公司介紹
產業描述
軟體研發業、資訊服務業、電腦軟體服務業
電話
暫不提供
員工人數
40人
地址
台北市松山區南京東路三段248號
數位無限是專業的AI及雲端軟體公司，早期專注於為企業解決虛擬化、邊緣運算、混合雲管理帶來的挑戰，是亞洲混合異質雲端管理平台的先驅者，近年朝AI系統、AI設備等領域發展，開發出領先的AI伺服器管理系統AI-Stack，成為NVIDIA認證的軟體合作夥伴，並獲眾多科技大廠投資，規劃掛牌上市，是AI領域的代表廠商；目前在台北、高雄、東京、北京等地皆有營運據點。
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主要商品 / 服務項目
軟體產品 : 提供AI-Stack GPU算力調度管理平台與CloudFusion混合雲管理軟體。 顧問諮詢：提供AI機器學習GPU協作管理與混合雲管理顧問諮詢服務。 技術支援：提供AI機器學習協作管理平台與混合雲管理軟體原廠技術支援服務。 教育訓練：提供AI機器學習GPU協作管理平台與混合雲管理軟體原廠軟體教育訓練。
公司環境照片(10張)
NVIDIA黃仁勳演講，提及本公司LOGO，昭示雙方密切合作關係
來個年輕的馬辣麻辣鍋聚餐!
台北辦公室
台北辦公室
茶水間精神食糧區
高雄辦公室
台北辦公室環境
台北辦公室環境
台北辦公室環境
台北辦公室環境
福利制度
1. 年度久任獎金、尾牙抽獎 2. 部門聚餐 3. 員工認股制度 4. 員工在職教育訓練 5. NoteBook購買補貼 6. 免費咖啡/點心提供 出勤休假保險制度： 1. 彈性上下班制度、週休二日 2. 任職日起即有每年10日特休假 3. 多項假別優於勞基法規定的休假制度 4. 勞保、健保、勞退提撥
工作機會
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品AI-Stack是台灣市佔最高的AI PaaS平台，亦是NVIDIA在台灣唯一的 Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市IT代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「後端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品AI-Stack是台灣市佔最高的AI PaaS平台，亦是NVIDIA在台灣唯一的Solution
Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市IT代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「後端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 InfinitiesSoft Solutions 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的 Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
職務說明：
1. 熟悉基礎網路知識架構 ( 如 : TCP/UDPProtocol, OSIModel, LoadBalancingetc. ) 。
2. 熟悉 Linux 系統操作並了解基本的底層運作。
3. 熟悉 ShellScript 與編寫技能。
4. 有監控與 Log 經驗 ( 如 : Zabbix, Prometheus, Grafana, ELKetc.)。
5. 熟悉 CI/CD 工具 ( 如 : Jenkins, Ansibleetc. ) 。
6. 具備 Docker、Kubernetes、VMware 等相關使用經驗。
7. 熟悉伺服器系統安裝。
8. 負責產品維護、安裝、設定、檢測及障礙排除，協助客戶端問題追蹤。
9. 產品系統測試、安裝測試及撰寫相關報告、技術文件。
10. 產品售前展示、售後教育訓練、客戶需求紀錄及問題反饋。
工作精神：
1. 抗壓性高，有責任心，能積極地完成委派工作。
2. 學習意願高並勇於接受挑戰，遵守及服從工作規範。
3. 不定時協助客戶相關技術問題。
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品AI-Stack是台灣市佔最高的AI PaaS平台，亦是NVIDIA在台灣唯一的Solution Advisor認證夥伴，也是台灣最佳上市IT代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「資深後端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 熟悉 Spring Framework 核心概念 (AOP等) 其應用
● 具有設計模式 (Design Patterns) 運用經驗
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
● 具有 Linux 使用經驗 (如 Ubuntu)，並可透過文字命令方式行操作
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
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數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品AI-Stack是台灣市佔最高的AI PaaS平台，亦是NVIDIA在台灣唯一的Solution Advisor認證夥伴，也是台灣最佳上市IT代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「資深後端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 熟悉 Spring Framework 核心概念 (AOP等) 其應用
● 具有設計模式 (Design Patterns) 運用經驗
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
● 具有 Linux 使用經驗 (如 Ubuntu)，並可透過文字命令方式行操作
