台北君悅酒店/凱悅/GRAND HYATT TAIPEI_豐隆大飯店股份有限公司

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國際觀光飯店

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暫不提供

資本額

傳真

02-27225216

員工人數

800人

地址

台北市信義區松壽路2號


台北君悅酒店為台北五星級酒店,位於信義區座落於台北市熱鬧繁華的商業及娛樂兼具的信義商圈,毗鄰台北101購物金融大樓,與世貿展覽中心、國際貿易大樓及國際會議中心整合形成一個多功能的複合建築群。台北君悅為商務旅客提供最便捷的服務,同時也讓度假旅客置身於台北最佳娛樂和購物的天堂。 酒店的客房及套房擁有台北101、山景和台北都會城市景觀,給您寫意舒適的居家氛圍。遠勝於一般酒店行政樓層的嘉賓軒,提供商務旅客更為豪華精緻的專屬住宿環境,享受由嘉賓軒團隊提供一系列個人化貼心的服務,以及專屬貴賓廳與會議室的禮遇。位於酒店頂樓的頂級套房,擁有當代公寓式豪宅的創意舒適空間以及坐擁絕佳台北都會景致。 獨具風貌的餐廳與酒吧,包括時尚的中式佳餚與頂級美國碳烤牛排,而道地的日本料理更是饕家的城中首選。不論是正式的商業餐敘,或是於自在放鬆的酒吧內享受特調飲品,台北君悅提供您充滿時尚品味、用餐雅趣的豐富饗宴。 台北君悅酒店 擁有多樣的會議及活動設施,包含豪華寬敞的無柱式凱悅廳以及台北唯一寓宅式設計概念且多功能性的宴會會議場所 – 君寓。無論是提供小型研討會的會議廳,或是可容納1200人的大型凱悅廳,所有場地均有專業配備以滿足各種需求。 台北君悅酒店亦備有完善先進的豪華休閒娛樂設施,包括兩間24小時全天候開放,並備有多種體適能訓練健身設施的健身房以及一座庭園式戶外溫水游泳池。 凱悅酒店集團在網際網路上之網址為 http://www.hyatt.com 台北君悅酒店在網際網路上之網址為 http://www.grandhyatttaipei.com.tw 或http://www.taipei.grand.hyatt.com 凱悅酒店集團求職網站網址為 http://hyatt.jobs

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主要商品 / 服務項目

台北已逐漸躍居為一國際性的大都會,其優良的地理位置距香港僅為一小時三十分鐘,離東京僅需二小時又四十分,交通十分便利,因此台北君悅酒店的適時投資興建,實有其時代性的意義。 台北君悅酒店座落於松壽路二號,緊臨基隆路世貿中心,正位於繁華的東區,距市中心車程僅五分鐘,與桃園國際機場的車程為四十五分鐘。飯店建地面積闊達,地面樓高計二十五層,地下共三層,為國內罕見的精緻建築;大廳採凱悅酒店集團一貫特有的挑高中庭設計,綠意盎然的花草植物遍植其中;其清新明亮的典雅風格,令人耳目一新。 台北君悅酒店客房設計高雅寬敞,各式設備新穎完善。所有客房內皆備有豪華舒適桌椅,是一般會客的理想場所;浴室不但設有大型豪華浴池,另有淋浴間及化妝台,讓每位住房的旅客都有賓至如歸的感受。「嘉賓軒」交誼廳提供嘉賓軒旅客專用,並每日供應免費的歐陸式自助早餐,傍晚備有雞尾酒與點心,並全天候供應咖啡或茶。此外,還設有專用商務中心及貴賓接待處,專屬客服中心亦全日提供貴賓各種協助及諮詢服務。 台北君悅酒店的餐飲設備,包括供應精緻台式海鮮的「漂亮」、匯集中國各大菜系的「雲錦」、具現代風格的「彩」日本料理、歐陸西餐廳「寶艾」、全日供應自助餐的「凱菲屋」、閒適的「CHEERS」、風格獨具的「茶苑」及位於大廳東側的「禮品烘培坊」。各種美食以全新的風貌展現出精緻飲食的藝術和文化。 由於毗鄰國際會議中心,台北君悅酒店亦是國內第一座國際會議旅館。各種舉行會議及宴會的設備一應俱全,其中包括可舉行容納一千五百位來賓大型會議的豪華宴會廳,旁邊並附設可容納三百人之迎賓接待區。此外,有七間會議室、一間貴賓議事廳「凱寓」、一間筵客廳和位於一樓的「君寓」宴會廳,均設有最現代化的專業視聽設備。 在休閒娛樂方面,飯店五樓設有「綠洲健身中心」,設備齊全,包括台北少數的戶外溫控游泳池、三溫暖、蒸氣房、沐浴池、按摩服務、有氧舞蹈室、健身房、健康飲品及點心等。設在一樓的商務中心,為商務旅客提供了一個旅居客國的辦公室,不但備有最完善的辦公室事務器材,亦提供翻譯、口譯、商務印刷及秘書服務;此外還設有專用會議室及提供有關本地業務資料之圖書館。

