中國砂輪企業股份有限公司

| 落實全面品管實踐共好，深耕利基「磨」出新價值 中砂堅持研磨核心利基技術，設置精實生產管理推動委員會，以你好、我好、大家好的「共好」理念落實全方位品質管理。鑽石碟壽命為競爭者3倍，再生晶圓效能較競爭者高32%；運用收集客戶大數據資料精準分析，客戶黏著度達95%，為客戶先進製程協同研發夥伴，鑽石碟市佔率及再生晶圓產能皆為全球第二。 賀!中國砂輪企業股份有限公司 榮獲第26屆國家品質獎-績優經營獎執行長 謝榮哲先生(左)、董事長 林伯全先生(右) | 得獎理由(八大構面成果說明) 領導 以共好的經營理念為核心塑造的企業文化，以精益求精、創新價值並且善盡企業與回饋社會的責任，以達全員和諧及永續經營的目標，從傳統砂輪出發，以「研磨」為核心競爭力，跨足半導體與再生晶圓領域，並以成為研磨解決方案的卓越智造與服務中心為願景，永續經營迎接百年。 策略管理 以建構數位智造能力、強化生產行銷合作、精益求精持續改善和接班人才發展計畫四大策略行動方案，從傳統砂輪提供一般研磨加工，到滿足國內半導體產業發展，提供高硬度與精密度的研磨工具，不斷透過TQM的實施，檢視專案執行經營績效，追求擴大市場與提升產品附加價值，深耕台灣建立典範，再向外行銷至全世界。 研發與創新 以「磨」為中心，運用最有效的彈性方式建立技術與量產，以解決問題並創造領先優勢，以研發創新策略因應生活與科技的變化，在越來越精密的規格中，滿足客戶在各種不同材料上對「磨」的需要，技術全球領先，產能全球第2大。申請專利452件，有效專利161件，9成為發明專利。 顧客與市場發展 以滿足客製化需求為主，砂輪產品由於客戶的設備與規格不盡相同，多數都是客製化為主，中砂以大數據精準資料分析及一站式服務，協助客戶調整製程、降低成本，並且靠著協同客戶開發次世代產品以締造顧客忠誠度 ，其中前15大客戶佔營收85%，10年內客戶黏著度更是高達95%。 人力資源與知識管理 讓人才在組織內發揮效益，並且成為推動組織成長的動能，以穩健踏實的腳步一路前進，員工有榮譽感、互信與向心力高，內舉不避親，近3年人員留任率均達 93.4%以上。中砂與清華大學進行產學合作精實管理專案，建立精實理制度與知識管理資料庫，並複製到其不同事業單位，提升事業群的生產力與競爭力。 資訊運用策略與管理 以資訊策略提升公司競爭力，在生產製造系統上逐漸由傳統人工資訊傳送邁向MES+IOT資訊系統傳送與彙整架構，並掌握及應用PDCA（Plan-Do-Check-Action）循環，並持續強化策略規劃，及改善執行細節，導入ERP、MES、CRM、SCM、APS、Dashboard等系統，以行動化即時掌握營運資訊，並用大數據分析，進而預測未來，以智慧工廠及智慧生產為目標。 流程管理 中砂為「產品之規格制定者」，運用中砂累積的資料庫及數據與客戶協同開發制定新世代產品規格，並且因應各種不同客戶的需求，透過MES製造資訊系統 整合每一筆生產資料，並且加入各客戶寄存倉管控計劃，由客戶分享自身庫存狀況，為客戶安排出貨計劃，協助客戶管控庫存，由客戶即時資訊回推，做到即 時生產，滿足客戶即時交貨需求。 經營績效 受惠鑽石碟業績持續成長與再生晶圓產能滿載，中砂在2021年第3季季營收突破 15億元，創下歷史新高，伴隨著半導體客戶持續往先進製程推進，鑽石碟銷售單價、市占率均逐漸攀升，成為成長最強勁的產品線。 中砂近十年來發放股利共31元，平均每年3.1元，平均殖利率達到5.1%，員工每年調薪平均調幅2~4%，分紅為當年度可分配盈餘之15~20%，平均年終獎金依個人績效以2個月為基礎。 詳細報導內容請見下方連結： https://nqa.cpc.tw/NQA/Web/Awards26th_Content.aspx?p=f2b6e812-92aa-49c3-8149-1e005a0fe706