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品AI-Stack是台灣市佔最高的AI PaaS平台，亦是NVIDIA在台灣唯一的Solution Advisor認證夥伴，也是台灣最佳上市IT代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「資深後端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 熟悉 Spring Framework 核心概念 (AOP等) 其應用
● 具有設計模式 (Design Patterns) 運用經驗
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
● 具有 Linux 使用經驗 (如 Ubuntu)，並可透過文字命令方式行操作
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品AI-Stack是台灣市佔最高的AI PaaS平台，亦是NVIDIA在台灣唯一的Solution Advisor認證夥伴，也是台灣最佳上市IT代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「前端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠使用 Angular 與 TypeScript 開發產品與專案 UI
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 能夠考量瀏覽器相容性進行開發
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「全端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠使用 Angular 與 TypeScript 開發產品與專案 UI
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 能夠考量瀏覽器相容性進行開發
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
● 具有 Linux 使用經驗 (如 Ubuntu)，並可透過文字命令方式行操作
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 Infinitix 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
在數位無限，我們希望「全端工程師」能夠：
● 與團隊緊密合作，融合團隊想法尋思最佳方案
● 發揮良好的溝通與自主管理能力，以開放心態與團隊協作
● 隨時吸收新穎技術知識，持續提升團隊開發與釋出流程品質與效率
● 参與產品與專案的設計規劃，以專業視角提供建議
● 細心進行問題分析與除錯
必備技能：
● 能以 Git 進行程式碼版本控制，並與多人協作
● 能夠使用 Angular 與 TypeScript 開發產品與專案 UI
● 能夠定義 RESTful API，並實現前/後端串接
● 能夠考量瀏覽器相容性進行開發
● 具有 Spring 框架使用或學習經驗
● 具有 Linux 使用經驗 (如 Ubuntu)，並可透過文字命令方式行操作
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 InfinitiesSoft Solutions 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的 Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家
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客戶成功經理負責產品 PoC 安排、客戶預期管理、產品使用異常處理、客戶定期溝通，並協助行銷團隊撰寫客戶使用案例。此職務有機會接觸眾多不同產業領域客戶，是公司與客戶之間的聯絡窗口。主要目標是解決客戶在使用產品時遇到的問題，並將問題紀錄下來，回報給系統工程師，並安排系統工程師為客戶解決問題。確保客戶對產品使用的滿意度，準確地將客戶在使用產品時反應出的需求與問題帶回到公司內部，與內部團隊進行溝通，協調資源為客戶解決問題。
職責範圍：
1. 扮演客戶與公司之間的溝通橋樑。
2. 管理客戶問題與需求，並提供即時回應與解決方法。
3. 收集客戶回饋以協助產品設計和開發。
4. 產品展示說明、線上產品展示與展示影片製作。
5. 產品使用手冊製作。
能力需求：
1. 具有良好溝通或行銷之技能。
2. 組織性強，能夠同時處理多項任務。
3. 具有自主性高、積極主動的特質。
4. 擅長與人的溝通。
5. 具有領導能力。
6. 對新技術與軟體操作有高度好奇心及學習力。
7. 對創造客戶成功有基礎的認知。
8. 有 Microsoft Office 使用技能與文件製作經驗。
9. 耐心和積極的傾聽者。
10. 具有對服務的熱情。
Customer Success Manager Responsibilities:
1. Develop and manage client portfolios.
2. Sustain business growth and profitability by maximizing value.
3. Analyze customer data to improve customer experience.
4. Hold product demonstrations for customers.
5. Improve onboarding processes.
6. Evaluate and improve tutorials and other communication infrastructure.
7. Mediate between clients and the organization.
8. Handle and resolve customer requests and complaints.
9. Minimize customer churn.
10. Aid in product design and product development.
Customer Success Manager Requirements:
