六日)
＃津貼獎金：視輪值班段或專案屬性，額外提供多元津貼及績優獎金
＃服務管道：主要為文字管道(留言板/信件/雙平台評論/FB粉絲團...)，部份視專案需求另提供線上即時文字對談、電話接聽/外撥訪談...等服務管道
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1. Maintain and optimize infrastructure.
2. Monitor the service and fix any problem that occurs in the shortest possible time.
3. Monitor the usage of various resource indicators and the overall status of the system and perform optimization.
4. Maintain system stability and deal with emergencies.
5. Avoid system failures and service interruptions.
6. Work with other teams to continuously improve system architecture and service quality.
7. Design and build a complete process for system maintenance, deployment, and system upgrade.
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1.大數據系統Hadoop平台架構維護與優化
2.資料庫系統優化、維護與異常排除
3.資訊系統建置規劃與維護
4.系統安全性架構優化
5.數據蒐集規劃、工具導入及程式開發(Shell、Python)整合
6.主管交辦事項及配合各項專案執行
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Who we are:
The Gamania Data Center is expanding, utilizing extensive user data to gain deeper customer insights and develop next-generation products via cutting-edge machine learning. As a leader in the Entertainment industry, we work with data from diverse domains like Gaming, E-commerce, Social Apps, and Media. We are committed to building an integrated infrastructure for data collection and delivering diverse AI solutions. Consequently, our services are now broadly applied across various applications and target markets.
As a Machine Learning Engineer, you will collaborate closely with product managers on Machine Learning and Generative AI initiatives. Your work will focus specifically on areas such as Large Language Model (LLM) research, Image Style Transfer, Text-to-Speech (TTS), and Retrieval-Based Voice Conversion (RVC). Our goal is to explore cutting-edge AI technologies and implement them across various applications, ultimately aiming to establish best practices for promoting all Gamania products.
Responsibilities:
1. Work with business stakeholders and software engineers to build and maintain data pipelines for machine learning modeling and data analysis
2. Cooperate with software engineers in system design, algorithm developments and solutions/applications deployment with the consideration of quality and latency trade-off
3. Develop new or enhance current data and ETL pipeline from various sources such as server log or content metadata into the big data ecosystem
4. Improve current machine learning solutions based on data analysis of online performance data
5. Conduct research in ML/DL techniques such as computer vision, natural language processing, recommendation system or graph neural network, and cooperate with other machine learning engineers and software engineers to productize the research
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【你的工作內容】
- 國際趨勢/時事分享：關注你所屬國家的新聞議題，挖掘現在具熱度的社群、流行素材、ACGN互動趨勢，分享Z、α世代既平凡卻又不凡的日常！
- 個人觀點分享：發揮你的整合能力及創意思維，與高階主管進行個人觀點分享!
# 平均二至三個月進行一次分享活動
# 薪資：每次提案分享可獲得$12,000元
# 工作地點：台北市內湖區瑞湖街111號 (橘子集團總部)
# 為符合主管機關規定，請於申請時說明目前在台工作證申請情況
【我們在尋找這樣的你】
- 在台就讀大學/研究所的僑生/外籍同學 (泰國、越南、印尼、馬來西亞、菲律賓、日本、韓國 _歡迎以上國家同學)
- 書面與口語皆能以中/英文無礙溝通
- 重度網路使用者，時時關注社群動態、掌握最新話題趨勢
【你可以獲得】
-高階主管經驗分享
-橘子集團推薦信
-橘子集團工作機會優先入場券
# 初審通過會以信件個別通知，未通過則不另行通知~
歡迎所有同學們，一起來橘子看看吧 !
準備好後就直接按下"應徵鍵"唷！
# 應徵時請同步附上您的個人介紹檔案or作品集or簡報
Hello everyone! Gamania Group is recruiting International Youth Exchange Ambassadors. Here are some relevant informations for you to consider:
【Job Description】
International Trend/Current Affairs Sharing: Focus on news topics in your home country, explore popular communities, trending materials, and ACGN interactive trends to share the ordinary yet extraordinary daily life of the Z and α generations!
Personal Perspective Sharing: Utilize your integration skills and creative thinking to share personal opinions with our managers.
# Work period: One sharing activity approximately every two to three months .
# Salary: $12,000 NTD per proposal sharing.
# Work location: No. 111, Ruihu Street, Neihu District, Taipei City ( Gamania Group headquarters).
# To comply with regulatory requirements, please indicate your current work permit application status when applying.
【We are looking for someone like you】
Foreign students studying at universities/graduate schools in Taiwan (Thailand, Vietnam, Indonesia, the Philippines - Students from these countries are welcome).
Can communicate fluently in both written and spoken Chinese/English.
Heavy internet users, who constantly monitor social trends and keep up with the latest topic trends.
【What you can get】
Experience sharing from senior executives.
Gamania recommendation letter.
Priority entry to Gamania job opportunities
.
# Applicants who pass the initial review will be individually notified by mail, and those who do not pass will not be notified separately~
# All foreign students are welcome to join Gamania Group and take a look together! Just click the "Apply" button when you are ready!
# Please attach your personal introduction file or portfolio or presentation when applying.
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1.資安事件管理(SIEM) 建置、維運、調整與管理
2.協助監控 EDR 及 NDR 系統
3.撰寫 SIEM 規則
4.資安防禦相關資料閱讀整理
5.資安弱點威脅情資收集分析
6.資安監控相關報告製作
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#你擅長與各類型客戶溝通交流、善於傾聽理解需求擬定解決方案，
再棘手的客訴都能夠化危機為轉機，沒錯~我們要找的就是你!!!
#此為約聘職務，合作期間約為一年
#此為排班制，非固定周休二日
我們希望你
1. 熱愛遊戲或動漫，經常接觸及遊玩各類型遊戲
2. 熟悉網路生態與社群討論網站、時事敏感度高
3. 有強烈學習意願、積極主動不怕挫折、抗壓性佳
我們的工作任務
• 提供VIP客戶全渠道(電話.信件.親訪...)客製服務及定期客情維繫關懷
• 協助客戶即時問題排查，專人一站式服務確保問題跟進處理
• 常態關注相關社群平台數據趨勢及輿情動向，以精準掌握客情即時反應擬定對策
• 依據產品特性及內部規範，訂定各項服務作業程序、並保有滾動式優化調整彈性
• 與VIP客戶建立及保持良好互動關係，即時提供產品優化反饋、持續提升客戶體驗
• 能精準站在產品及客戶立場取得最適溝通切入點、並有效取得共識解決問題
我們的薪資福利
•視過往工作經歷及實質表現，保有薪酬調整彈性
•津貼獎金：視輪值班段或專案屬性，額外提供多元技能津貼及績優獎金
•業界幸福企業標竿，提供優於勞基法的各項福利措施
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1.負責內部開發之平台、活動、服務測試工作
2.依需求擬定測試計劃並撰寫測試案例
3.執行測試案例進行驗證, 確保結果符合需求
4.依測試結果產出測試報告等相關工作文件
5.發現問題並回饋相關單位, 追蹤問題修復情況, 並於修復後複測
6.持續尋找各種可能問題並提出改善建議
7.依照經驗累積及市場發展持續改善及優化測試流程
8.自動化測試開發(Selenium、Python)
9.主管交辦事項
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!