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公司環境照片(6張)

福利制度

法定項目

其他福利

**歡迎中高齡者加入公司** 獎金:三節、績效、紅利獎金 假期:特休、產假、育嬰假、其他:生日假、優先享有年假制度 教育訓練:優質服務訓練、溝通技巧、抱怨處理、領導統禦、培訓員種子訓練 員工補助:交通津貼、空班津貼、員工旅遊、員工健檢、其他:夜班津貼 其他福利:正職員工工作滿三個月,享全球凱悅飯店每年12晚的免費住宿、員工餐廳免費供餐、提供制服及換洗服務、室內機車免費停車、各式員工活動、提供完整的職涯發展計劃、提供勞保、健保、團保及勞退提撥。 內部晉升制度:凡任職滿六個月以上之正職員工皆有資格申請內部轉調。

工作機會列表

3/24
台北市信義區3年以上專科以上
1.接待VIP及熟悉會員制度與報表處理 2.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 3.經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的總體運營情況 4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件 5.協助夜間財務稽核 6.確保所有顧客需求和要求得到及時關注並以適當的方式處理 7.督導和訓練櫃檯同仁
月薪48,000元以上
應徵
3/24
台北市信義區經歷不拘學歷不拘
***積極招募中餐、西餐以及日本料理自助餐餐廳服務人員*** 1.為酒店顧客提供優質服務 2.根據標準的服務步驟與流程,提供顧客入座、點單與餐飲服務。 3.在每道餐點使用過後為顧客重新設置餐檯或餐桌。 4.對餐廳內相關商品有全面的知識和理解,並能推薦菜名和飲料的搭配及促銷。 5.與其他餐廳的同仁保持密切工作關係,彈性互相支援,並重視飯店的營運及顧客滿意度。
月薪34,000~38,000元
應徵
3/20
台北市信義區1年以上高中以下
**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** **若轉任正職,兼職期間工作時數可換算年資加計** 工作期間:3/31~5/31 工作內容: 1.端午粽子禮盒備貨 2.端午禮盒宅配準備 3.庫存清點,回報主管 4.公司提供相關培訓 5.排班彈性,會依照出貨量多寡而有所調整 6.工作時段:9:00~17:30;10:00~18:30;11:00~19:30;12:00~20:30
時薪250~300元
3/24
台北市信義區3年以上學歷不拘
1. 接待飯店每日入住或餐飲用餐之VIP貴賓 2. 協助處理客訴處理並有危機處理能力 3. 協調VIP貴賓餐飲訂位、菜餚或訂房安排處理。 4. 擅於與客人溝通協調,並與團隊合作 5. 中英文說寫流利,會第三種語言尤佳,具台語能力尤佳
待遇面議
應徵
3/24
台北市信義區1年以上高中
- 維護保障旅客與酒店同仁之生命與公司財物安全。 - 密切監控酒店各出入口與周邊公共區域,提供安全的防護環境。 - 協助酒店緊急狀況通報及排除,具備處理突發狀況能力。
月薪32,000~34,000元
應徵
3/21
台北市信義區2年以上高中
1. 檢視、清潔、維修所有機械及配水安裝工程 2. 維修保養廚房設備 3. 需輪班,並接受工程處指派工作 **薪資將以個人經歷與技能而異**
月薪35,200~45,000元
應徵
3/21
台北市信義區2年以上高中
1. 定期檢視、清潔、維修所有機械及配水安裝工程 2. 所有機械、配電, 配水及消防設備之檢修 3. 維修保養冷熱水設備及水處理熱交換系統 4. 維修保養污水系統,幫補截油槽及相關設備 5. 修復破裂的管線 6. 維修客房設備 (電視, 冰箱, …) 7. 需輪班,並接受工程處指派工作 **薪資將以個人經歷與技能而異**
月薪35,200~45,000元
應徵
3/24
台北市信義區2年以上專科
1. 負責日常健康管理業務 (哺集乳室管理、一般傷病處理、緊急傷病處理、衛藥材管理/急救箱管理等) 2. 酒店員工之健康教育、健康促進與衛生指導之策劃及實施。 2. 酒店員工健康保護四大計畫規劃及執行。 3. 員工健康關懷作業:含新人/一般員工年度健檢、母性關懷等。 4. 職業衛生之研究報告及傷害、疾病紀錄之保存。 5. 規劃及實施醫師臨場服務、防疫規劃。 6. 職災預防、健康諮詢與急救及緊急處置。 7. 協助雇主與勞工安全衛生人員實施職業病預防及工作環境之改善。 8. 職業傷病及一般傷病之防治,健康諮詢與急救處置。 9. 其他主管交辦事項。
待遇面議
應徵
3/24
台北市信義區2年以上專科
1. 具2-3年以上行銷公關及數位行銷平台操作相關經驗 2. 協助酒店品牌達成SEO優化目標、關鍵字廣告成效追蹤 3. 管理酒店官方網頁,協助確保資訊及促銷方案更新 4. 協助行銷公關部媒體關係維繫,執行廣告與行銷活動推廣。 5. 攝影剪輯與數位行銷平台活動規劃(FB、IG、或其他社群) 6. 有酒店品牌異業結盟行銷經驗為佳。 