1. Highly organized and able to multi-task.
2. Self-driven and proactive nature.
3. Excellent communication and interpersonal skills.
4. Demonstrate leadership qualities.
5. High computer literacy and ability to learn new software.
6. Knowledge of customer success processes.
7. Experience in document creation.
8. Patient and active listener.
9. Passion for service.
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 InfinitiesSoft Solutions 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的 Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
售前規劃專案管理師負責產品售前支援與問題分析、建議書規劃與撰寫、協調產品專案開發與交付，此職務有機會接觸眾多不同產業領域客戶，同時大型專標案其他合作商的聯絡窗口。主要目標是協調產品專案執行並確保時效及預算的準確度，包含廠商及公司內部團隊的溝通、規劃及溝通專案計劃、監督並與相關同仁資訊分享，次要目標是計劃周詳來避免預測可能存在的障礙以到達降低專案的風險。整體而言，要達到確保時效性及資源的分配妥當以避免未來延遲交貨及成本超支的問題，使專案能如質如期交付。
職責範圍：
1. 產品售前支援與問題分析，並提供客戶解決方案建議。
2. 支援產品或專案簡報，並能因應業務與客戶端需求，準備資料與產品展示。
3. 撰寫導入建議書與專案計畫相關文件。
4. 協助專案資源整合與問題解決。
5. 確保專案準時完成及預算準確度。
6. 協調供應商及公司內部其他部門制定計劃並預估成本及時效。
7. 需在其他外部合作夥伴及公司同仁中獲取最大的利益為考量。
8. 需建立完善及有效的專案計劃並利用報告文件及溝通工具來跟團隊及其他外部合作夥伴分享進度。
9. 定期到客戶端拜訪及跟監專案。
10. 協助業務、經銷商人員在產品知識的基礎訓練。
11. 擔任活動或產品教育訓練講師。
12. 負責專案系統導入規劃與執行、專案流程進度控管、資源協調與管理、客戶/團隊人員溝通協調，並預估各專案成本及擬定預算。
13. 具政府標案經驗者(含投標、備標、服務建議書撰寫、評選、答詢、驗收...等等內容)。
14. 完成其他主管交辦事項。
責任:
1. 與專標案其他合作夥伴良性談判為公司爭取到最好的價格及交期。
2. 為團隊進行的產品客製開發專案建立及發佈一個獨有的成本及時間計劃表。
3. 制定詳細的產品專案計劃並跟蹤進度。
4. 確認達成目標的重要性及管理完整，定期追蹤案件進度並跟團隊報告。
5. 在有效的監控及管理範圍內控管行程及成本的變化。
6. 使用適當的系統、工具及技術來評估跟報告專案績效。
7. 必要時需以英文協助海外售前產品展示。
8. 進行風險管理以降低專案最低的風險。
9. 建構並維護專案的完整資料及文件包含專案需求、產品規格及報價單。
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歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 InfinitiesSoft Solutions 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的 Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
海外客戶成功經理負責海外市場包含日本、印度、東南亞等國家客戶與經銷夥伴之產品PoC 安排、客戶預期管理、產品使用異常處理、客戶定期溝通，並協助行銷團隊撰寫客戶使用案例。此職務有機會接觸世界各地眾多不同產業領域客戶，是公司與客戶之間的聯絡窗口。主要目標是解決客戶在使用產品時遇到的問題，並將問題紀錄下來，回報給系統工程師，並安排系統工程師為客戶解決問題。確保客戶對產品使用的滿意度，準確地將客戶在使用產品時反應出的需求與問題帶回到公司內部，與內部團隊進行溝通，協調資源為客戶解決問題。
職責範圍：
1. 扮演客戶與公司之間的溝通橋樑。
2. 管理客戶問題與需求，並提供即時回應與解決方法。
3. 收集客戶回饋以協助產品設計和開發。
4. 英文產品展示說明、線上產品展示與展示影片製作。
5. 英文產品使用手冊製作。
能力需求：
1. 具有良好溝通或行銷之技能。
2. 組織性強，能夠同時處理多項任務。
3. 具有自主性高、積極主動的特質。
4. 擅長與人的溝通。
5. 具有領導能力。
6. 對新技術與軟體操作有高度好奇心及學習力。
7. 對創造客戶成功有基礎的認知。
8. 有Microsoft Office使用技能與文件製作經驗。
9. 耐心和積極的傾聽者。
10. 具有對服務的熱情。
Overseas Customer Success Manager Job Description
We are looking for a technically savvy customer success manager who possesses a strong drive for results. Duties for the customer success manager will include a broad
range of tasks such as maintaining ongoing customer relationships and networking, implementing success programs, contributing to sales, onboarding and training clients, and minimizing churn. You should also be able to provide insights on client-to-business interactions, improve customer experience through product support, and handle customer complaints and requests.
