聯聖企管顧問股份有限公司

您認為這份工作就是一般接聽電話或call out而已嗎? 那您太小看自己了! 這份工作，是為了成為一位稱職的【企業培訓規劃師】之儲備職務，透過基礎的工作歷練，讓您認識及了解客戶的需求，並從中學習如何回應企業各種的疑難雜症，培養自身專業的培訓過程。 為了養成【企業培訓規劃師】的專業，您必須要做很多的基本功，從底子打起，除了透過接聽電話強化應對能力，也需要主動call out並達成業績目標；同時透過參與值班，親自與企業客戶接觸了解企業面臨的需求與難題，為他們打造出量身訂做的訓練規劃。 如果你想要在短時間內累積各式各樣的產業知識、與各種產業裡頂尖的老闆交流，為自己獲取一份珍貴的人脈，寄出你的履歷吧~你將有許多機會可以近距離與許多知名企業的高階主管面對面互動，學習他們成功的祕訣。 職務內容： 1. 客服電話接聽及回應客戶需求 2. 舊客戶客情經營與維護 3. 總體回購率達成 4. 新客戶開發推廣 5. 部門內行政作業 6. 主管交辦事項執行 這並非一份單純朝九晚五的例行工作，它充滿了挑戰性，也需要花時間投入自主學習，我們想找的並非是一位執行者，而是一位有熱情也想挑戰自我的夥伴，隨著公司集團化發展的過程，找到自己的價值與定位，成就自己的職涯發展。 最後，因本公司屬於教育訓練的產業，課程時間在平日晚間以及假日，因此需要同仁參與值班，協助相關事宜如講師與學員接待、客戶服務、課後教具整理歸位…等；相對公司會提供值班津貼或補休，也會提供交通及住宿費，若有任何關於值班的相關問題，也歡迎來電詢問，聯聖將會有專人為你服務。 值班時間說明：每次另有值班津貼/補休 二選一 (1)平日晚間(PM 6:00~ PM10:00)，每月 2~4次 (2)假日出差值班(AM7:30 ~ PM04:30) ，每月 1~2次 另，為了幫助您在與客戶互動時能具共同商業語言，每月公司將安排參訓課程，幫助您定期吸收最新國際局勢及管理思維，此訓練為公司免費提供，假日參訓者可享有排休1天，參訓時間如下： (1)假日 (AM7:30 ~ PM04:30) ，每月 1次

★公司在做些什麼? 聯聖集團長期致力於為台灣中小企業培訓內部人才，主要為開設經營管理、商務進修課程的辦訓機構，主要服務的客群產業廣泛，從傳產到零售業、科技業、食品業、服務業..等，並遍及台灣北中南三區，自創立至今已在台灣企業訓練市場立足30個年頭! 接下來，集團將會以同心圓概念向外佈局，發展至今主要包含以下事業體： 1.聯聖企管：實體商管課程 2.職人學堂：線上學習平台 3.眾邦群聯：海外跨境電商平台 ★職務內容： 1. 會議行前通知、會議記錄製作、會議場佈及進度追蹤 2. 每日訂單整理回報 3. 課程推廣PPT製作、排版美編 4. 客情經營資料整理分析 5. 協助部門費用請款核銷及部門內行政作業處理 6. inside sales：協助客服電話接聽及回應客戶需求、舊客戶客情經營與維護 8. 執行主管交辦事項 這份工作，將會是部門內最重要的幫手，除了透過接聽電話強化應對能力，也需要協助call out 達成部門內共同目標，從過程中他可以接觸到各產業的企業客戶，可以在短時間內累積各式各樣的產業知識、與各種產業裡頂尖的老闆交流，為自己獲取一份珍貴的人脈。 我們想找的並非是一位執行者，而是一位有熱情也想挑戰自我的夥伴，未來可以朝【企業培訓規劃師】的方向邁進，隨著公司集團化發展的過程，找到自己的價值與定位，成就自己的職涯發展。 ★課程值班： 因本公司屬於教育訓練的產業，課程時間在平日晚間以及假日，因此同仁需同步參與值班，了解公司流程，也藉此可認識不同產業客戶，培養商業敏銳度。 值班內容包含講師與學員接待、客戶服務、課後教具整理歸位…等；相對公司會提供值班津貼或補休，也會提供交通及住宿費，若有任何關於值班的相關問題，也歡迎來電詢問，聯聖將會有專人為您服務。 值班時間說明：每次另有值班津貼/補休 二選一 (1)平日晚間(PM 6:00~ PM10:00)，每月 2~4次 (2)假日出差值班(AM7:30 ~ PM04:30) ，每月 1次 若課程時間在平日晚間，晚間開課時需同仁協助支援1800-1900的時間(每月2-4次)，支援者將補休1小時。 ★教育訓練： 我們希望夥伴能具備國際觀及商業管理思維，共同優化作業流程；因此公司北區CEO課程將同步作為內部同仁訓練課程，此訓練為公司免費提供，參訓者可享有排休1天，參訓時間如下： (1)假日 (AM7:30 ~ PM04:30) ，每月 1次(每月第三個禮拜天)

聯聖集團長期致力於為台灣中小企業培訓未來發展所需人才，主要為開設經營管理、商務進修課程的辦訓機構，服務的客群產業廣泛，從傳產到零售業、科技業、食品業、服務業..等，遍及台灣北中南三區，自創立至今已在台灣企業訓練市場立足30個年頭!除了實體課程外，集團亦向外拓展線上課程、海外跨境店商之相關事業體，我們在尋找喜歡接觸商管類知識之行銷專業夥伴加入我們的團隊，幫助公司經營專業社群形象，聯聖可提供給您職涯發展的舞台，讓您盡情發揮您的專業！ ★職務內容： 1. 社群( FB/ IG /LINE)宣傳圖文( Banner、EDM)平面美編 2. 周邊製作物(桌曆、悠遊卡、3摺頁DM、提袋)設計、並發包廠商 3. 專案整體視覺設計，活動主視覺、宣傳物、陳列物等，輸出物發包執行 4. 協助社群內容素材拍攝(照片/影片)及後製 5. 協助企業視覺設計及優化 6. 執行主管交辦事項 ★此職務合作方式彈性，可以正職或兼職(非外包)方式配合 ★我們提供的訓練： 由於此職務須具備商管類知識及國際趨勢敏銳度，才能更精準掌握商品定位與風格，每月公司將安排參訓課程，幫助您定期吸收最新國際局勢及管理思維，此訓練為公司免費提供，假日參訓者可享有排休1天，參訓時間如下： (1)假日 (AM7:30 ~ PM04:30) ，每月 1次 ★課程值班： 最後，因本公司屬於教育訓練的產業，課程時間在平日晚間以及假日，行銷部門同仁需負責直播/線上課程值班，協助直播電腦器材架設、建立及管控線上會議室..等；相對公司會提供值班津貼或補休，若有任何關於值班的相關問題，也歡迎來電詢問，聯聖將會有專人為您服務。 值班時間說明：每次另有值班津貼/補休 二選一 (1)平日晚間(PM 6:00~ PM10:00)，每月 2~4次