Responsibilities • Work closely with cooperated digital company to executive searching engine marketing plan, ensure SEO plans fit hotel goals and track PPC performance. • Manage hotel website, update the newest information accordingly. • Work closely with MarCom team to maintain media relationship, develop ads and promoting marketing campaign. • Plan and conduct activities on social media, responsible for content editing Qualifications • Minimum 2-3 years working experience in Marketing Communication or Digital Marketing • Familiar with media and marketing operation, brand alliances strategy • Content creation skills
待遇面議
應徵
3/24
台北市信義區經歷不拘專科
-以親切及高度專業的方式處裡透過電話、電子郵件與線上訂房平台渠道, 收到的所有客人查詢和客房預訂,包括確保准確完成所有訂單。 -回覆客人關於酒店服務、設施和營業時間的詢問。 -根據酒店標準、政策和程序在預訂系統中輸入、更新和資料上傳。 -訂房系統操作與訂房報表製作。 -主管交辦事項、協助文書作業及其他支援工作。 -Handle all guest enquiries and room reservations received by phone, email and online channels in a friendly and highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately. -Answer guest inquiries about hotel services, facilities and hours of operation. -Input, update and access data in reservation system according to the hotel standards, policies and procedures -Prepare reservations reports as requested -Perform other administrative tasks as assigned.
月薪33,000元以上
應徵
3/24
台北市信義區3年以上專科以上
1. Achieves pre-determined revenue targets while maintaining appropriate sales programs and handling multi-faceted projects 2. Exercises responsible management and behavior at all times and positively represents the Hotel 3. Liaises closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met 4. Implements all sales action plans related to responsibility areas as discussed strategically with Director of Sales 5. Maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities 6. Continuously seeks ways to maximize revenues and profits by cross-selling and upselling other facilities and service 7. Establishes strong contacts to source for information in regards to business opportunities
待遇面議
應徵
3/24
台北市信義區4年以上大學以上
1. 營運分析報表製作與管理,分析數據並定期回報調整建 2. 收集及分析市場競業資訊、促銷方案等 3. 協助查核及督導銷售策略、房價、庫存等操作狀況 4. 熟悉飯店市場需求、精準預測、觀察每日客房預訂狀況 5. 管理官網訂房、OTA後台系統管理與控房操作,使客房營收極 大化 6. 定期彙整並報告各項營收管理指標狀況或活動成效 7. 熟悉電腦文書處理作業系統,尤以Excel為重,熟悉基礎操作、函式、圖表、樞紐 分析表 等,能善用功能製作報表。 8. 協助辦公室相關事務,並能主管臨時交辦事項
月薪35,000~40,000元
應徵
3/24
台北市信義區5年以上專科以上
- Monitor the entire Front Office team, including Bell service, Concierge and Guest Service sections. - Handle guest issues, including room conditions, finance issues, other rooms related cases - Plan teams' staff development and evaluations. - Ensure all guests receive prompt and personal recognition. - Be responsible for Front Office Manager to handle hotel financial report, budget control, upselling performance and Hysat scores. - Be on behalf of Front Office Manager to handle issues while Front Office Manager is away or off.