Successful candidates must be social, analytical, possess an aptitude for learning and
using new software, and be able to communicate clearly and effectively. The ideal Customer Success Manager should engage with customers, maximize value, and create strategies to grow our customer base.
Customer Success Manager Responsibilities:
1. Develop and manage client portfolios.
2. Sustain business growth and profitability by maximizing value.
3. Analyze customer data to improve customer experience.
4. Hold product demonstrations for customers.
5. Improve onboarding processes.
6. Evaluate and improve tutorials and other communication infrastructure.
7. Mediate between clients and the organization.
8. Handle and resolve customer requests and complaints.
9. Minimize customer churn.
10. Aid in product design and product development.
Customer Success Manager Requirements:
1. Highly organized and able to multi-task.
2. Self-driven and proactive nature.
3. Excellent communication and interpersonal skills.
4. Demonstrate leadership qualities.
5. High computer literacy and ability to learn new software.
6. Knowledge of customer success processes.
7. Experience in document creation.
8. Patient and active listener.
9. Passion for service.
5/05
1.國內軟體原廠的 (1) 混合雲管理軟體 與 (2) ⾃建雲AI平台軟體兩⼤產品線的產業銷售/合作夥伴協銷及客⼾開發/專案追蹤與管控。
2.作為原廠代表，對軟體代理商、經銷商夥伴及⽅案合作夥伴，提供⾃有軟體⽅案的銷售與專案⽀持，確保售前售中售後 的原廠⽀援後勤與通路夥伴平滑接軌，維護積極的夥伴關係，確保專案成功與最終客⼾及夥伴的滿意。
3.與⾏銷、BD和 PM同仁協作，對特定產業特定⽬標客⼾群主動開發潛在客⼾，約訪瞭解客⼾需求、引導客⼾明確⽅案需 求耦合度與⽅案價值、識別商機優先級、定期回訪建立信賴關係、⽀持客⼾推進預算定規議約議價等採購流程、管控銷售 與專案⽣命週期。
4.主責國內的通路夥伴協銷業務與特定產業⽬標客⼾開發、業務接洽、訂單處理、及專案客⼾關係管理。
5.⽀持市場⾏銷及業務推廣活動，對合作夥伴作定期與不定期的產品原廠銷售培訓，對客⼾及合作夥伴即時傳達及說明公 司各項業務重⼤訊息、活動及產品更新。
5/05
歡迎熱情、開放、獨立思考、主動，積極、喜歡學習、有想法的人才加入我們的團隊！
如果你具備了這樣的人格特質-熱情、開放、學習、積極主動、獨立、有企圖心、細心、好奇心，不輕易放棄的工作態度、有自我管理能力、時間管理能力並對工作充滿熱情，我們誠摯邀您加入數位無限行列，創造出屬於自己的舞台。
數位無限 InfinitiesSoft Solutions 是台灣領先的軟體服務商，有跨雲、跨平台開發整合專利，專門為機器學習/深度學習設計和開發基礎設施協作、編排、管理和自助服務平台。
公司旗艦產品 AI-Stack 是台灣市佔最高的 AI PaaS 平台，亦是 NVIDIA 在台灣唯一的 Solution Advisor 認證夥伴，也是台灣最佳上市 IT 代理商零壹科技代理唯三台灣品牌軟體公司，在國際市場通路已佈及日本、中國大陸、印度等國家。
專案經理負責客戶需求與問題分析、建議書規劃與撰寫、協調產品專案開發與交付，此職務有機會接觸眾多不同產業領域客戶，同時大型專標案其他合作商的聯絡窗口。主要目標是協調產品專案執行並確保時效及預算的準確度，包廠商及公司內部團隊的溝通、規劃及溝通專案計劃、監督並與相關同仁資訊分享，次要目標是計劃周詳來避免預測可能存在的障礙以到達降低專案的風險。
整體而言，要達到確保時效性及資源的分配妥當以避免未來延遲交貨及成本超支的問題，使專案能如質如期交付。
職責範圍：
1. 客戶需求與問題分析，並提供客戶解決方案建議。
2. 支援產品或專案簡報，並能因應業務與客戶端需求，準備資料與產品展示。
3. 撰寫導入建議書與專案計畫相關文件。
4. 協助專案資源整合與問題解決。
5. 確保專案準時完成及預算準確度。
6. 協調供應商及公司內部其他部門制定計劃並預估成本及時效。
7. 需在其他外部合作夥伴及公司同仁中獲取最大的利益為考量。
8. 需建立完善及有效的專案計劃並利用報告文件及溝通工具來跟團隊及其他外部合作夥伴分享進度。
9. 定期到客戶端拜訪及跟監專案。
10. 負責專案系統導入規劃與執行、專案流程進度控管、資源協調與管理、客戶/團隊人員溝通協調，並預估各專案成本及擬定預算。
11. 具政府標案經驗者佳(含投標、備標、服務建議書撰寫、評選、答詢、驗收...等等內容)。
12. 完成其他主管交辦事項。
責任:
1. 與專標案其他合作夥伴良性談判為公司爭取到最好的價格及交期。
2. 為團隊進行的產品客製開發專案建立及發佈一個獨有的成本及時間計劃表。
3. 制定詳細的產品專案計劃並跟蹤進度。
4. 確認達成目標的重要性及管理完整，定期追蹤案件進度並跟團隊報告。
5. 在有效的監控及管理範圍內控管行程及成本的變化。
6. 使用適當的系統、工具及技術來評估跟報告專案績效。
7. 進行風險管理以降低專案最低的風險。
8. 建構並維護專案的完整資料及文件包含專案需求、產品規格及報價單。
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工作技能：
1.熟悉常用 linux 指令與Linux系統服務
2.具備排除使用者設備問題的能力
3.具備虛擬化應用(Virtual Machine)基礎知識
4.熟悉伺服器系統安裝
5.掌握網路故障判斷和基本解決能力
工作內容：
1. 負責產品安裝與更新、技術文件撰寫
2. 為客戶進行產品Demo、教育訓練、售後服務
3. 重現客戶回報之技術問題與協助研發部門共同除錯
4. 公司內部與外部, 產品開發及展示環境維護與異常排除
加分條件：
- 需有良好客戶溝通協調能力
- 具備Linux相關證照尤佳。
- 具備雲端運算應用實務或技術者尤佳。
- Docker、Kubernetes、VMware、OpenStack相關經驗。
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工作技能：
1.熟悉常用 linux 指令與Linux系統服務
2.具備排除使用者設備問題的能力
3.具備虛擬化應用(Virtual Machine)基礎知識
4.熟悉伺服器系統安裝
5.掌握網路故障判斷和基本解決能力
工作內容：
1. 負責產品安裝與更新、技術文件撰寫
2. 為客戶進行產品Demo、教育訓練、售後服務
3. 重現客戶回報之技術問題與協助研發部門共同除錯
4. 公司內部與外部, 產品開發及展示環境維護與異常排除
加分條件：
- 需有良好客戶溝通協調能力
- 具備Linux相關證照尤佳。
- 具備雲端運算應用實務或技術者尤佳。
- Docker、Kubernetes、VMware、OpenStack相關經驗。
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我們是AI時代的當紅廠商、NVIDIA的認證合作夥伴，快來加入AI趨勢的浪潮。
我們的BD Manger負責建立策略合作網路、架構商業生態系。熱烈歡迎5年以上客戶經營及國外業務經驗的優秀人才聯繫我們！ 薪資高+保障年終獎金！
▍工作內容
1. 與研發、產品、行銷和業務團隊合作，發展新產品、解決方案、銷售策略。
2. 發掘高價值策略夥伴並簽訂合作協議。
3. 與B2B客戶及夥伴之關鍵決策者建立良好關係，了解商業需求，創造業務機會。