待遇面議
應徵
3/24
台北市信義區1年以上專科以上
1.接待所有中、外客人之住房 Check In / Out 手續,確保顧客需求並及時關注需求 2.督導和訓練櫃檯同仁 3.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 4.有效處理顧客回饋並處理可能發生之客訴,維持高品質的顧客滿意度 5.與房務部密切合作,確保於貴賓抵達前完成所有的房務清潔作業 6.提供酒店顧客國內旅遊或購物諮詢及安排國內旅遊相關事宜和旅客包裹寄、收件服務 1. Ensure that all customer needs and requirements are addressed in a timely manner and handled in the appropriate manner. 2. Supervise and train Front Desk colleagues. 3. Familiar with and effectively plan the Front Desk operation process. 4. Effectively handle customer feedback and maintain high-quality customer satisfaction. 5. Work closely with the Housekeeping Department to ensure that all housekeeping cleaning is completed before hotel's room guests and VIPs arrival. 6. Assist to provide Concierge service
月薪40,000元以上
應徵
3/24
台北市信義區1年以上專科
1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理 2.協助夜間櫃台主管帳務稽核 3.提供行李包裹寄存收發,以及旅遊相關諮詢提供 4.交通安排、機票訂位確認 5.主管交辦事項
月薪34,000~37,000元
應徵
3/24
台北市信義區1年以上專科
1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理 (夜班: 23:00-隔日07:00 另有夜班津貼) 2.協助夜間櫃台主管帳務稽核 3.提供行李包裹寄存收發,以及旅遊相關諮詢提供 4.交通安排、機票訂位確認 5.主管交辦事項 *固定夜班津貼另給付
月薪33,000~35,000元
應徵
3/24
台北市信義區1年以上專科以上
1.熟悉酒店、餐廳及各項旅遊資訊,提供顧客國內旅遊或購物諮詢,安排國內旅遊事宜 2.定期更新餐廳、展覽資訊、名勝古蹟和其它資訊 3.提供旅客包裹寄、收件服務並正確迅速地分類及分發顧客留言、信件、傳真和包裹 4.協助商務服務: 列印文件、收發及複印文件、會議室安排及服務、機票訂位確認, 5.彙整顧客意見調查結果,確保貫徹執行所有相關的改進措施 6.協助大廳相關營運需求
月薪34,000~37,000元
應徵
3/24
台北市信義區經歷不拘學歷不拘
-為酒店內同一電話窗口,再依照事件內容分派至各相關部門或客房 -提供訂房優惠諮詢及餐飲優惠活動查詢服務 -協助緊急事件通報及廣播 -協助客房餐飲服務點餐 -晨喚服務
月薪32,000元以上
應徵
3/20
台北市信義區1年以上專科
1. 行李寄存及運送服務 2. 協助大門交通管理 3. 提供酒店附近交通及旅遊之相關信息
月薪30,000~32,000元
應徵
3/20
台北市信義區經歷不拘高中
1.負責行政樓層早餐以及雞尾酒供餐時段前置及結束撤餐作業 2.提供高卡級會員以及行政樓層貴賓餐飲服務 3.計算食材成本及酒水成本 4.叫貨酒水、蔬果以及乾貨並協助領貨歸貨
月薪31,000元以上
應徵
3/24
台北市信義區1年以上專科
1.問候、接待客人並協助團體入住登記 2.會展團體客人及負責人所需之各項酒店資訊、住房安排及服務 3.依序準備會展團體當日/每週/每月相關報表及更新資訊 4.回覆團客住房專案各項問題 5.內部及外部電話接聽及轉接 6.與相關營運部門和行銷業務團隊建立良好合作關係,達到客人入住期間期望
月薪30,000~31,000元
應徵
3/24
台北市信義區2年以上高中以上
1. 熟悉並能有效規劃房務作業流程,同時督導和訓練同仁 2. 熟悉客房緊急事件的處理程序 3. 確保每日入住貴賓房間、特殊需求和長期住客客房需求標準 4. 經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的運營情況 5. 與工程部密切接觸,確保房間在必要時進行維修並維持最佳房況 6. 跨部門溝通來解決入住期間客房相關問題, 處理客訴相關事項
待遇面議
應徵
3/24
台北市信義區2年以上高中以下
1.房務相關工作事宜 2.督導及管理負責樓層的房務員 3.負責確認房務員完成的房間,維護房間品質及清潔度 4.執行主管交辦事項與其他房務相關作業
月薪36,000~40,000元
應徵
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