4. 與合作夥伴制定聯合推廣策略，並執行推廣計畫、監控市場資訊。
5. Base在台灣，負責國內及國外市場。
▍條件要求
1. 5年以上客戶經營及國外業務經驗。
2. 工程相關領域學歷(碩士尤佳)。
3. 了解AI和資通訊產業生態系。
4. 善於執行跨國工作、精通英文。
5. (加分) 具備軟體和系統架構經驗。
6. (加分) 開源軟體或開源商業模式經驗。
▍我們的優點
1. 每年2個月久任獎金，另有業績獎金。
2. 純正AI廠商。
3. 公司活潑彈性有趣。
4. 工作地點離捷運站好近。
5. 優於法令的特休制度。
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我們是AI當紅廠商、NVIDIA認證軟體公司，有高額業績獎金，快來加入AI浪潮。
▍工作內容
1.針對特定客戶進行開發、篩選、銷售。
2.與各單位合作，研究客戶情境、制定銷售提案、發展銷售策略以解決客戶需求。
3.成為客戶信賴的產品顧問和決策影響者。
4.針對特定產業或領域，設計穿透策略，進行潛在業務合作機會的創造和監控。
5.推動關鍵策略活動以確保達成KPI。
6.業務區域以東亞地區為主。
▍條件要求
1.具備頂尖大學學歷，科系以資訊工程、訊息工程、工商管理為主，碩士學歷者加分。
2.至少10年國際IT公司經驗，著重在基礎建設、數據中心或企業解決方案領域，有新創公司經驗者加分。
3.擅長達成或超越銷售目標，並有良好記錄。
4.優先考量有高性能計算（HPC）或AI計算中心客戶的經驗，並了解AI DevOps或MLOps者。
5.具備高階管理或C-Level級別的人脈經驗。
6.擅長建構價值主張並提出有效提案。
7.具備與各類型夥伴合作的能力。
8.擁有強大的溝通能力，擅長使用流利英語。
▍我們的優點
1. 高度競爭力的業績獎金：表現好，你的獎金會遠高於月薪！
2. 老闆大氣、同事好相處。
3. 公司在捷運站出口。
4. 優於法令的特休制度。
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我們是AI時代的當紅廠商、NVIDIA的認證合作夥伴，快來加入AI趨勢的浪潮。
我們的行銷公關人員負責經營媒體、辦理宣傳活動。熱烈歡迎具備行銷公關經驗的優秀人才聯繫我們！
▍工作內容
1.主要負責行銷公關企劃、媒體經營與活動執行。
2.撰寫新聞稿與媒體宣傳發稿及監測，媒體工協會專案洽談與廣宣採購。
3.整合內外部資源及活動內容發想與簡報，線上及實體活動企劃執行。
4.對外宣傳素材內容企畫編輯，官網內容定期更新。
5.市場趨勢調查及競品分析，活動效益分析提供行銷策略之改善建議。
6.公司庶務流程、數據分析、月季報撰寫彙整，主管交辦事項執行與協助。
▍條件要求
1.具備英文聽、說、讀、寫能力 Toeic 860以上或IELTS 8以上。
2.具兩年以上之媒體行銷公關相關經驗者優先考慮。
3.如具有第三語言日文聽、說、讀、寫，日語檢定通過N2以上優先考慮。
4.媒體宣傳、活動內容發想和規劃執行經驗。
5.具備良好的跨部門溝通能力、整合資源能力、執行力。
6.能獨立思考、有創意、邏輯概念良好，具解決問題之觀念與能力。
7.重視團隊合作，必要時也能獨立作業，且具工作熱忱、主動性、抗壓性。
8.勇於接觸及挑戰不同領域的新事務且具備高細心度。
▍我們的優點
1. 每年2個月年度獎金。
2. 純正AI廠商。
3. 老闆大氣、公司活潑有趣。
4. 工作地點離捷運站好近。
5. 優於法令的特休制度。
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我們是活潑、有趣的AI軟體公司(∩_∩)，NVIDIA的認證合作夥伴，熱烈歡迎具2年以上技術文件製作經驗的優秀人才聯繫我們，在這裡可以看到最新AI技術，一起掌握AI時代商機！
▍工作內容
1. 中英文產品技術文件編寫(使用手冊、說明書等)。
2. 應用及案例文件編寫。
3. 社群或媒體相關文案編寫及翻譯。
4. 認證文件編寫及協助。
5. 與專案經理、工程師、業務同仁合作。
▍條件要求
1. 2年以上技術文件製作經驗。
2. 優秀英文能力。
3. 跨團隊協作與溝通能力。
4. (加分) 熟悉資通訊產業或相關科系畢業。
5. (加分) 具備 B2B品牌工作經驗。
▍我們的優點
1. 每年2個月久任獎金。
2. 純正AI廠商。
3. 公司活潑彈性有趣。
4. 工作地點離捷運站好近。
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